# Was bedeutet "die KI kann Fehler machen"?
Source: https://docs.pastahr.com/ai-can-make-mistakes



Unsere KI unterstützt dich bspw. dabei, schnell und effizient auf Bewerbungen zu evaluieren, erstellt automatisch Zusammenfassungen oder beantwortet Fragen von Bewerbenden automatisch. Dabei kann es jedoch vorkommen, dass die KI falsche oder missverständliche Aussagen trifft – das nennt man auch „Halluzination“.

### Warum passiert das?

Die KI basiert auf einem grossen Sprachmodell, das darauf trainiert wurde, möglichst hilfreiche und plausible Antworten zu geben. Dabei versucht sie, Zusammenhänge in Sprache zu erkennen und passende Inhalte zu generieren. Doch sie versteht Inhalte nicht wie ein Mensch. Obwohl wir unsere KI sehr ausführlich und kontinuierlich testen, kann es vorkommen, dass eine Antwort zwar überzeugend klingt, aber sachlich falsch oder unvollständig ist.

### Wie erkenne ich KI-generierte Inhalte?

Alle Nachrichten, die von der KI erstellt wurden, sind im Chat mit dem Hinweis „KI-generiert“ gekennzeichnet. So kannst du leicht erkennen, welche Nachrichten automatisiert erstellt wurden.

Beispiele

* Unpassende Rückfragen: Trotz bereits gegebener Informationen stellt die KI dieselbe Frage nochmal – z. B. nach dem gewünschten Pensum, obwohl dieses bereits angegeben wurde.
* Unpassender Tonfall: Es kann passieren, dass der Tonfall der KI nicht angemessen für den gegebenen Kontext ist.
* Fehler oder Ungenauigkeiten in der Zusammenfassung: Es kann vereinzelt vorkommen, dass die KI-generierte Zusammenfassung faktisch nicht ganz korrekt ist.

### Was kann ich tun, wenn eine KI-Antwort nicht stimmt?

1. Bewerten: Gib über den Daumen-hoch 👍  oder Daumen-runter 👎 Button direkt Feedback zur Qualität der Nachricht ab. So hilfst du uns, die Antworten stetig zu verbessern.
2. Feedback hinterlassen: Wenn du eine genauere Rückmeldung geben möchtest, kannst du beim Bewerten zusätzlich einen kurzen Kommentar schreiben.

### Was bedeutet das für mich?

✅ **Bei Absagen: Kurz gegenprüfen, ob etwas nicht übersehen wurde**

* Wenn eine Bewerbung als nicht geeignet markiert ist, lohnt ein schneller Blick:<br />Hat die KI vielleicht relevante Infos nicht richtig erkannt (z. B. Berufserfahrung, Zertifikate, Standort)?
* 10 Sekunden reichen oft, um Fehlbewertungen zu vermeiden.

✅ **Unklare Antworten? Im Zweifel lieber nachhaken**

* Wenn die KI nicht genau einordnen kann, ob z.B. jemand verfügbar ist oder zum Profil passt: Lieber einmal konkret nachfragen, statt direkt auszumustern.

✅ **Kontext beachten – nicht nur das KI-Label**

* Die KI analysiert isolierte Informationen.
* Du kennst den Gesamtkontext der Stelle besser: Team, Anforderungen, Sprache etc.
* Nutze die Vorarbeit der KI als Vorschlag – nicht als finale Entscheidung.

✅ **Feedbackfunktion nutzen, wenn etwas auffällt**

* Wenn dir eine falsche Einschätzung oder fehlerhafte Nachricht auffällt, gib uns kurzes Feedback.
* So verbessern wir das System für dich und dein Team.

### Bei Unsicherheiten: Frag uns!

Wenn du dir bei einer KI-Antwort nicht sicher bist oder etwas nicht funktioniert, melde dich gerne bei uns:

* Direkt über den Live-Chat in der PastaHR App
* Oder per E-Mail an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com)


# Produktupdates
Source: https://docs.pastahr.com/changelog

Alle Produktupdates von PastaHR im Überblick

<Update label="10. September 2026">
  #### JobFit: Einheitliche Kriterien und Regeln festlegen 🧩

  Im neuen JobFit-Bereich könnt ihr Screening-Kriterien sowie ergänzende Regeln hinterlegen. Diese Vorgaben werden bei der automatischen Erstellung neuer JobFit-Profile berücksichtigt. Das spart manuelle Arbeit und sorgt dafür, dass vergleichbare Stellen von Anfang an nach euren Anforderungen bewertet werden.

  <img alt="Job Fit Profiles" />

  #### Interview-Typen selbst löschen 🗑️

  Admins und Interview-Admins können nicht mehr benötigte Interview-Typen direkt in den Einstellungen löschen.
</Update>

<Update label="4. September 2026">
  ### Mehr Transparenz mit JobFit-Historie und Google Tag Manager 📊

  #### Änderungen an JobFit-Gewichtungen nachvollziehen ⚖️

  Im JobFit-Profil steht euch neu eine verbesserte Aktivitätshistorie für Bewertungsfaktoren zur Verfügung. Änderungen an den Gewichtungen bleiben damit nachvollziehbar.

  #### Google Tag Manager in PastaHR nutzen 📈

  Google Tag Manager kann jetzt mit PastaHR verbunden werden.

  <img alt="Gtm" />
</Update>

<Update label="26. August 2026">
  ### Interview-Buchungen übersichtlicher verwalten 📅

  * Interview-Buchungen können neu nach mehreren Interview-Typen gleichzeitig gefiltert werden.
  * Zusätzlich lassen sich Buchungen nach mehreren zugewiesenen Personen filtern.
  * Die neue Ansicht „Alle“ zeigt Interview-Buchungen über sämtliche Status hinweg in einer zentralen Übersicht.

    <img alt="Interview Filtering" />
</Update>

<Update label="30. Juli 2026">
  ### Mehr Kontrolle über JobFit und Interview-Buchungen 🎯

  #### JobFit-Kriterien gewichten ⚖️

  JobFit lässt sich jetzt noch besser an eure Anforderungen pro Stelle anpassen. Kriterien können mit Kategorien  **Must-have**, **Normal** oder **Nice-to-have** versehen und entsprechend gewichtet werden.

  #### Interview-Typen selbst erstellen 🗓️

  Neue Interview-Typen lassen sich direkt in PastaHR erstellen, ohne dass dafür Support benötigt wird.

  #### Schneller von Jobs zu Bewerbungen wechseln 🔎

  In der Job-Übersicht gibt es jetzt einen direkten Einstieg zu den Bewerbungen einer Stelle. Neben der Job-Ansicht könnt ihr direkt zur passenden Bewerbungsübersicht springen.

  #### Verbesserungen rund um Bewerbungsdaten und ATS-Logik ℹ️

  Wir haben ausserdem mehrere kleinere Verbesserungen vorgenommen, damit Bewerbungsdaten sauberer verarbeitet werden:

  * Persönliche Informationen aus Rexx werden besser dem passenden Bereich in PastaHR zugeordnet.
  * JobFit-Bewertungen gehen konsistenter mit Informationen aus Screening, Bewerbung und Dokumenten um.

  Wie immer haben wir zusätzlich viele kleine Optimierungen vorgenommen, um PastaHR für euch stabiler, übersichtlicher und angenehmer in der Nutzung zu machen.
</Update>

<Update label="16. Juli 2026">
  #### Multiple-Choice-Fragen im Bewerbungsflow 💬

  Wir unterstützen jetzt Multiple-Choice-Fragen in Bewerbungsflows - sowohl online als auch in WhatsApp.

  Antwortmöglichkeiten werden je nach Umfang passend dargestellt: kurze Auswahloptionen als Buttons, längere Listen als strukturierte Auswahl. So können Kandidat:innen schneller antworten, machen weniger Eingabefehler und werden klarer durch den Bewerbungsprozess geführt.

  #### Klarere Bewerbungsphasen 🧭

  Die Darstellung der Bewerbungsphasen wurde überarbeitet. Stages sind nun visuell klarer strukturiert und auch auf kleineren Bildschirmen leicht zu erfassen.

  #### Bewerbungen erneut ans ATS senden 🔁

  Bewerbungen, die nicht korrekt im ATS gespeichert wurden, können nun aus den Fehlerlogs heraus erneut ans ATS gesendet werden. Bei Bedarf kann dabei auch die Job-ID angepasst werden.
</Update>

<Update label="19. Juni 2026">
  ### Neue Bewerbungsübersicht für Kunden mit ATS-Integration ✨

  Wir haben die Bewerbungsübersicht für Kunden mit ATS-Anbindung grundlegend verbessert. Ziel war es, Recruiter:innen schneller zu den relevanten Bewerbungen zu bringen und die tägliche Arbeit mit mehreren Stellen deutlich übersichtlicher zu gestalten.

  <Frame>
    <img alt="New Application View" />
  </Frame>

  #### Bewerbungen nach eigenen Jobs filtern 🔎

  Auf der Seite „Bewerbungen" könnt ihr jetzt nach euren eigenen Jobs suchen. Bei Integrationen in Systeme wie SAP SuccessFactors oder Umantis werden die eigenen Stellen automatisch zuoberst angezeigt.

  #### JobFit-Filter für noch präzisere Auswertungen 🎯

  Für Kunden, bei denen JobFit aktiviert ist, stehen zusätzlich neue Filtermöglichkeiten zur Verfügung. Bewerbungen können nun anhand der JobFit-Faktoren gefiltert werden. So lassen sich Kandidat:innen gezielt nach den Kriterien eingrenzen, die für die jeweilige Position besonders wichtig sind.

  Wir wünschen viel Freude beim Ausprobieren und sind gespannt auf euer Feedback! 🚀

  Und sonst so? Wie immer haben wir viele kleinere Verbesserungen eingeführt.
</Update>

<Update label="3. Juni 2026">
  ### Neue Bewerbungsübersicht ✨📋

  Ab sofort nutzen Organisationen ohne angebundenes ATS die neue Bewerbungsübersicht in PastaHR. Sie ersetzt die bisherige Ansicht und macht es deutlich einfacher, eingehende Bewerbungen schnell zu prüfen, zu filtern und weiterzubearbeiten.

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    <img alt="Application Overview 2 0" />
  </Frame>

  #### Da kommt noch mehr 🚀

  Die neue Bewerbungsübersicht ist ein wichtiger Schritt hin zu einer moderneren, schnelleren und flexibleren Arbeit mit Bewerbungen in PastaHR. Aktuell ist sie für Organisationen ohne ATS-Anbindung verfügbar. In den nächsten Wochen wird die Ansicht weiter ausgebaut und soll bald auch für Kund:innen mit angebundenem ATS zur Verfügung stehen.
</Update>

<Update label="22. Mai 2026">
  ### Mehr Klarheit in euren Bewerbungsquellen 📊

  Wir haben das Tracking im PastaHR Dashboard verbessert. Zusätzlich zu UTM-Quellen werden jetzt auch Referrer im Dashboard dargestellt. Ausserdem werden von nun an die Top 20 anstatt der Top 5 Quellen angezeigt. Heisst im Klartext: Ihr habt mehr Überblick, woher die Bewerbungen kommen.

