> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.pastahr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Benachrichtigungen

> PastaHR gibt dir detaillierte Kontrolle über deine Benachrichtigungseinstellungen.

<h2 id="neue-bewerbungsbenachrichtigungen">
  Neue Bewerbungs-Benachrichtigungen
</h2>

Wenn eine Kandidat:in eine Bewerbung abschließt, kann PastaHR dich sofort benachrichtigen, damit du sie ohne Verzögerung prüfen und bearbeiten kannst.

<Note>
  Flow-spezifische E-Mail-Benachrichtigungen für neue Bewerbungen können vom PastaHR-Support-Team konfiguriert werden. Alternativ kann auch eine allgemeine Email (z.B. [recruiting@acme.com](mailto:recruiting@acme.com)) gesetzt werden.

  Kontaktiere [**support@pastahr.com**](mailto:support@pastahr.com), um dies aufzusetzen.
</Note>

<h2 id="chat-benachrichtigungen">
  Chat-Benachrichtigungen
</h2>

PastaHR sendet E-Mail-Benachrichtigungen, wenn eine neue Chat-Nachricht von einer Kandidat:in eingeht. Benachrichtigungen werden gesendet, wenn:

* Der Chat für deine Organisation aktiv ist
* Die eingehende Nachricht ungelesen ist und Inhalt enthält
* Noch keine neuere Nachricht eingegangen ist
* Die Nachricht ein unterstützter Typ ist (z. B. keine Reaktion)

Um doppelte E-Mails zu vermeiden, werden Benachrichtigungen mit einer kurzen Verzögerung nach dem Nachrichteneingang gesendet.

### Wer erhält Chat-Benachrichtigungen?

Benachrichtigungen werden automatisch an die richtigen Personen gesendet:

* **Zugewiesene Nutzer:innen** — falls Teammitglieder dem Chat zugewiesen sind, erhalten sie die Benachrichtigung (sofern sie die Admin- oder Recruiter:innen-Rolle haben und Chat-Benachrichtigungen nicht deaktiviert haben).
* **Fallback-Adressen** — falls keine zugewiesenen Nutzer:innen gefunden werden, geht die Benachrichtigung an die in der Stellenanzeige hinterlegte E-Mail-Adresse (einschließlich CC/BCC). Falls dort keine gesetzt ist, wird die E-Mail-Adresse der Organisation oder des Kanals verwendet.

### Visuelle Indikatoren in der App

Du benötigst keine E-Mail, um zu wissen, wann eine Kandidat:in Aufmerksamkeit benötigt. PastaHR markiert Gespräche, bei denen eine Kandidat:in eine unbeantwortete Frage gestellt hat, mit einem **Frage**-Badge in der Chat-Liste. Nutze den **Frage**-Filter, um alle Gespräche mit ausstehenden Antworten zu sehen.

## Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren

Benachrichtigungseinstellungen werden pro Nutzer:in über das Dropdown unten links in der PastaHR-Webapp konfiguriert.

<Steps>
  <Step title="Benutzermenü öffnen">
    Klicke auf das Dropdown mit deinem Namen in der unteren linken Ecke der PastaHR-Webapp.
  </Step>

  <Step title="Zu Benachrichtigungen navigieren">
    Wähle **Benachrichtigungen** aus dem Dropdown-Menü.
  </Step>

  <Step title="Präferenzen auswählen">
    Wähle die Benachrichtigungseinstellungen, die zu deinem Workflow passen — z. B. Alerts für neue eingehende Bewerbungen oder neue Chat-Nachrichten ein- oder ausschalten.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Benachrichtigungseinstellungen sind pro Nutzer:in. Jede Recruiter:in in deinem Team kann die eigenen Präferenzen unabhängig konfigurieren.
</Note>