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Le conversazioni possono essere assegnate a membri specifici del team, il che facilita la distribuzione del lavoro all’interno del team di recruiting. L’assegnazione avviene talvolta automaticamente e può anche essere effettuata manualmente in qualsiasi momento.

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Assegnazione automatica

Quando inizia una candidatura, PastaHR assegna automaticamente la chat all’account collegato alla posizione nel tuo ATS connesso (per es. SuccessFactors o Umantis). Perché questo funzioni :
  • Il tuo ATS deve essere collegato a PastaHR.
  • Il link di candidatura deve contenere un remote_job_id.
  • Questo ID deve corrispondere a una posizione esistente nel tuo ATS.
  • L’indirizzo e-mail impostato sulla posizione ATS deve corrispondere a un account esistente nel tuo spazio di lavoro PastaHR.
Inoltre, quando un membro del team risponde a una chat, diventa automaticamente responsabile di quella conversazione.

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Assegnazione manuale

Ci sono due modi per assegnare una chat manualmente :
  1. Clic destro sulla conversazione nell’elenco delle chat e seleziona Assegna persona.
  2. Apri la conversazione e clicca su Assegna nella barra laterale destra.
Puoi assegnare più persone a una singola chat, utile quando più colleghi·e sono coinvolti nel processo di un candidato o di una candidata. Le persone possono essere rimosse da un’assegnazione di chat nello stesso modo.
Puoi riassegnare una chat in qualsiasi momento. Il membro del team appena assegnato viene notificato.

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