  Ausserdem gab es viele kleine Verbesserungen bei der allgemeinen Stabilität der Plattform.
</Update>

<Update label="7. Mai 2026">
  ### Neuer Link Builder 🔗

  Mit dem neuen Link Builder erstellt ihr PastaHR-Links jetzt direkt in der App: schnell, einfach und ohne manuelles Zusammensetzen von URLs.

  <Frame>
    <img alt="Link Builder 2 0" />
  </Frame>

  Ihr könnt Links für Flows oder Landing Pages generieren und dabei zusätzliche Informationen wie Stellenbezeichnung, Plattform oder Brand ergänzen. Auch UTM-Parameter lassen sich direkt hinzufügen, damit Kampagnen sauber getrackt werden können.

  Der fertige Link wird sofort angezeigt und kann mit einem Klick kopiert werden. So spart ihr Zeit und vermeidet Fehler im Alltag.
</Update>

<Update label="30. April 2026">
  ### Mehr Übersicht bei Accounts und Statistiken 🔎

  #### Bewerbungswege im Dashboard sichtbar 📊

  Im Analytics Dashboard könnt ihr jetzt besser nachvollziehen, über welchen Kanal Bewerbungen und Einstellungen zustande gekommen sind. Web-, WhatsApp- und Instagram-Bewerbungen werden in den Auswertungen klarer voneinander getrennt.

  <Frame>
    <img alt="Analytics" />
  </Frame>

  #### Weniger Aufwand in der Administration 👥

  Für Organisationen mit vielen Nutzer:innen gibt es ab sofort eine Suche in der Mitgliederverwaltung im Admin-Bereich. So findet ihr Personen schneller, gerade wenn Accounts wachsen oder mehrere Teams gemeinsam in PastaHR arbeiten.

  Auch Benachrichtigungen zu neuen Bewerbungen wurden präziser ausgerichtet: Diese gehen jetzt nur noch an Rollen, für die sie tatsächlich relevant sind. Das reduziert unnötige E-Mails und sorgt dafür, dass Informationen gezielter bei den richtigen Personen landen.

  Und sonst so? Wie immer haben wir zusätzlich viele kleine Verbesserungen und Optimierungen vorgenommen, um PastaHR für euch noch schneller, stabiler und angenehmer in der Nutzung zu machen.
</Update>

<Update label="14. April 2026">
  ### Pixel-Integrationen 📊

  Ihr könnt ab sofort Tracking-Pixel mit PastaHR integrieren und so eure Bewerbungen noch besser auswerten.

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    <img alt="Tracking Pixel" />
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  #### 📊 Conversion-Tracking für Stellenportale

  Hinterlegt Pixel-URLs von Stellenportalen, um erfolgreich abgeschlossene Bewerbungen zu tracken. So seht ihr genau, über welche Kanäle Kandidat:innen wirklich konvertieren.

  #### 🔵 Meta (Facebook) Pixel Integration

  Bindet euren Meta Pixel ein, um Conversions entlang des gesamten Bewerbungsprozesses zu messen.

  Und sonst so? Wie immer haben wir zusätzlich viele kleine Verbesserungen und Optimierungen vorgenommen, um PastaHR für euch noch schneller, stabiler und angenehmer in der Nutzung zu machen.
</Update>

<Update label="7. April 2026">
  ### Landing Pages zeigen vollständige Jobdetails aus dem ATS 📢

  Wenn ihr PastaHR mit eurem ATS integriert habt, zeigen eure Landing Pages ab sofort die vollständigen Jobdetails aus eurem ATS.

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    <img alt="New Landing Page" />
  </Frame>

  #### 🚫 Automatische Filterung geschlossener Stellen

  Jobs, die im ATS nicht mehr auf „offen" stehen, werden automatisch ausgeblendet. So sehen Bewerbende immer nur aktuelle Positionen.

  #### 🧭 Klarer Status im Admin-Bereich

  Im Admin-Bereich seht ihr bei jedem Job sofort den aktuellen ATS-Status:

  * Verknüpft & offen/geschlossen
  * ID nicht gefunden
  * Nicht verknüpft
</Update>

<Update label="31. März 2026">
  ### Interview-Buchungen 🗓️

  Ab sofort könnt ihr Bewerbenden ermöglichen, Interviews direkt und unkompliziert zu buchen, ganz ohne Hin und Her zwischen HR, Linie und Kandidat:innen. 🤝

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    <img alt="Interview Booking Wa" />
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  ✨ **Schnell & unkompliziert buchen:** Bewerbende wählen freie Termine selbständig über WhatsApp oder E-Mail aus und können diese bei Bedarf auch wieder stornieren. Interviews können dabei sowohl als ganze Tage (z. B. für Schnuppertage) als auch als definierte Zeitfenster angeboten werden.

  🛠️ **Flexible Interview-Typen & Regeln:** Ihr könnt verschiedene Interview-Typen für eure Organisation anlegen, jeweils mit eigener Logik. Dazu gehören zum Beispiel:

  * An welchen Wochentagen/Zeiten ein Interview gebucht werden kann
  * Tage/Zeiten, an denen keine Buchungen möglich sind
  * Wie früh oder wie weit in der Zukunft ein Termin buchbar sein darf
  * Ob mehrere Personen denselben Slot belegen können (z. B. für Schnuppertage)
  * Welche und wie viele Personen einem Interview-Typ zugeordnet sind und teilnehmen

  📅 **Intelligente Kalender-Integration:** Verbindet euren Kalender, damit automatisch geprüft wird, ob bereits Termine bestehen. So können Kandidat:innen nur Zeiten buchen, in denen ihr tatsächlich verfügbar seid.

  ⚡ **Effizientere Prozesse:** Durch die direkte Terminbuchung und reduzierte Abstimmungsschleifen beschleunigt ihr euren Rekrutierungsprozess deutlich. Der gesamte Ablauf wird für alle Beteiligten einfacher und transparenter.

  🚀 **Einfache Implementierung:** Die Interview-Buchung lässt sich leicht in euren bestehenden Prozess integrieren.

  Wenn ihr Interesse an der Interview-Buchung habt, meldet euch gerne bei uns. 😊

  Wie immer haben wir in den letzten Wochen zusätzlich viele kleine Verbesserungen vorgenommen.
</Update>

<Update label="27. Februar 2026">
  ### Mit KI die passende Stelle einfach finden 🤝⚡

  Mit dem KI Job Matcher finden Kandidat:innen schnell die Stellen, die wirklich zu ihnen passen.

  Anstatt lange Karriereseiten zu durchsuchen oder starre Filter zu bedienen, werden sie im Chat Schritt für Schritt nach ihren Präferenzen gefragt, etwa zu Standort, Pensum oder Tätigkeitsbereich. Auf Basis dieser Antworten schlägt der Job Matcher automatisch passende Jobs vor.

  Ist die richtige Stelle dabei, erfolgt die Bewerbung direkt im Anschluss, ohne Umwege oder erneute Dateneingabe.

  Der Job Matcher funktioniert im Browser sowie über WhatsApp.

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    <img alt="Job Matcher" />
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  #### Anwendungen

  * **Eigenständige Funktion:** Personen, die sich bei euch bewerben möchten, aber nicht durch lange Joblisten scrollen wollen, finden über den Chat direkt die passende Stelle.
  * **Alternative im laufenden Bewerbungsprozess:** Stellt sich im Screening heraus, dass die Voraussetzungen für eine Stelle nicht erfüllt sind, kann eine andere passende Position gefunden werden. Der Job Matcher kennt bereits den Kontext der Person, und ihr verliert keine Kandidat:innen, die für andere Stellen geeignet wären.

  Du möchtest den Job Matcher für deine Organisation aktivieren oder mehr darüber erfahren? Melde dich einfach bei uns!
</Update>

<Update label="26. Februar 2026">
  ### JobFit in Workday 🔗🚀

  Der JobFit ist ab sofort vollständig in Workday integriert.

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    <img alt="Job Fit Workday" />
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  Recruiter sehen den JobFit-Score direkt in der Kandidatenübersicht in Workday. Zusätzlich sind alle Gründe und Quellen für die Bewertung direkt in Workday einsehbar. So bleibt der Entscheidungsprozess transparent und nachvollziehbar, komplett innerhalb eures bestehenden Systems.

  Der JobFit kann ausserdem in Custom Reports integriert werden. Dadurch lässt er sich flexibel in eure bestehenden Workflows einbauen.

  Ihr möchtet wissen, wie der JobFit in euer System integriert werden kann? Meldet euch bei uns!
</Update>

<Update label="18. Februar 2026">
  ### JobFit nach Faktor-Update neu generieren 🔄

  Oft kommt es vor, dass nachdem erste Bewerbungen bereits eingegangen sind, die JobFit-Faktoren noch angepasst werden müssen. Ab sofort kannst du JobFit-Faktoren nachträglich ändern und für alle bestehenden Bewerbungen neu auswerten.

  Die aktualisierte Evaluierung wird sowohl in der PastaHR Web App als auch in deinem ATS angezeigt.

  ☕ Falls viele Bewerbungen neu bewertet werden müssen, kann die neue Evaluierung einige Minuten dauern. Bei grösseren Mengen (z. B. mehrere hundert Bewerbungen) lohnt sich ein Blick nach etwa 5 Minuten, um die Ergebnisse zu prüfen.

  ⚠️ Wichtig: Sobald du eine Re-Evaluierung startest, ist diese Option für die betreffende Stelle für einige Minuten nicht verfügbar. Stelle deshalb sicher, dass die JobFit-Faktoren korrekt gesetzt sind, bevor du die Evaluierung auslöst.
</Update>

<Update label="3. Februar 2026">
  ### Alle Flows direkt in PastaHR einsehen 🔎🗂️

  Diese Funktion wurde oft nachgefragt, jetzt ist sie da. ✨

  <Frame>
    <img alt="Flow Viewer" />
  </Frame>

  In PastaHR könnt ihr ab sofort alle eure Flows direkt einsehen. Ihr seht:

  * alle Fragen innerhalb eines Flows
  * die dazugehörigen Antwortmöglichkeiten
  * die hinterlegte Absage-Logik

  So habt ihr jederzeit den Überblick, wie Bewerbungen durch eure Flows laufen und welche Entscheidungen an welcher Stelle getroffen werden.

  Das Einsehen der Flows ist momentan nur für Admins möglich.
</Update>

<Update label="26. Januar 2026">
  ### KI-gestütztes Screening: Individuelle Faktoren pro Stelle definieren 🤖

  Ab sofort kannst du die Bewertungsfaktoren beim KI-gestützten Screening individuell pro Stelle anpassen. So stellst du sicher, dass jede Position genau nach den Kriterien bewertet wird, die wirklich relevant sind.

  <Frame>
    <img alt="Job Fit Factors Product" />
  </Frame>

  Falls für eine Stelle noch keine Faktoren für das KI-gestützte Screening vorhanden sind, können diese automatisch mithilfe von KI erstellt werden, basierend auf der Stellenbeschreibung. Das spart Zeit und liefert eine starke Grundlage für das Screening.

