Question 1

Einführung 📖

Accepted Answer

Das Einführungsvideo gibt eine kurze Übersicht, wie man sich bei PastaHR einloggt und wie man die Bewerbungen, wo man neue Bewerbungen finden kann, wie man den Status ändert oder Kommentare setzt.

${frame}🎥 PastaHR Walkthrough

Chat

Finde mehr Informationen hier: 💬 Chat

Question 2

Erstellen und Verwenden von PastaHR-Links 🔗

Accepted Answer

Was sind die PastaHR-Links & UTM-Links?

Die PastaHR-Links ermöglichen es Bewerbern, direkt auf spezifische Jobangebote oder auf alle Angebote einer bestimmten Organisation zuzugreifen. Zusätzlich gibt es die UTM-Links, mit denen du wertvolle Informationen darüber erhalten kannst, über welche Quelle ein Klick oder Besuch kam. Dies hilft PastaHR zu verstehen, wie ein Bewerber auf das jeweilige Angebot aufmerksam wurde, und basierend darauf können gezielte Auswertungen erstellt werden.

Das folgende Video gibt einen detaillierten Überblick über die Nutzung und Vorteile der PastaHR-Links & UTM-Links.

${frame}🎥 Verwendung der PastaHR-Links & UTM-Links

Link-Arten (Job vs. Organisation)

Es gibt zwei Arten von Links bei PastaHR:

Jobspezifischer PastaHR-Link

Jobspezifischer PastaHR-Link: https://conv.pastahr.com/r/YYYYXXXX YYYYXXXX muss durch den spezifischen Job ausgetauscht werden

Dieser Link wird verwendet um bewerbenden Personen Zugriff auf einen spezifischen Job zu ermöglichen.

Genereller Aufbau eines jobspezifischen PastaHR-Links

https://conv.pastahr.com/r/TEST0001?remotejobname=test-job&remotejobid=1234&utmsource=test&utmmedium=test&utmcampaign=test&utmterm=test&utm_content=test

Organisationsspezfischer PastaHR-Link

Organisationsspezfischer PastaHR-Link: [https://conv.pastahr.com/r/jobs/YY

Question 3

Multifaktor-Authentifizierung 🗝️

Accepted Answer

PastaHR bietet eine Multifaktor-Authentifizierungslösung an, die auf Anfrage pro Organisation aktiviert werden kann. Hierbei wird eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt, indem du als Benutzer einen weiteren Authentifizierungsfaktor neben dem Passwort eingeben musst. Dies kann entweder über eine mobile App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator erfolgen.

Die Multifaktor-Authentifizierung ist eine der effektivsten Methoden zum Schutz von Konten und zur Verhinderung von unbefugtem Zugriff. Wir empfehlen dir daher, diese Funktion zu aktivieren, um ein höheres Mass an Sicherheit für dein Konto bei PastaHR zu gewährleisten.

Bitte kontaktiere unseren Support, um die Multifaktor-Authentifizierung für deine Organisation zu aktivieren.

Das folgende Video erklärt dir im Detail, wie du die Multifaktor-Authentifizierung aufsetzt und nutzt:

${frame}🎥 Login mit 2-Faktor Authentifizierung

Beispiel

Login bei PastaHR

QR-Code erscheint

PastaHR zur Authentifizierungsapp hinzufügen (sofern dies noch nicht gemacht wurde)

Neuen Account hinzufügen ![](ht

Question 4

Widget für Karriereseite 🎛️

Accepted Answer

Was ist das Widget für die Karriereseite?

Das PastaHR-Widget ermöglicht es dir die WhatsApp-Bewerbung inkl. der verschiedenen offenen Stellen ganz einfach auf deiner Karriereseite oder Webseite hinzuzufügen. Das Widget wird unten Rechts auf der Seite erscheinen, Besucher können es anklicken, wonach Links zu den verfügbaren WhatsApp-Bewerbungen erscheinen. Um perfekt in das bestehende Webseiten-Design zu passen, können die Brand-Farben deiner Firma definiert und das Logo hinzugefügt werden.

