Beim Start einer Bewerbung der Chat automatisch dem Account zugewiesen, der im angebundenen ATS (z. B. SuccessFactors, Rexx, Umantis usw.) der Stelle zugewiesen ist.
Damit die automatische Zuweisung funktioniert, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Dein ATS ist mit PastaHR verbunden.
Dem Bewerbungslink ist eine remote_job_id angehängt (mehr dazu hier).
Diese ID verweist auf eine existierende Stelle im ATS.
Die im ATS zugewiesene E-Mailadresse entspricht einem bestehenden Account in eurem PastaHR-Workspace.
Wenn eine Person im Team in einem Chat antwortet, wird sie automatisch als zuständig zugewiesen.
Es gibt zwei Wege:
Rechtsklick auf den Chat in der Chat-Übersicht → Person zuweisen wählen.
In der rechten Chat-Sidebar auf Zuweisen klicken.
Du kannst auch mehrere Personen gleichzeitig einem Chat zuweisen – ideal, wenn mehrere Kolleg:innen involviert sind. Auf dieselbe Weise können Personen auch wieder entfernt werden.