  Innerhalb von PastaHR kannst du jederzeit:

  * neue Faktoren hinzufügen
  * bestehende Faktoren bearbeiten
  * nicht mehr benötigte Faktoren löschen

  Wenn ein bestehendes Profil aktualisiert wird, wird die Bewertung der existierenden Bewerbungen auf dieser Stelle automatisch auf „unbekannt" gesetzt.

  Du möchtest JobFit für deine Organisation aktivieren oder mehr darüber erfahren? Melde dich einfach bei uns!
</Update>

<Update label="23. Januar 2026">
  ### Zentrale Job-Übersicht und anpassbare Datei-Upload-Limits 📊📁

  #### Jobs Seite

  Mit der neuen Jobs Seite in PastaHR siehst du alle Jobs aus deinem Bewerbermanagementsystem an einem Ort, inklusive Stellen-ID, Job-Beschreibung und weiteren Details. Zusätzlich kannst du gezielt nach Jobs suchen, basierend auf Name, ID oder Beschreibung. Ausserdem wird dir der aktuelle Stand der Synchronisierung zwischen eurem Bewerbermanagement-System und PastaHR angezeigt, sodass du sofort siehst, ob alles auf dem neuesten Stand ist.

  #### Datei-Upload

  Die maximale Grösse von hochgeladenen Dateien in einer Bewerbung kann jetzt pro Flow individuell festgelegt werden. Damit stellst du sicher, dass das Upload-Limit eures Bewerbermanagement-Systems nicht überschritten wird.

  Wie immer haben wir im Hintergrund viele kleine Optimierungen vorgenommen, um PastaHR noch stabiler, schneller und angenehmer in der Nutzung zu machen.
</Update>

<Update label="Dezember 2025">
  ### KI-unterstütztes Screening 📋🤖

  Wie versprochen gibt es vor Weihnachten noch one last thing…

  In den letzten Monaten ist hinter den Kulissen viel passiert, und wir freuen uns, unser KI-unterstütztes Screening (noch im Closed Beta) anzukündigen.

  Diese neue KI-Funktion hilft euch, die besten Kandidat:innen noch schneller zu erkennen und zu konvertieren. Basierend auf der Stellenausschreibung identifiziert die KI die wichtigsten Evaluierungskriterien und prüft anhand der hochgeladenen Dokumente sowie der Qualifizierungsfragen aus der Bewerbung, ob diese Kriterien erfüllt sind.

  Auf dieser Basis werden Bewerbungen automatisch in folgende Kategorien eingeordnet:

  * 🟢 Super Fit
  * 🔵 Guter Fit
  * 🟡 Medium Fit
  * 🔴 Kein Fit
  * ⚪ Unbekannt (falls die meisten Faktoren nicht evaluiert werden können)

  Alle Faktoren werden unabhängig voneinander bewertet. Wenn verfügbar, werden die jeweiligen Quellen transparent angezeigt, was für hohe Nachvollziehbarkeit und Qualität sorgt. Compliance hat dabei höchste Priorität. Die neue Funktion wird so entwickelt, dass die vollständige Einhaltung aller relevanten Regularien, inklusive EU AI Act, sichergestellt ist.

  Letztlich ist das KI-unterstützte Screening auch direkt im BMS integriert. So könnt ihr KI direkt in euren bestehenden Screening-Prozess einbauen.

  Das KI-unterstützte Screening ist noch im Closed Beta. Das heisst, wir sind die neue Funktion mit ersten Kunden am testen und konstant am verbessern. Bist du interessiert dabei zu sein, melde dich bei uns!
</Update>

<Update label="Dezember 2025">
  ### Viele kleine Verbesserungen, grosse Wirkung ✨🚀

  Kundenfeedback ist uns super wichtig, deshalb haben wir in den letzten Wochen viele Details verbessert.

  #### Bessere KI im Chat

  Die KI im Chat versteht Anfragen jetzt noch besser 🤖 und liefert präzisere Informationen. Auch die Benachrichtigung eures Recruiting-Teams wurde verbessert: Die KI erkennt nun zuverlässiger, wenn sie eine Frage nicht beantworten kann, und meldet das entsprechend weiter.

  #### Smartere KI-Vorqualifizierung

  Unsere KI-Vorqualifizierung ist nochmal deutlich smarter geworden:

  * Sie kennt jetzt die Fragen aus eurem ATS, sodass diese nicht doppelt abgefragt werden.
  * Sie versteht komplexere Vorqualifizierungs-Logiken und kann damit noch gezielter filtern.

  Mit nur einem Flow könnt ihr jetzt praktisch alle Profile dynamisch abdecken. Ihr müsst keine neuen Fragen anlegen oder euer ATS anpassen, alles funktioniert einfach. Am Ende landen nur die wirklich relevanten Kandidat:innen bei euch. 🎯

  #### Einheitliche Dokumentenstruktur

  Neu werden hochgeladene Dokumente automatisch nach einem einheitlichen Standard sortiert 📂:

  * Lebenslauf
  * Motivationsschreiben
  * Referenzen
  * Diplome
  * Zeugnisse
  * Weitere Dokumente

  So seht ihr die wichtigsten Informationen immer zuerst. Ihr bevorzugt eine andere Reihenfolge? Gebt uns Bescheid 💬!

  #### Weitere Verbesserungen

  Auch bei Custom Brandings und geteilten Bewerbungen haben wir nachgebessert, um das Nutzererlebnis weiter zu optimieren 🎨🤝.

  Wir sind kurz vor Weihnachten 🎄, aber: there is one more thing…
</Update>

<Update label="Dezember 2025">
  ### Automatische Vorqualifizierung basierend auf Fragen aus dem ATS 🎯

  Ab sofort nutzt PastaHR die im ATS hinterlegten verpflichtenden Fragen, um Bewerbungen automatisch vorzuqualifizieren.

  #### Weniger manuelle Arbeit, mehr passende Bewerbungen ⚡️

  Unpassende Bewerbungen, die definierte Mindestanforderungen nicht erfüllen, gelangen gar nicht erst in den Recruiting-Workflow. So reduziert ihr manuellen Aufwand und fokussiert euch auf qualifizierte Kandidat:innen.

  #### Klare und faire Rückmeldungen an Bewerbende 🤝

  Bewerbende, die nicht passen, erhalten automatisch eine transparente Begründung und einen Hinweis auf eure Karriereseite. Das sorgt für eine faire Candidate Experience.

  Ausserdem: Das Hochladen von Video- und Audio-Dateien in der Online-Bewerbung ist noch einfacher geworden.

  Wir sind im Jahres-Endspurt, aber noch längst nicht am Ende. Weitere Verbesserungen und Funktionen sind in Arbeit, stay tuned! 🏎️
</Update>

<Update label="November 2025">
  ### Mehrere Brandings pro Organisation und Job-Kontext im Chat 🎨💡

  #### Mehrere Brandings pro Organisation

  Ab sofort gibt es in PastaHR die Möglichkeit, innerhalb einer Organisation mehrere Brandings zu hinterlegen. Das ist besonders hilfreich, wenn ihr als Firma für unterschiedliche Marken oder Unternehmensbereiche Stellen ausschreibt und das Bewerbererlebnis jeweils im passenden Look & Feel gestalten möchtet.

  Die verschiedenen Brandings können individuell auf WhatsApp-Bewerbungen, Online-Bewerbungen und eure Landing-Pages angewendet werden.

  Lasst uns wissen, wenn ihr Interesse habt.

  #### Job-Kontext im Chat

  Unser Chat kennt jetzt den jeweiligen Job-Kontext! Das bedeutet: Bei Bewerbungen weiss er, um welche Stelle es geht, inklusive Arbeitsort, Pensum und weiteren Details aus der Ausschreibung. Dadurch kann der Chat Fragen zur Stelle automatisch beantworten und Bewerber:innen noch gezielter unterstützen.

  Und sonst so? Wie immer haben wir PastaHR an vielen kleinen Stellen weiter verbessert, Bugs behoben und das Nutzungserlebnis optimiert.
</Update>

<Update label="Oktober 2025">
  ### Videos, Workspace-Wechsel & sortierte Vorlagen 🎬🔄🌍

  Wir haben drei praktische Neuerungen veröffentlicht, die das Arbeiten mit PastaHR noch einfacher machen, für Bewerber:innen und für dich im Alltag.

  1. **Video und Audio in der Online-Bewerbung:** Bewerber:innen können jetzt auch Videos und Sprachnachrichten direkt in der Online-Bewerbung hochladen. So bekommt ihr ein noch besseres Bild von euren Kandidat:innen, persönlich und authentisch.
  2. **Einfacher Organisationswechsel:** Für alle, die in mehreren Workspaces aktiv sind, ist diese Funktion ein Highlight. Statt ständig ein- und auszuloggen, kannst du jetzt ganz einfach über Profil > Organisationen zwischen deinen Workspaces wechseln, mit nur zwei Klicks bist du in der richtigen Organisation.
  3. **Nachrichten-Vorlagen nach Sprache sortiert:** Für alle, die Vorlagen in mehreren Sprachen nutzen: PastaHR sortiert Nachrichten-Vorlagen jetzt zuerst nach Sprache und danach alphabetisch. So findest du deine Vorlagen schneller und behältst immer den Überblick.

  Wir haben PastaHR auch an vielen kleinen Stellen weiter verbessert, und das Jahr ist noch nicht vorbei! Ein paar Highlights haben wir noch im Köcher. 💫
</Update>

<Update label="Oktober 2025">
  ### Benachrichtigungen bei zugewiesenen Chats 📣

  Ab sofort erhältst du eine E-Mail, sobald dir ein Chat zugewiesen wird. In dieser Nachricht findest du einen direkten Link zum entsprechenden Chat in PastaHR, so bist du immer auf dem Laufenden und kannst sicherstellen, dass dir keine Top-Kandidat:innen entgehen.

  Du kannst diese Benachrichtigungen jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Gehe dazu einfach in deinem PastaHR-Profil auf den Bereich „Benachrichtigungen".

  Wie immer haben wir PastaHR auch an vielen weiteren Stellen verbessert und kleinere Fehler behoben, um dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten. 🚀
</Update>

<Update label="Oktober 2025">
  ### FAQ direkt vom Chat mithilfe von KI generieren ❓🧠

  Wenn eine Frage im Chat manuell beantwortet wurde, kann daraus jetzt mit wenigen Klicks ein FAQ-Eintrag erstellt werden, unterstützt durch KI.

  Einfach bei der Antwort auf „FAQ generieren" klicken: Unsere KI erstellt automatisch einen Vorschlag, der anschliessend angepasst werden kann. Danach können Admins den Eintrag direkt veröffentlichen. Recruiter und Admins können den Eintrag als Entwurf speichern. Entwürfe können später in den Einstellungen von Admins überarbeitet und veröffentlicht werden.