Wie kann das Widget zur Karriereseite hinzugefügt werden?

Das Skript für die Webseite bei PastaHR anfragen.

Melde dich bei uns direkt über den Support-Chat oder per Email und wir erstellen ein neues Skript für dich.

Das Skript sieht wie folgt aus. Wobei [ORGANISATION_TOKEN] spezifisch für deine Organisation sein wird.

<script
  type="application/javascript"
  data-widget-token="[ORGANISATION_TOKEN]"
  src="https://pastahr.dev/bootstrap.js"
></script>

Branding erstellen (Optional)

Dieser Schritt können wir für dich übernehmen und das Widget genau so gestalten, dass es auf die Webseite passt. Falls du aber spezifische Vorstellungen hast kannst du uns folgende Branding-Parameter schicken:

Hauptfarbe in HEX (für Titel und Haupttext; bspw. #1e293b)
Zweitrangige Farbe in HEX (meistens ein Akzent; bspw. #f87171)
Drittrangige Farbe in HEX (für Untertitel; bspw. #94a3b8)
Link zum Logo

Widget zur Webseite hinzufügen

Das Widget kann ganz einfac

Question 5

Bewerbung starten 📲

Accepted Answer

Wie kann ich mich bewerben?

Um eine Bewerbung zu starten, muss auf einen Link/ QR-Code geklickt/ gescannt werden. Diese Links oder QR-Codes findet ihr, wo unsere Firmenkunden diesen platzieren: also bspw. auf Social Media, der Karriereseite oder der Webseite des gewählten Unternehmens.

Wenn dem Link/ QR-Code gefolgt wird, öffnet sich WhatsApp (auf dem Handy oder WhatsApp Web) automatisch und die erste Nachricht muss unverändert abgesendet werden.

In dieser ersten Nachricht ist eine ID (z.B. [ID:PASTA001] ), diese ID muss unverändert in der ersten Nachricht gesendet werden, ansonsten wird der Bewerbungsprozess nicht gestartet.

Wie lange dauert eine Bewerbung?

Das kommt generell auf die Stellenanforderungen an. Allerdings versuchen wir sicherzustellen, dass jede Bewerbung weniger als zwei Minuten dauert.

Brauche ich einen Lebenslauf oder ein Anschreiben?

Normalerweise nicht! Die finale Entscheidung darüber, ob ein Lebenslauf oder Anschreiben hochgeladen werden muss, bestimmt das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst.

Ich habe ein technisches Problem. Wo kann ich mich melden?

Melde dich direkt bei uns per WhatsApp oder Mail

Question 6

Account Management 👨‍👩‍👧‍👦

Accepted Answer

Bei PastaHR gibt es zwei Accounttypen:

Recruiter
Administratoren

Beide Accounttypen haben Zugriff auf alle Bewerbungen und Chats. Administratoren haben zusätzlich noch Zugang zu den Einstellungen eines PastaHR Workspaces. Zu den Einstellungen gehören, die generellen Einstellungen des Workspaces, das Account Management (Verwaltung der Rechte, Einladen oder Entfernen von Personen) sowie eine Übersicht der ATS-Integration (sofern vorhanden).

Auf der Seite "Einstellungen" → "Accounts" können Administratoren festlegen, welche Personen oder Konten Zugriff auf die Web App haben.

Hinzufügen, Entfernen oder Verwalten eines Kontos:

In der Web App findest du die Seite Kontoverwaltung, indem du in der Menüleiste auf der linken Seite des Bildschirms auf "Einstellung" klickst.

Um ein neues Konto hinzuzufügen, wählst du die Schaltfläche "Einladen" oben rechts auf dem Bildschirm.

Füge die E-Mail-Adressen der Personen in das Textfeld ein, wobei du diese durch Kommas trennst.

Alle hinzugefügten Personen werden per E-Mail benachrichtigt und mit der Rolle "Recruiter" hinzugefügt. Dies kann von den Administratoren nachträglich geändert werden.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8017c18187cce

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