Benachrichtigungen im Chat

Last updated: May 12, 2026

Damit du keine neuen Nachrichten von Bewerbenden verpasst, kannst du Chat-Benachrichtigungen per E-Mail erhalten. Die Benachrichtigungen richten sich nach deinen Einstellungen sowie der jeweiligen Stelle oder Organisation.

Wann wird eine Chat-Benachrichtigung versendet?

Eine E-Mail-Benachrichtigung wird versendet, wenn eine neue Chat-Nachricht von einer kandidierenden Person eingeht und:

  • der Chat für deine Organisation aktiviert ist

  • die Nachricht ungelesen ist

  • die Nachricht Inhalt enthält

  • keine neuere Nachricht bereits eingegangen ist

  • es sich um eine unterstützte Nachricht handelt (z. B. keine Reaktion)

Um unnötige oder doppelte E-Mails zu vermeiden, wird die Benachrichtigung mit einer kurzen Verzögerung versendet.

Wer erhält die Benachrichtigung?

Die Benachrichtigung wird automatisch an die passenden Empfänger:innen gesendet.

Zugewiesene Benutzer:innen

Wenn einem Chat Personen zugewiesen sind, erhalten diese die Benachrichtigung — sofern:

  • sie die Rolle Admin oder Recruiter besitzen

  • sie Chat-Benachrichtigungen nicht deaktiviert haben

Mehr zum Zuweisen von Chats:
👉 📄 Wie kann ich einen Chat zuweisen?

Fallback-E-Mail-Adressen

Falls keine passenden Benutzer:innen zugewiesen sind, wird die Benachrichtigung an hinterlegte E-Mail-Adressen gesendet:

  1. Stellen-E-Mail-Adresse (inkl. CC/BCC)

  2. Falls dort nichts hinterlegt ist: Organisations- oder Kanal-E-Mail-Adresse

Doppelte Adressen werden automatisch entfernt.

Welche Informationen enthält die E-Mail?

Die Benachrichtigung enthält unter anderem:

  • den Namen der kandidierenden Person

  • die Telefonnummer (falls vorhanden)

  • den Inhalt bzw. Typ der Nachricht

So kannst du schnell reagieren, ohne zuerst den Chat öffnen zu müssen.

Persönliche Benachrichtigungen verwalten

Du kannst deine persönlichen Benachrichtigungen jederzeit anpassen oder deaktivieren.

Mehr dazu hier:
👉 📄 Benachrichtigungen für Bewerbungen und Chat-Nachrichten verwalten

Benachrichtigungen bei neuen Bewerbungen

Zusätzlich kann auf Flow-Ebene eingestellt werden, dass bei jeder neuen Bewerbung automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung an bestimmte Adressen gesendet wird.

Diese Einstellung kann aktuell nur durch unser Team aktiviert werden. Melde dich dafür gerne beim Support.