  #### Weitere Verbesserungen und neue Funktionen

  * In Chats muss nicht mehr zwischen „Chatbot aktiv" und „direktem Chat" unterschieden werden. Das System erkennt automatisch den passenden Modus, so kannst du jederzeit mit Bewerbenden kommunizieren und Bewerbungen reibungslos fortführen.
  * Bei Bewerbungen über den Online-Kanal wird nun in den Personendetails und im Lebenslauf angezeigt, ob die Telefonnummer für WhatsApp genutzt werden kann.
  * Letztlich haben wir PastaHR mit zahlreichen weiteren Verbesserungen und Bugfixes kontinuierlich weiterentwickelt.
</Update>

<Update label="September 2025">
  ### Verbesserte Adressabfrage im Chat 🏡

  Die Adressabfrage im Chat wurde deutlich smarter: Kandidaten können nun jede beliebige Adresse im Freitext eingeben. Im Hintergrund prüfen wir automatisch, ob diese Adresse existiert.

  * ✅ **Gefundene Adresse:** Der Kandidat wird gebeten, die vorgeschlagene Adresse zu bestätigen.
  * ❌ **Nicht gefunden:** Fehlende Informationen werden gezielt nachgefragt.

  Diese Verbesserung reduziert Probleme und falsche Eingaben bei der Adressabfrage erheblich.
</Update>

<Update label="August 2025">
  ### Online-Bewerbungen 🌐

  Wir waren sehr fleissig über den Sommer und sind stolz, die neuen PastaHR Online-Bewerbungen vorzustellen! 🤩

  Basierend auf den bestehenden Bewerbungsflows, die ihr von den Chat-Bewerbungen über WhatsApp oder Instagram kennt, funktioniert PastaHR neu auch direkt im Browser, und somit für alle!

  Die Online-Bewerbungen unterstützen alle Funktionen, die ihr von der Chat-Bewerbung bereits kennt:

  * Einfach, schnell und zugänglich für Kandidat:innen
  * Automatische Vorqualifizierung pro Stelle für maximale Bewerbungsqualität
  * Von Grund auf KI-gestützt: mit smarter Datenvalidierung, KI-generierten Qualifizierungsfragen und KI-Bewerbungszusammenfassungen
  * Direkt verbunden mit den bestehenden PastaHR-Funktionen, um deine Prozesse auch nach der Bewerbung effizienter zu gestalten
  * Voll integriert in dein ATS und deine Karriereseite (bei SuccessFactors oder Workday sogar ohne Login 😉)

  Die Online-Bewerbung muss zuerst aktiviert werden, damit sie funktioniert. Solltest du also interessiert sein, melde dich bei uns!

  Neben der Entwicklung solcher neuen Funktionen arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung von PastaHR. Ausserdem entwickeln wir weitere Features, die wir bereits mit ersten Kunden testen und in den nächsten Wochen veröffentlichen werden. Stay tuned!
</Update>

<Update label="August 2025">
  ### Benachrichtigungen bei zusätzlichen Dokumenten & Upload ins ATS 📥

  Wenn nach dem Abschluss einer Bewerbung im Chat ein zusätzliches Dokument hochgeladen wird, erhalten die zugewiesenen Personen neu eine Benachrichtigung. Falls du keine Benachrichtigungen erhalten möchtest, kannst du diese in den Einstellungen ausschalten.

  Ausserdem werden diese Dokumente automatisch der Bewerbung im ATS hinzugefügt, sofern die jeweilige ATS-Schnittstelle dies unterstützt.

  So können über den Chat ganz einfach zusätzliche Dokumente angefordert werden, auch wenn eine Bewerbung bereits abgeschlossen ist.

  Möchtest du mehr darüber erfahren, oder ob dein ATS unterstützt ist, melde dich bei uns!
</Update>

<Update label="Juli 2025">
  ### KI-generierte Zusammenfassungen von Bewerbungen 📋✨

  Neu kann PastaHR automatisch eine übersichtliche und objektive Zusammenfassung jeder Bewerbung erstellen, ganz ohne zusätzlichen Aufwand für dich! 🤩

  Alle relevanten Informationen aus den Bewerbungsunterlagen, hochgeladenen Dokumenten sowie bald auch aus Video- und Audioinhalten werden klar strukturiert zusammengefasst. So erkennst du die besten Bewerbungen noch schneller und kannst sie inklusive Zusammenfassung unkompliziert an die zuständige Fachabteilung weiterleiten.

  Deine Vorteile:

  * ✅ **Schnelleres Screening:** Alle Schlüsselinformationen auf einen Blick, ohne langes Suchen und Durchklicken.
  * 🤖 **Keine manuelle Erstellung mehr:** Die Zusammenfassung für die Linie wird vollautomatisch generiert, du sparst Zeit und Aufwand.
  * ⚙️ **Individuell anpassbar:** Die Struktur kann individuell an die eigenen Anforderungen und je Bewerbungsflow angepasst werden.
  * 🔃 **Direkt im ATS/BMS integriert:** Die KI-Zusammenfassung wird automatisch im Bewerbermanagementsystem abgelegt und ist nahtlos in deine bestehenden Prozesse eingebunden.

  Die Funktion ist aktuell auf Anfrage verfügbar. Wenn du die KI-Zusammenfassungen für dein Unternehmen aktivieren möchtest, melde dich einfach beim Support-Team!
</Update>

<Update label="Juli 2025">
  ### Automatische Beantwortung von FAQ im Chat 🤖❓

  Unser Chatbot kann neu automatisch häufig gestellte Fragen (FAQs) beantworten, ganz ohne menschliches Zutun! 🤖

  Die Antworten basieren auf Fragen und Antworten, die Administrator:innen ganz einfach in den Einstellungen hinterlegen können. So können Bewerbende schnell und unkompliziert alle wichtigen Informationen erhalten.

  Falls der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann, wird die Anfrage automatisch an das Recruiting-Team weitergeleitet, entweder direkt via WhatsApp oder an eine hinterlegte Kontaktperson, falls der Chat nicht regelmässig betreut wird.

  #### Zusätzliche Verbesserungen 🧠

  Neben dieser neuen Funktion haben wir unseren Chatbot nochmals deutlich verbessert: Auch ohne hinterlegte FAQs werden generische Fragen zum Bewerbungsprozess zuverlässig beantwortet. So werden Bewerbende noch intuitiver durch den Prozess geführt und optimal unterstützt.

  Bei Fragen oder wenn du zum Aufsetzen Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit bei uns!
</Update>

<Update label="Juni 2025">
  ### Automatische Bereinigung von Namen und Adressen 🧠🧹

  Um die Datenqualität im Bewerbungsprozess weiter zu verbessern, bereinigt unsere KI ab sofort automatisch doppelte oder fehlerhafte Eingaben bei Namen und Adressen.

  Häufig geben Kandidat:innen sowohl Vor- als auch Nachnamen in das Vornamen-Feld ein oder wiederholen Angaben in der Adresszeile. Solche Doppeleingaben führten bislang zu unübersichtlichen oder fehlerhaften Datensätzen im Bewerbermanagementsystem (BMS).

  Dank der neuen KI-gestützten Bereinigung werden diese Eingaben nun automatisch erkannt und korrigiert, sodass die Daten konsistent und korrekt im BMS gespeichert werden.

  Neben dieser Neuerung arbeiten wir kontinuierlich an vielen weiteren kleinen Verbesserungen und Bugfixes, um deine Erfahrung mit PastaHR stetig zu optimieren. 🚀
</Update>

<Update label="Juni 2025">
  ### Nachgereichte Dokumente automatisch im BMS hinzugefügt 📝

  Ab sofort werden nachträglich im Chat hochgeladene Dokumente automatisch der bestehenden Bewerbung im Bewerbermanagementsystem (BMS) zugeordnet, auch wenn die Bewerbung bereits abgeschlossen ist.

  So kannst du fehlende Unterlagen wie Zeugnisse oder Zertifikate unkompliziert nachfordern und erhältst sie direkt im BMS. 🙌

  Hinweis: Diese Funktion ist mit den meisten BMS wie SAP SuccessFactors, Workday oder Teamtailor kompatibel. Bei einigen Systemen wie bspw. Rexx Systems ist die technische Umsetzung leider nicht möglich. Wenn du unsicher bist, ob dein BMS unterstützt wird, melde dich gerne bei uns.
</Update>

<Update label="Mai 2025">
  ### KI-Vorqualifizierung 🤖✅

  Mit unserer neuen Funktion "KI-Vorqualifizierung" erstellst du automatisch Qualifizierungsfragen pro Stelle, basierend auf der jeweiligen Jobbeschreibung, dynamisch aus dem ATS übernommen oder manuell definiert.

  #### Automatisch generierte Qualifizierungsfragen 🤖

  Unsere KI analysiert die Stellenbeschreibung und erstellt darauf abgestimmte Qualifizierungsfragen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Fragen exakt auf die jeweilige Rolle zugeschnitten sind, ganz ohne manuellen Aufwand.

  #### Volle Kontrolle für Recruiter 🔧

  Recruiter behalten jederzeit die Kontrolle:

  * Benutzerdefinierte Anweisungen und Regeln: z. B. "Keine Fragen zu Sprachkenntnissen."
  * Fragenlimit: Die maximale Anzahl an Fragen ist frei definierbar.
  * Absagenoption: Optional kann eine automatische Ablehnung ausgelöst werden, wenn Antworten nicht den Anforderungen entsprechen.
  * Checks: Mit vordefinierten Checks zu Aufgaben, Pensum, Arbeitsort etc. kann man die Fragen der KI eingrenzen, aber trotzdem dynamisch vorqualifizieren.

  #### In bestehende Flows integrierbar 🔀

  Die KI-gestützte Vorqualifizierung lässt sich nahtlos in bestehende Bewerbungsflows einbinden. Je nach Bedarf reicht der Einsatz von einer einzelnen automatisch generierten Frage bis hin zu vollständig KI-gestützten Flows.

  #### Kein individuelles Scoring, gleiche Regeln für alle ❌

  Die KI bewertet keine Personen individuell. Für jede Bewerbung auf eine bestimmte Stelle gelten dieselben Fragen und Kriterien. Das sorgt für Gleichbehandlung und Nachvollziehbarkeit.

