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PastaHR s’intègre à SAP SuccessFactors, de sorte que les candidat·e·s postulant via une conversation PastaHR sont soumis directement dans votre environnement SuccessFactors.

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Ajouter PastaHR à une offre d’emploi

La méthode recommandée pour ajouter un bouton de candidature PastaHR à vos offres SuccessFactors est un script intégré dans le SF Career Site Builder, combiné à une Picklist personnalisée et un champ personnalisé sur la Job Requisition. Une fois configuré, le bon bouton PastaHR apparaît automatiquement sur chaque offre pour laquelle un flow est sélectionné, sans mise à jour manuelle du lien par poste.
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Intégrer le script dans le SF Career Site Builder

Ajoutez le script suivant aux modèles de page concernés dans le SF Career Site Builder :
Remplacez xxxxx par le token fourni par PastaHR et définissez channels sur les canaux que vous souhaitez proposer (par ex. channels="web,whatsapp").
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Créer la Picklist dans le Picklist Center

Créez une nouvelle Picklist : code pastahrFlowList, nom PastaHR Flows de candidature, statut Actif, date d’effet 01/01/2025. PastaHR alimente ensuite cette liste avec vos valeurs de flow via l’API. Si la liste reste vide initialement, une valeur factice peut être nécessaire, que vous pourrez supprimer plus tard.
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Ajouter un champ personnalisé à la Job Requisition

Créez un champ personnalisé : ID de champ custPastaHrApplyFlow (ou un autre identifiant de votre choix), type de champ Picklist, libellé Flow de candidature PastaHR, ID de Picklist pastahrFlowList.
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Sélectionner le flow sur chaque offre d'emploi

Lors de la création ou de la modification d’un poste dans SuccessFactors, sélectionnez le flow PastaHR approprié dans le nouveau champ. Le bouton apparaît automatiquement sur la page du poste côté candidat·e.
En option, vous pouvez configurer une Business Rule dans SuccessFactors qui sélectionne automatiquement le flow de candidature par Job Requisition, par exemple selon le profil de poste ou le lieu.
Pour les postes où vous souhaitez transférer les candidatures manuellement, incluez le remote_job_id correct dans le lien de candidature. Le remote_job_id doit correspondre à un poste actif dans SuccessFactors, s’il ne correspond pas, la candidature ne sera pas acceptée.
Vous pouvez définir un remote_job_id par défaut pour un flow PastaHR dans les paramètres du flow, pratique pour les offres permanentes qui restent actives sur une longue période.

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Comportement des profils candidat·e

Lorsqu’un·e candidat·e postule via PastaHR, ses données sont soumises à SuccessFactors et un profil candidat·e est créé. Il existe cependant un cas particulier important lorsqu’un·e candidat·e possède déjà un profil SuccessFactors avec la même adresse e-mail mais un numéro de téléphone différent.
Pour une candidature WhatsApp, le numéro de téléphone du ou de la candidat·e est vérifié par WhatsApp. Si le numéro vérifié correspond au numéro déjà enregistré dans le profil SuccessFactors existant, le profil sera mis à jour avec les nouvelles informations de la candidature.Si les numéros ne correspondent pas, le profil peut ne pas se mettre à jour automatiquement, contactez support@pastahr.com si vous rencontrez ce cas.
Ce comportement est une limitation de la logique de détection des doublons de l’API SuccessFactors, et non une limitation de PastaHR. PastaHR applique l’approche basée sur la vérification pour minimiser les écrasements involontaires de profils.

Dépannage ATS

Solutions pour les messages «poste non actif» et les informations candidat·e manquantes.