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PastaHR utilizza un accesso senza password. Invece di una password, a ogni accesso ricevi via e-mail un codice di accesso valido per poco tempo. Questo approccio elimina il rischio di password deboli o riutilizzate e mantiene semplice il processo di accesso. Hai bisogno solo dell’accesso all’indirizzo e-mail con cui sei stato·a invitato·a. Se la tua organizzazione ha attivato l’autenticazione a più fattori (MFA), ti servirà anche la tua app di autenticazione per completare l’accesso.

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Accesso passo dopo passo

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Vai su app.pastahr.com

Apri il browser e vai su app.pastahr.com. Puoi salvare la pagina nei preferiti per un accesso rapido.
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Inserisci il tuo indirizzo e-mail

Inserisci l’indirizzo e-mail con cui hai ricevuto l’invito a PastaHR e clicca su Continua.
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Controlla la posta in arrivo per il codice di accesso

PastaHR invia un codice di accesso al tuo indirizzo e-mail. Apri la posta in arrivo, trova l’e-mail di PastaHR e copia il codice. I codici di accesso sono validi solo per poco tempo, quindi completa questo passaggio rapidamente.
Se l’e-mail non arriva entro due minuti, controlla la cartella spam o posta indesiderata. L’e-mail viene inviata da un indirizzo @pastahr.com. Aggiungilo ai mittenti attendibili per evitare futuri ritardi.
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Inserisci il codice di accesso

Incolla o digita il codice nel campo della schermata di accesso PastaHR e clicca su Continua.
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Inserisci il tuo codice MFA (se attivo)

Se la tua organizzazione ha attivato la MFA, ti verrà chiesto un secondo codice di verifica. Apri Google Authenticator o Microsoft Authenticator sul tuo smartphone e inserisci il codice attuale a sei cifre per il tuo account PastaHR.
I codici MFA si rinnovano ogni 30 secondi. Se il tuo codice viene rifiutato, attendi il codice successivo e riprova.
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Accesso completato

Dopo la verifica riuscita arrivi alla tua dashboard PastaHR. Le aree a cui hai accesso dipendono dal ruolo assegnato. Consulta Ruoli per una panoramica completa.

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Risoluzione dei problemi di accesso

  • Controlla la cartella spam o posta indesiderata per un’e-mail da un indirizzo @pastahr.com.
  • Assicurati di inserire lo stesso indirizzo e-mail con cui sei stato·a invitato·a inizialmente.
  • Attendi fino a due minuti : l’invio dell’e-mail può occasionalmente essere ritardato.
  • Se il problema persiste, contatta l’Admin PastaHR della tua organizzazione o scrivi a support@pastahr.com.
I codici di accesso scadono dopo poco tempo. Se è trascorso troppo tempo tra la ricezione e l’inserimento del codice, richiedine uno nuovo riavviando il processo di accesso su app.pastahr.com.
  • Assicurati che l’orario del tuo dispositivo mobile sia impostato su aggiornamento automatico : le app di autenticazione dipendono dall’ora precisa del dispositivo.
  • Se il tuo codice è quasi scaduto (il timer nell’app è quasi esaurito), attendi il codice successivo.
  • Se hai perso l’accesso alla tua app di autenticazione, contatta l’Admin della tua organizzazione per reimpostare la MFA sul tuo account.
Il tuo account è collegato all’indirizzo e-mail utilizzato per l’invito iniziale. Un·a Admin della tua organizzazione può verificare chi ha accesso in PastaHR.