  **Vorteile:**

  * ✅ Höhere Qualität: spezifischere und relevantere Fragen
  * ✅ Mehr Flexibilität: Flows lassen sich individuell anpassen
  * ✅ Weniger Aufwand: kein händisches Erstellen von Fragen mehr notwendig

  Hört sich das für dich spannend an? Dann melde dich bei uns!
</Update>

<Update label="April 2025">
  ### E-Mail-Benachrichtigungen an zugewiesene Personen und individuelle Einstellungen 📥

  Wenn du einem Chat zugewiesen bist, dann erhältst du neu standardmässig E-Mail-Benachrichtigungen bei abgeschlossenen Bewerbungen und Chat-Nachrichten, sofern der direkte Chat aktiv ist. So wird sichergestellt, dass du keine wichtige Nachricht von einer Person verpasst, für deren Bewerbung du verantwortlich bist. 📬

  #### Individuelle Benachrichtigungseinstellungen

  Willst du diese Benachrichtigungen jedoch ausschalten, kein Problem! Ab sofort kannst du Benachrichtigungen für deinen Account individuell ein- oder ausschalten:

  1. Klicke unten links auf das Dropdown mit deinem Namen.
  2. Wähle „Benachrichtigungen" aus.
  3. Passe im Pop-up deine Einstellungen nach Wunsch an.
</Update>

<Update label="April 2025">
  ### Bewerbungen einfach und sicher teilen ↗️🔒

  Neu kannst du Bewerbungen ganz einfach mit Personen ohne PastaHR-Account teilen, sicher und unkompliziert. Gerade wenn Bewerbungen mit Personen aus der Linie geteilt werden müssen, geht das jetzt nochmals viel einfacher! 🙌

  #### 🔒 Sicherheit im Fokus

  * Die generierten Links sind schwer zu erraten und können jederzeit widerrufen werden.
  * Alle Zugriffe werden protokolliert.
  * Du kannst die Links zeitlich begrenzen und die Anzahl der Zugriffe einschränken.

  #### Ansicht mit allen Bewerbungsinformationen

  Sobald eine Person den Link öffnet, gilt jeder Zugriff im gleichen Browser innerhalb von 10 Minuten als ein Zugriff.

  Über die geteilte Ansicht können folgende Inhalte eingesehen werden:

  * Alle Bewerbungsinformationen
  * Hochgeladene Dateien
  * Medieninhalte wie Videos und Sprachnachrichten
  * Kommentare

  Zusätzlich kann die komplette Bewerbung als PDF heruntergeladen werden.

  Neben dieser neuen Funktion arbeiten wir kontinuierlich an kleinen Verbesserungen und Bugfixes, um eure Produkterfahrung stetig weiter zu optimieren. 🚀
</Update>

<Update label="April 2025">
  ### Überarbeitete Bewerbungs- und Chat-Sidebar 🖼️

  Wir haben die Sidebar rund um Bewerbungen und Chat-Nachrichten umfassend überarbeitet, mit Fokus auf Übersicht, Geschwindigkeit und Flexibilität. 🚀

  * **Mehr Übersicht:** Bewerbungen, Dateien (inkl. Dokumente, Fotos, Sprachnachrichten, Videos) und Notizen sind jetzt klarer und strukturierter dargestellt.
  * **Relevante Infos sofort im Blick:** Auch bei noch nicht abgeschlossenen Bewerbungen werden wichtige Inhalte direkt angezeigt.
  * **Schnell erreichbar:** Die Sidebar ist neu direkt ersichtlich, kann aber natürlich minimiert werden.
  * **Flexibel ein- und ausblendbar:** Du steuerst, welche Bereiche du sehen willst, um immer den passenden Fokus zu haben.
  * **Direkte Aktionen:** Zuweisung, Archivierung und das Markieren als ungelesen sind jetzt direkt aus der Übersicht möglich, kein Rechtsklick mehr nötig.
  * **Kleine, aber feine Verbesserungen:** z. B. Landesflaggen bei Telefonnummern oder einfaches Kopieren von Job-IDs.

  Wenn du Fragen oder Feedback hast, lass es uns wissen!
</Update>

<Update label="April 2025">
  ### Landing Pages: Verbessertes Design & Foto-Support 🖼️

  Die PastaHR Landing Pages sind inzwischen ein zentraler Bestandteil des Recruiting-Marketings vieler Kund:innen, und jetzt sind sie noch besser geworden! 🤩

  * **Design-Update:** Basierend auf Nutzungsdaten und Kundenfeedback haben wir das Design der Landing Pages überarbeitet. Der Absprung zur Chat-Bewerbung ist jetzt klarer und intuitiver, das gesamte Layout wirkt aufgeräumter.
  * **Titelbilder:** Ab sofort kann jeder Landing Page ein individuelles Titelbild hinzugefügt werden, für eine stärkere visuelle Ansprache und bessere Markenanpassung.
  * **Performance:** Die Seiten laden jetzt spürbar schneller. Das verbessert die Nutzererfahrung und kann die Conversion Rate positiv beeinflussen.

  Wir freuen uns auf euer Feedback!
</Update>

<Update label="April 2025">
  ### Automatische Zuweisung gemäss ATS 👉📂

  Ab sofort wird beim Start einer Bewerbung der Chat automatisch dem Account zugewiesen, der im ATS (z. B. SuccessFactors, Rexx, Umantis etc.) der entsprechenden Stelle zugeordnet ist. Das vereinfacht die Zusammenarbeit in grösseren Teams erheblich.

  Die automatische Zuweisung funktioniert nur, wenn

  * dein ATS mit PastaHR verbunden ist,
  * dem Bewerbungslink eine remote\_job\_id hinzugefügt wurde,
  * diese ID auf eine existierende Stelle verweist und
  * die im ATS zugewiesene E-Mailadresse einem Account in deinem PastaHR-Workspace entspricht.

  ⚠️ Die Zuweisung gilt nicht rückwirkend. Sie greift erst für Bewerbungen, die ab dem 1. April 2025, ca. 17:30 Uhr, gestartet wurden.

  Neben dieser Neuerung entwickeln wir uns bei PastaHR laufend mit kleinen Verbesserungen und Bugfixes weiter. Insbesondere unser Chatbot hat, unterstützt durch KI, in den letzten Wochen nochmals deutlich an Qualität gewonnen, und weitere Verbesserungen sind bereits in Arbeit. Stay tuned!
</Update>

<Update label="März 2025">
  ### Feedback zu KI-Antworten & mehr 👍👎

  Künstliche Intelligenz ist nie ganz fehlerfrei. Obwohl wir unser System so entwickeln, dass Fehler auf ein absolutes Minimum reduziert werden, wollen wir die Qualität konstant weiter verbessern. Deshalb kannst du neu bei allen Chatbot-Antworten, die KI-generiert wurden, Feedback geben, ob diese Antwort gut war oder nicht.

  Zusammen mit dieser Neuerung haben die Chat-Bubbles zudem einen verfeinerten Look erhalten. 💬🎨

  Wir freuen uns sehr auf dein Feedback! 😊

  #### Verbesserte Verlinkung aus dem ATS/BMS

  Bei einer Integration in dein ATS/BMS gibt es bereits im beigefügten Lebenslauf direkte Links zur Bewerbung und zum Chat in der PastaHR Web-App. Um diese Verlinkung noch weiter zu vereinfachen, wird bei jeder Bewerbung neu noch zusätzlich ein direkter Link hinzugefügt.

  Diese Funktion kann bei den meisten Systemen (inkl. SuccessFactors, Workday uvm.) umgesetzt werden, leider aber nicht bei allen (bspw. nicht bei Rexx Systems). Wenn du unsicher bezüglich deines Systems bist oder Fragen hast, melde dich bitte jederzeit bei uns!

  Letztlich verbessern wir unser System konstant mit vielen kleinen Verbesserungen und Bugfixes.
</Update>

<Update label="Februar 2025">
  ### Neue Chat-Ansichten 📂💫

  Neu gibt es vorinstallierte Chat-Ansichten, die dir helfen, noch schneller die richtigen Chats zu finden und deine Kommunikation optimal zu organisieren.

  Die neuen Chat-Ansichten im Überblick:

  * 👑 **Meine Chats:** Hier findest du alle Chats, die dir zugewiesen wurden. Ein Chat wird dir automatisch zugewiesen, sobald du darauf antwortest. Alternativ kannst du über einen Rechtsklick den Chat manuell zuweisen.
  * ❌ **Ohne Zuweisung:** Alle Chats, die noch keiner Person zugewiesen wurden.
  * ✅ **Beworben:** Hier findest du alle Chats von Personen, die ihre Bewerbung erfolgreich abgeschlossen haben.
  * 📂 **Archiv:** Wie gewohnt findest du hier alle archivierten Chats.

  Unter „Alle Chats" bleibt die gewohnte vollständige Chat-Liste erhalten, inklusive der Möglichkeit, sie nach deinen Bedürfnissen zu filtern.

  ✨ Wichtig: Alle Filter sind in jeder Ansicht verfügbar und werden pro Ansicht gespeichert, so behältst du immer den perfekten Überblick!
</Update>

<Update label="Februar 2025">
  ### Freitext-Validierung mit KI 💫 | Neuer Support-Chat mit Dokumentation und Tickets 🛟

  In den letzten Wochen haben wir zahlreiche kleine, aber wirkungsvolle Verbesserungen vorgenommen. Besonders im Chat haben wir einige Optimierungen umgesetzt:

  **KI-gestützte Validierung von Freitext-Antworten 🧠**

  Der Chatbot prüft nun automatisch, ob eine Freitext-Antwort zur jeweiligen Frage passt. Dadurch wird die Qualität der Eingaben weiter verbessert.

  **Optimierte Fehlermeldungen 💬**

  Fehlermeldungen werden jetzt automatisch generiert und individuell an die Eingaben der Bewerbenden angepasst. Das erleichtert die Identifikation von Fehlerquellen und unterstützt Bewerbende noch besser.

  #### Neuer Support-Chat & überarbeitete Dokumentation

  Zusätzlich haben wir einen neuen Support-Chat eingeführt, der euch nicht nur direkte Hilfe bietet, sondern auch die Möglichkeit, Tickets für weniger dringende Anliegen zu erstellen. Im Zuge dieser Neuerung haben wir außerdem unsere gesamte Dokumentation grundlegend überarbeitet und deutlich erweitert. Über das Support-Widget in der Web-App könnt ihr jederzeit darauf zugreifen.

  #### Support direkt im MS Teams 💙

  Unser neues Support-System ermöglicht nun auch eine Integration in MS Teams. Auf Wunsch können wir einen gemeinsamen MS Teams-Channel einrichten, über den ihr Supportanfragen direkt an unser Team senden könnt. Meldet euch gerne bei uns, wenn ihr daran interessiert seid!

  Wir arbeiten kontinuierlich daran, PastaHR mit kleinen Verbesserungen und Bugfixes noch besser zu machen! 🚀
</Update>

<Update label="Januar 2025">
  ### Insight Dashboard (Beta) 📊

  Ein weiteres Produkt-Update, das dir einen noch tieferen Einblick in deine Bewerbungszahlen ermöglicht! 🔍

  Mit dem Insights-Dashboard siehst du die neusten Bewerbungszahlen, die Anzahl automatischer Absagen, Einstellungen und viel mehr direkt in der PastaHR Web-App!

  Dieses Feature ist noch im Beta Release und wird basierend auf dem Feedback unserer Nutzer:innen weiterentwickelt. Wenn du also Fragen oder Anmerkungen hast, melde dich bei uns!
</Update>

<Update label="Januar 2025">
  ### Wöchentliche Insights direkt in deinen E-Mail-Posteingang 📈📧

  Neu kannst du jeden Montagmorgen per E-Mail die wichtigsten Zahlen von PastaHR direkt in deinem Posteingang erhalten. 📥

  In der E-Mail werden folgende Zahlen der Vorwoche zusammengefasst:

  * Qualifizierte Bewerbungen (inkl. Veränderung)
  * Automatische Absagen (inkl. Veränderung)
  * Einstellungen (inkl. Veränderung)
  * Top-Quellen von Bewerbungen
  * Ungelesene Chats und offene Fragen

  In den Einstellungen können Admins ganz einfach E-Mails hinterlegen, welche die Insights jede Woche erhalten sollen.
</Update>

<Update label="Januar 2025">
  ### Neue Rolle "Content Manager" 🎨

  Rollen können noch granularer vergeben werden!

  Einem Account in PastaHR kann neu die Rolle Content Manager zugeteilt werden. Content Manager können insbesondere Landing Pages erstellen und bewirtschaften. Zudem können Accounts neu auch mehrere Rollen zugewiesen werden.

  Dementsprechend gibt es jetzt folgende Rollen:

  * **Admin:** Ein Admin hat vollen Zugriff auf eine Organisation und kann die Einstellungen verwalten.
  * **Recruiter:** Ein Recruiter hat Zugriff auf alle Chats, Bewerbungen und Kandidaten.
  * **Content Manager:** Ein Content Manager kann Landing Pages erstellen und verwalten sowie Social Media Buchungen vornehmen.
</Update>

<Update label="Dezember 2024">
  ### PastaHR Lebenslauf im neuen Glanz ✨

  Wir haben den PastaHR Lebenslauf neu designt!

  Der PastaHR Lebenslauf ist das Dokument, das bei ATS/BMS-Integrationen für jede Bewerbung automatisch hinzugefügt wird oder direkt über die Web-App heruntergeladen werden kann.

  Auf folgende Verbesserungen haben wir uns fokussiert:

  * Generell verbessertes und persönlicheres Design
  * Bessere Übersicht über alle Informationen und Qualifikationen
  * Links direkt zur Bewerbung oder zum Chat
  * Weniger präsentes PastaHR-Logo, um nicht mit Job-Agenturen verwechselt zu werden.
</Update>

<Update label="Dezember 2024">
  ### Automatische Status Synchronisierung von Bewerbungen mit dem ATS/BMS 🔃

  Für Workspaces, die mit einem ATS/BMS verbunden sind, gibt es super Neuigkeiten! 🥳

  Der Status einer Bewerbung wird nun automatisch synchronisiert, sobald eine Bewerbung im ATS/BMS auf eingestellt oder abgesagt gesetzt wurde. Die Synchronisierung von allen Bewerbungen läuft nicht direkt, sondern einmal pro Tag in der Nacht.

  Die Synchronisierung funktioniert bei allen ATS/BMS, bei denen wir nach dem Bewerbungseingang den Status über die API einsehen können. Das ist bei der Mehrheit der Integrationen der Fall, es gibt aber Ausnahmen (bspw. Rexx), wo diese Funktion leider technisch nicht umsetzbar ist. Wenn ihr diesbezüglich Fragen habt, jederzeit bei uns melden!

  Wir integrieren neu ins Compleet ATS Bewerbermanagementsystem und sind konstant daran, PastaHR mit kleinen Verbesserungen, Bugfixes und Infrastrukturupgrades zu verbessern!
</Update>

<Update label="Dezember 2024">
  ### Filtern nach Link Parameter 🧮

  Neu können Chats nach Parametern, die dem Bewerbungslink hinzugefügt wurden, gefiltert werden! Dazu gehören folgende Felder:

  * **ATS/BMS Job-ID** (remote\_job\_id): Filtern, ob die Job-ID aus dem ATS/BMS einen gewissen Wert enthält.
  * **ATS/BMS Job-Name** (remote\_job\_name): Filtern, ob die Bezeichnung der Stelle im ATS/BMS einen gewissen Wert enthält.
  * **UTM-Source** (utm\_source): Filtern, ob die Quelle der Bewerbung einen bestimmten Wert enthält.

  Für den gleichen Filter können mehrere Werte hinzugefügt werden. So wird nach Chats gefiltert, die mind. einem der Werte entsprechen. Zudem können mehrere verschiedene Filter beliebig kombiniert werden. So können zum Beispiel alle Chats angezeigt werden, die "pflege" im ATS/BMS Job-Name enthalten und zudem die Bewerbung angeschlossen wurde.

  Letztlich machen wir PastaHR konstant mit vielen kleineren Verbesserungen und Bugfixes besser.
</Update>

<Update label="November 2024">
  ### Automatisches Antivirus Scanning 🦠🔍

  Ab sofort werden alle Dokumente automatisch auf Viren gescannt: beim Herunterladen von Dokumenten über die Web App, und vor dem Hochladen von Dokumenten in ein Bewerbermanagementsystem. Dieser neue Schritt erhöht die Sicherheit für unsere Kunden und schützt sensible Daten noch besser vor potenziellen Risiken.

  Zusätzlich haben wir viele kleine Verbesserungen vorgenommen, um die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz unserer Plattform weiter zu steigern.

  Falls du Fragen dazu hast, melde dich jederzeit bei uns!
</Update>

<Update label="November 2024">
  ### ISO-27001 Neuzertifizierung ✅🔒

  Wir haben unser jährliches ISO-27001 Audit durchgeführt und die Rezertifizierung erfolgreich bestanden! 🙌

  Diese Zertifizierung ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um Vertrauen zu schaffen, sichere Prozesse zu etablieren und die Qualität unseres Produkts stetig zu steigern. Durch ISO 27001 gewährleisten wir von Anfang an effiziente und skalierbare Prozesse, die die Sicherheit und den Schutz sensibler Daten unserer Kunden garantieren.

  Wenn du mehr über unsere Zertifizierung oder Sicherheit bei PastaHR generell erfahren möchtest, dann findest du mehr Informationen in unserem Trust Center.
</Update>

<Update label="Oktober 2024">
  ### Neue ATS Integrationen & Landing Page Updates

  Neu bieten wir eine Integration in folgende Bewerbermanagementsysteme an:

  * Zvoove Recruit
  * Jobylon ATS
  * HR4YOU
  * CareerPlug ATS
  * Bullhorn Connexys
  * Ubeeo ATS
  * Talentadore ATS
  * UKG Pro Recruiting

  Bitte lass uns wissen, wenn du an einer Integration interessiert bist!

  Ausserdem haben wir seit dem Launch der Landing Pages enorm viel super Feedback erhalten und entsprechend noch folgende Verbesserungen gemacht:

  * Wenn nur eine Stelle hinzugefügt wurde und nur ein Channel (WhatsApp oder Instagram) aktiv ist, leitet der Button "Jetzt bewerben" direkt zum Chat weiter und nicht zum Abschnitt "Offene Stellen".
  * Wir haben das Design minimal angepasst, damit die Links zum Starten der Bewerbung klarer ersichtlich sind.
  * Wenn man eine Landing Page auf Social Media teilt, wird der Text und das Bild basierend auf dem jeweiligen Workspace schöner dargestellt.
  * Auf kleinen Bildschirmen und mobile wird der Cookie Banner neu nicht mehr oben, sondern unten angezeigt.
</Update>

<Update label="Oktober 2024">
  ### Qualifizierungsfragen direkt im BMS bestimmen ✅

  Die Definition von Bewerbungsflows ist gerade deutlich einfacher geworden. Neu können Qualifizierungsfragen aus dem BMS herausgezogen und automatisch im WhatsApp abgefragt werden.

  In unserer Dokumentation erfährst du mehr, am Beispiel von Teamtailor.

  Bitte kontaktiere uns, wenn du diese Funktion einsetzen willst!
</Update>

<Update label="Oktober 2024">
  ### ⭐ Landing Pages ⭐

  Introducing: die neuen PastaHR Landing Pages!

  Innerhalb von wenigen Minuten kannst du direkt im PastaHR Web App spezifische Landing Pages erstellen und schneller deine kritischen Stellen vermarkten, direkt verbunden mit der Chat-Bewerbung über WhatsApp und Instagram.

  Das ermöglicht unseren Kunden, innerhalb von wenigen Minuten und unabhängig Landing Pages zu erstellen:

  * ✅ Die Pages sind für mobile Geräte und hohe Conversion Rates entwickelt.
  * 📈 Als Teil der PastaHR-Plattform ermöglichen Landing Pages genaues Tracking des gesamten Prozesses vom ersten Klick bis zur Einstellung oder Absage.
  * ⭐ Neben spezifischen Stellen (verbunden mit der Chat-Bewerbung) kann eine Beschreibung, externer Link, Benefits und sogar ein Video hinzugefügt werden.
  * 🎨 Alles ist im Branding unserer Kunden.
  * 🏎️ Erstellt ist eine Landing Page in nur wenigen Minuten, ohne irgendwelchen Entwicklungsaufwand oder Abhängigkeit von der Marketing-Abteilung.
  * ➡️ Alle Bewerbungen über die Landing Page landen direkt bei der spezifischen Stelle im Bewerbermanagementsystem (sofern dieses verbunden ist).

  Diese neue Funktion haben wir über die letzten Monate mit ausgewählten Kunden entwickelt, ausführlich getestet und nun offiziell veröffentlicht.

  In unserer Dokumentation findest du mehr Informationen.
</Update>

<Update label="September 2024">
  ### Video & Audio direkt im Web App 📹🎙️

  Sprachnachrichten und Videos, die von Bewerbenden geschickt werden, können nun direkt im Web App angeschaut bzw. gehört werden. Sie werden direkt im Chat angezeigt und können auch in der Bewerbungsübersicht gespielt werden.

  Wie immer implementieren wir konstant kleine Verbesserungen und lösen Bugs, wie bspw.:

  * Upgrade unserer LLM-Modelle auf die neusten Versionen.
  * Links im Chat können jetzt geklickt werden 🔗
  * Verbesserungen bei der Validierung von Antworten zur PLZ- und Telefonnummer-Frage 📍📞
  * Medien (also Dokumente oder Fotos), die über den Chat gesendet werden inklusive Text, werden nun zusammen mit dem Text angezeigt. 📋
</Update>

<Update label="September 2024">
  ### Passwortloses Login ab dem 29.09.24 ⚠️🔑

  Ab dem 29. September 2024 wird die herkömmliche Anmeldung mit E-Mail und Passwort deaktiviert. Stattdessen führen wir ein neues, passwortloses Login-Verfahren ein. Bei jedem Anmeldevorgang musst du nicht mehr dein Passwort eingeben, sondern erhältst per E-Mail einen Code, den du zur Verifizierung nutzt.

  ⚠️ Bitte beachte, dass beim ersten Login nach der Änderung eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist, um dein Konto zu verifizieren. Zudem muss MFA nochmals aufgesetzt werden, sofern dieses im Einsatz war.

  📥 Um sicherzustellen, dass unsere E-Mails dich erreichen und nicht im Spam-Ordner landen, füge bitte pastahr.com zu deinen Favoriten oder deiner Kontaktliste hinzu.

  #### Wieso machen wir diese Änderungen?

  Unsere oberste Priorität ist es, dir einen sicheren und benutzerfreundlichen Service zu bieten. Durch das neue passwortlose Login reduzieren wir das Risiko von Passwortdiebstahl, was die Sicherheit erhöht.

  Wenn du Fragen hast, bitte lass es uns jederzeit wissen!
</Update>

<Update label="September 2024">
  ### Einen Bewerbungsflow mit mehreren Stellen im BMS/ATS verbinden 📱➡️📄📄📄

  Neu kann man, basierend auf den Antworten, die eine Person während der Bewerbung gibt, die Bewerbung an einem anderen Ort im Bewerbermanagementsystem speichern. So kann man bspw. generelle Flows kreieren und basierend auf der Region oder Abteilung eine andere BMS-Stelle verlinken. Das ermöglicht es bspw., über Social Media generelle Kampagnen zu veröffentlichen, aber trotzdem sicherzustellen, dass die Bewerbungen automatisch und direkt (ohne Pool-Stelle) am richtigen Ort landen.

  Bitte lasst uns wissen, wenn diese neue Funktion spannend ist für euch!
</Update>

<Update label="September 2024">
  ### PastaHR gibt es neu in Französisch, Italienisch und Englisch 🇫🇷🇮🇹🇬🇧

  Salut! Buongiorno! Hey!

  Unsere Nutzer sprechen viele verschiedene Sprachen. Deshalb gibt es PastaHR jetzt neu in Französisch, Italienisch und Englisch. 🇫🇷🇮🇹🇬🇧

  Die Sprache kann ganz einfach mit einem Klick unten links auf den Account-Dropdown gewechselt werden.
</Update>

<Update label="August 2024">
  ### Bewerbungsquellen werden neu direkt in der Übersicht angezeigt 📍

  Neu kannst du bei jeder Bewerbung direkt einsehen, von wo die Person die Bewerbung gestartet hat, sofern beim Link die korrekten UTM-Parameter angegeben wurden.

  Zudem entwickeln wir PastaHR konstant mit kleinen Verbesserungen, Bugfixes und Infrastrukturupgraden (die ihr nicht direkt seht) weiter.
</Update>

<Update label="August 2024">
  ### Fragen von Bewerbenden werden automatisch erkannt und geflaggt 🙋

  Neu erkennt PastaHR automatisch, wenn eine Person im Chat eine Frage gestellt hat!

  Sobald im Chat eine Frage gestellt wurde, wird der Chat danach mit dem Badge "Frage" markiert. Sobald die Frage beantwortet wurde, kann man die Frage klären, und der Badge verschwindet wieder.

  Diese neue Funktion hilft dir und deinem Team, die Chats besser zu priorisieren. Insbesondere weil man die Chats filtern und nur Chats mit einer offenen Frage anzeigen kann.

  Abgesehen davon haben wir viele kleine Verbesserungen und Bugfixes vorgenommen, um PastaHR noch besser zu machen.
</Update>

<Update label="Juli 2024">
  ### Die Web App und der Posteingang kommen in einem neuen Look 💅

  Wir haben grosse Teile der Web App neu designt! 🧑‍🎨

  Neben vielen anderen kleinen Verbesserungen stehen folgende Änderungen im Vordergrund:

  * Neue und schneller zugängliche Filter ermöglichen dir noch schneller, deinen Posteingang auf die relevanten Chats zu reduzieren. So kannst du bspw. neu auch filtern, dass nur Chats angezeigt werden, wo eine Bewerbung abgeschlossen wurde, und mit allen anderen Filtern kombinieren.
  * Die aktiven Filter sind neu auch jederzeit sichtbar.
  * Der Posteingang ist nun klar von dem Archiv getrennt.
  * Die Sidebar wurde überarbeitet und kann neu verkleinert werden. Das ist insbesondere für kleinere Screens sehr nützlich.
  * Neue Struktur in den Einstellungen mit einer zusätzlichen Landing Pages Seite, um die Landing Pages zu managen.
</Update>

<Update label="Juli 2024">
  ### Direkter Link um zu chatten 💬❓

  Neu kann über einen Link direkt zum WhatsApp- oder Instagram-Chat weitergeleitet werden, ohne dass eine Bewerbung gestartet wird. Das ermöglicht dir und deinem Team, auf der Karriereseite auf den Chat zu verlinken, damit Interessierte Fragen beantworten können.

  Mehr darüber, wie diese neue Funktion funktioniert, findest du in unserer Dokumentation.
</Update>

<Update label="Juli 2024">
  ### Verbesserter Dokumenten-Upload

  * Attachment Upload
  * Verbesserungen in der Chat-Start-Funktionalität (Telefon, Name)
</Update>

<Update label="Juni 2024">
  ### Intuitivere Chats durch KI-basiertes Verständnis von unstrukturierten Angaben 🧠

  Neben Verbesserungen in der Web App sind wir auch konstant daran, die neusten Technologien einzusetzen, um die Candidate Experience und Chat-Bewerbungen so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.

  Insbesondere setzen wir gezielt künstliche Intelligenz ein, damit unsere Chatbots so schlau wie möglich sind. Folglich haben wir uns dem Problem gewidmet, dass Nachrichten von Bewerbenden nicht immer perfekt sind bzw. dem erwarteten Input entsprechen. So kann es bspw. sein, dass eine Person bei der Frage nach der Nationalität nicht nur das Land "Schweiz" oder "Deutschland" schickt, sondern schreibt: "Ich bin Schweizerin" oder "Ich bin aus Deutschland".

  Wir haben unseren Chatbot nun so weiterentwickelt, dass auch solche Eingaben richtig erkannt werden. So sind Bewerbungen noch intuitiver geworden.

  Wichtig zu erwähnen ist aber: Das ist erst der Beginn! Über die nächsten Monate und Jahre werden wir viele weitere Verbesserungen implementieren, welche die Bewerbungen und Chatbots noch intuitiver machen werden. Also stay tuned für weitere Updates!

  Neben diesen Änderungen erkennt PastaHR neu auch automatisch, wenn eine Person bei einer Frage steckengeblieben ist. Sobald das der Fall ist, wird dieser Person eine Hilfenachricht geschickt, und sie hat die Möglichkeit, mit dem PastaHR-Support zu chatten, um das Problem zu lösen.
</Update>

<Update label="Mai 2024">
  ### Bewerbungsprozess genau auf eure Bedürfnisse angepasst 🟡🔵🔴🟢

  Administratoren können neu für ihren Workspace den Bewerbungsprozess an ihre Bedürfnisse anpassen. Das heisst, dass man die verschiedenen Stufen, die eine Bewerbung durchgehen muss bis zur Einstellung, vollständig anpassen kann.

  Ausserdem kann pro Stufe definiert werden, wie lange die Daten gespeichert werden sollen.

  Mehr Informationen zu dieser neuen Funktion findest du in unserer Dokumentation.

  Zudem haben wir zusätzliche Filter in der Chat-Inbox hinzugefügt und die Suche deutlich verbessert. So kannst du bspw. neu alle ungelesenen Chats anzeigen, und wenn ein Chat aufgrund von Filtern in der Suche nicht angezeigt wird, siehst du das neu auch.

  Letztlich haben wir PastaHR mit vielen kleineren Verbesserungen und Bugfixes verbessert.
</Update>

<Update label="Mai 2024">
  ### Direkt vom Web App Job-Links kopieren 🔗

  Neu kannst du direkt von der Job-Übersicht im Web App Links für die jeweiligen Bewerbungsflows kopieren. Einfach über den jeweiligen Job hovern und den Flow kopieren.

  Ausserdem kannst du für jeden Job die jeweilige Flow ID, die für die Erstellung von Links zentral ist, einsehen.

  Neben den konstanten kleinen Verbesserungen und Bugfixes haben wir insbesondere unsere Web App grundlegend verbessert, damit sie deutlich schneller lädt und auf Aktionen reagiert.
</Update>

<Update label="April 2024">
  ### Übersicht, ob Bewerbungen erfolgreich im BMS gespeichert wurden ✅❗

  Wenn dein Workspace mit einem externen Bewerbermanagementsystem (BMS) verbunden ist, siehst du neu bei jeder Bewerbung, ob diese erfolgreich gespeichert werden konnte oder nicht. In den Einstellungen finden Administratoren zudem eine Übersicht mit allen Bewerbungen, die nicht erfolgreich im BMS gespeichert wurden, zusammen mit dem Grund, weshalb.

  Zudem erkennen wir direkt zu Beginn einer Bewerbung neu, ob die Stelle im BMS (sofern eine angegeben wurde) noch offen ist oder nicht. Das verhindert, dass sich Personen noch bewerben können, obwohl die Stelle eigentlich schon geschlossen ist.

  Letztlich haben wir neben konstanten kleinen Verbesserungen und Bugfixes in den letzten Wochen viele Verbesserungen in unserer Infrastruktur vorgenommen, welche die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit von PastaHR deutlich verbessern. ⚡
</Update>

<Update label="Februar 2024">
  ### Bewerbung direkt im Chat & Emojis 🤩👌💃🙉

  Neu kann die Bewerbung direkt im Chat eingesehen, aktualisiert und mit Notizen versehen werden.

  Zudem haben wir folgende neuen Funktionen:

  * Emojis im Chat
  * PDF-Download von Bewerbungen
  * Bewerbungsstatus kann direkt vom Chat geändert werden
  * Verbesserte Filter im Chat
  * Viele kleine Verbesserungen und Bugfixes
</Update>

<Update label="Januar 2024">
  ### Die Vorarbeit der letzten Monate wird sichtbar ✨

  **Instagram-Bewerbung:** Neben WhatsApp bieten wir jetzt auch Instagram als vollwertigen Kanal an. 💜 Alles funktioniert genau gleich, man erreicht Personen aber nun auf noch mehr Kanälen.

  **WhatsApp-Chats starten (Beta):** Direkt von der Chat-Übersicht in der Web App können neu auch neue WhatsApp-Chats gestartet werden.

  **Alles in eurem Branding:** Neu ist jede Seite, unabhängig von WhatsApp oder Instagram, voll und ganz im Branding des Kunden verfügbar. So kann sichergestellt werden, dass die gesamte Candidate Journey aus einer Hand kommt und es für Bewerbende keine Verwirrung gibt.

  **Job-Übersicht:** Für jeden Workspace gibt es eine neue Webseite, auf der alle Bewerbungsflows gestartet werden können und die so als genereller Einstieg genutzt werden kann.

  **Rexx-Integration:** Neu integrieren wir direkt in das Bewerbermanagementsystem Rexx. D. h., dass Bewerbungen über PastaHR direkt im Rexx bei der korrekten Stelle landen.

  **Dokumenten-Upload über Webseite:** Wenn der Dokumenten-Upload nicht per WhatsApp geschehen soll, bieten wir neu die Option, dass die Dokumente auch über eine Webseite (im Branding des Kunden) hochgeladen werden können.

  Neue Funktionen im Chat:

  * Chats an Personen zuweisen und nach Personen filtern
  * Chats werden automatisch einer Person zugewiesen, wenn diese mit der Person chattet
  * Vorlagen werden neu mit dem ganzen Text im Chat angezeigt
  * Chats nach Channel filtern
</Update>

<Update label="Dezember 2023">
  ### Wir haben uns kleinen (aber wichtigen) Verbesserungen gewidmet 🔍

  Zudem haben wir viele kleine Verbesserungen vorgenommen:

  * Archivierung von Chats
  * Nach Sprache filtern
  * Chats als gelesen & ungelesen markieren
  * Wenn Vorlagen verschickt werden, ist immer noch der ganze Chat sichtbar
  * Neu überprüfen wir automatisch im Chat, ob sich eine Person bereits für die gleiche Stelle über das Bewerbermanagementsystem (BMS) beworben hat, um Doppelbewerbungen zu vermeiden.
  * Möglichkeit, eine Standard-BMS-Job-ID pro Bewerbungsflow zu hinterlegen, damit Flows standardmässig mit einer Stelle verbunden werden können, sofern keine ID im Link definiert wurde.
  * Neuer Link für Datenschutzseiten
  * und viele weitere Verbesserungen
</Update>

<Update label="November 2023">
  ### Wir sind ISO 27001 zertifiziert 🔒

  Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass PastaHR nun ISO 27001 zertifiziert ist! Diese Zertifizierung bestätigt unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards und den Schutz von Daten. Ihr könnt euch darauf verlassen, dass eure Informationen sicher sind und wir alle notwendigen Massnahmen treffen, um die Integrität und Vertraulichkeit eurer Daten zu gewährleisten. Diese Zertifizierung ist ein wichtiger Schritt in unserem kontinuierlichen Bestreben, erstklassige und sichere Dienstleistungen anzubieten.

  Zudem haben wir viele kleine Verbesserungen vorgenommen:

  * Bei Bewerbungsstart auf dem Desktop werden Personen nicht mehr direkt auf WhatsApp weitergeleitet, sondern es wird eine Seite angezeigt, auf der ausgewählt werden kann, ob per QR-Code auf dem Smartphone weitergefahren werden soll oder man sich per Desktop bewerben will.
  * Grosse Dokumente werden, bevor sie im BMS gespeichert werden, neu automatisch komprimiert, damit es zu keinen Fehlern kommen kann.

  Letztlich verbessern wir PastaHR konstant mit kleinen Verbesserungen und Bugfixes.
</Update>

<Update label="Oktober 2023">
  ### Bewerbungen archivieren 📂

  Neu kannst du mit zwei Klicks Bewerbungen archivieren, um die Bewerbungsübersicht aufgeräumt zu halten.

  Zudem haben wir in den letzten Wochen viele kleine Verbesserungen und Infrastrukturupgrades vorgenommen, um die Sicherheit und Verfügbarkeit von PastaHR noch zu verbessern.
</Update>

<Update label="September 2023">
  ### WhatsApp-Bewerbungen in 5 Minuten auf deiner Webseite

  Mit unserem neuen Webseiten-Widget können WhatsApp-Bewerbungen neu in wenigen Schritten und mit minimalem Entwicklungsaufwand auf einer Webseite/Karriereseite hinzugefügt werden. Mehr dazu in unserer Dokumentation.

  Ausserdem können wir pro Kunde neu einen Facebook-Pixel hinterlegen, damit Social Media Kampagnen noch besser optimiert werden können.

  Letztlich haben wir im Web App einen neuen Support-Chat, über den du uns jederzeit erreichen kannst.
</Update>

<Update label="August 2023">
  ### Account Management & Audit Logging für Enterprise-Kunden 👥

  In unserem Frontend können Administratoren neu Nutzer bewirtschaften und einladen. Erfahre mehr darüber in unserer Dokumentation.

  Zudem bieten wir für Enterprise-Kunden neu Audit Logs an, um ihre internen Compliance- und Sicherheitsstandards zu unterstützen.

  Letztlich haben wir unsere Channel-Infrastruktur verbessert: Falls eine WhatsApp-Nummer aus irgendwelchen Gründen nicht verfügbar sein sollte, können wir automatisch und pro Kunde einen Backup-Channel aktivieren, über den die Bewerbungen zwischenzeitlich geleitet werden können.
</Update>

<Update label="Juli 2023">
  ### Datenschutzkonformität auf Autopilot ⚖️

  Von Anfang an haben wir PastaHR so gebaut, dass persönliche Daten von Bewerbenden automatisch gelöscht werden. Neu könnt ihr allerdings in der Web App genau einsehen, falls eine Person innerhalb der nächsten zwei Wochen gelöscht werden sollte.

  Neben vielen anderen kleinen Verbesserungen erkennen wir zudem bei Fehlermeldungen im Chat neu automatisch, in welcher Sprache der Chatbot antworten soll.
</Update>

<Update label="Juni 2023">
  ### Chat-Benachrichtigungen direkt per E-Mail 📧

  Neu können Benachrichtigungen für ungelesene Chats per E-Mail aufgesetzt werden. D. h., wenn jemand eine Nachricht in den Chat schreibt und diese von dir oder deinem Team nicht bearbeitet wird, erhältst du eine E-Mail.

  Ausserdem haben wir die Bewerbungsübersicht verbessert. Neu kannst du neben den Namen auf genauere Kandidatendetails wie Adresse, Telefon oder Nationalität zugreifen.

  Letztlich haben wir viele kleine Verbesserungen vorgenommen, sowohl in der Web App wie in Verbindung mit Bewerbungen.
</Update>

<Update label="Mai 2023">
  ### PastaHR direkt auf deinem Smartphone

  Neu kannst du die PastaHR Web App ganz einfach zum Homescreen deines Smartphones hinzufügen.

  Zudem kannst du neu im Chat zwischen dem Chatbot-Modus und dem direkten Chat wechseln.
</Update>

<Update label="Mai 2023">
  ### Vorlagen für wiederkehrende Nachrichten

  Neu kannst du Nachrichtenvorlagen hinterlegen, um noch einfacher und schneller mit Bewerbenden zu kommunizieren.

  Ausserdem wird der Status einer Nachricht nun automatisch mit WhatsApp synchronisiert, damit du sehen kannst, ob die Nachricht angekommen ist oder nicht.

  Letztlich haben wir verschiedene kleine Bugs gefixt und Verbesserungen vorgenommen.
</Update>

<Update label="Mai 2023">
  ### WhatsApp-Chat direkt im PastaHR Web App 💬

  Neu kannst du direkt mit Kandidat:innen aus der PastaHR Web App chatten.

  Mehr Informationen dazu findest du in unserer Dokumentation.
</Update>

<Update label="April 2023">
  ### Bewerbungen direkt in deinem BMS

  Ab heute kannst du PastaHR direkt in dein Bewerbermanagementsystem integrieren. Wir haben neu über 30 Integrationen in BMS wie beispielsweise SuccessFactors, Umantis oder Workday.

  Alle unsere verfügbaren Integrationen findest du auf unserer Webseite.

  Falls du dein System noch nicht findest, bitte melde dich bei uns. Es kommen immer wieder neue Systeme dazu!
</Update>

<Update label="März 2023">
  ### Wir haben unsere Web App gelauncht 🧑‍💻

  Die neue Web App ermöglicht dir:

  * **Verwaltung des Bewerbungsprozesses:** Überblick und Steuerung der Bewerber durch die verschiedenen Stadien.
  * **Kollaboration bei Kandidaten mit Notizen:** Möglichkeit, Notizen zu Bewerbern zu erfassen und auszutauschen.
  * **Erstellung neuer Stellenangebote:** Schnelles Einrichten und Veröffentlichen von neuen Jobs.
</Update>

<Update label="März 2023">
  ### Willkommen zu unseren Produktupdates 👋

  Wir entwickeln PastaHR konstant weiter und wollen dir einen Überblick über alle neuen Funktionen, Updates, Verbesserungen etc. geben.

  Komm regelmässig auf diese Seite, um nichts zu verpassen!
</Update>


# Mitglieder zu PastaHR hinzufügen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/add-team-members

Admins können neue Mitglieder in wenigen Schritten hinzufügen.

<Note>
  Nur Nutzer:innen mit der **Admin**-Rolle können neue Teammitglieder einladen. Falls du jemanden zum Workspace hinzufügen möchtest, aber selbst kein Admin bist, bitte den PastaHR-Admin deiner Organisation, die Einladung zu versenden.
</Note>

## Ein neues Teammitglied einladen

<Steps>
  <Step title="Einstellungen öffnen">
    Logge dich bei PastaHR ein und navigiere zu **Einstellungen** in der Hauptnavigation.
  </Step>

  <Step title="Zu Accounts wechseln">
    Wähle in den Einstellungen den Bereich **Accounts**. Auf dieser Seite siehst du alle aktuellen Mitglieder deines PastaHR-Workspaces mit ihren Rollen.
  </Step>

  <Step title="Auf Invite klicken">
    Klicke auf den Button **Einladen** in der oberen rechten Ecke der Accounts-Seite.
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adresse(n) eingeben">
    Gib die E-Mail-Adresse der Person ein, die du einladen möchtest. Du kannst mehrere E-Mail-Adressen auf einmal eingeben, um Sammeleinladungen zu versenden. Jede eingeladene Person erhält ihre eigene individuelle Einladungs-E-Mail.
  </Step>

  <Step title="Rollen zuweisen">
    Wähle die Rolle aus. Falls mehrere Einladungen verschickt werden, haben alle die gleiche Rolle. Eine vollständige Beschreibung der Berechtigungen findest du unter [Rollen](/recruiters/roles).
  </Step>
</Steps>

## Team verwalten

Nachdem deine Teammitglieder beigetreten sind, ist die Seite **Accounts** in den Einstellungen deine zentrale Anlaufstelle für die Workspace-Verwaltung:

<CardGroup>
  <Card title="Rollen zuweisen und aktualisieren" icon="id-badge" href="/recruiters/roles">
    Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben einem Teammitglied, um dessen Rollen jederzeit anzupassen. Eine Person kann gleichzeitig mehrere Rollen innehaben.
  </Card>

  <Card title="Zugriffsebenen prüfen" icon="lock" href="/recruiters/roles">
    Unsicher, welche Rolle eine Kolleg:in benötigt? Sieh dir die vollständigen Rollenbeschreibungen an, um sicherzustellen, dass alle genau die Zugriffsrechte haben, die sie brauchen — nicht mehr und nicht weniger.
  </Card>
</CardGroup>

<Warning>
  Vergib die Admin-Rolle mit Bedacht. Admins haben vollen Zugriff auf alle Einstellungen, können Teammitglieder einladen und entfernen sowie Rollen für alle im Workspace ändern.
</Warning>


# JobFit
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/ai-screening

Erfahre, wie PastaHRs JobFit Bewerbungen evaluiert, wie du das Bewertungsprofil pro Stelle konfigurierst und wie Ergebnisse in deinem ATS erscheinen.

PastaHRs JobFit-Funktion screent jede Bewerbung automatisch, während die Kandidat:in den Bewerbungs-Chat durchläuft, egal ob im Web oder via WhatsApp. Die KI wertet Antworten, hochgeladene Dokumente und persönliche Angaben in Echtzeit aus und berechnet einen JobFit-Score, sobald die Bewerbung abgeschlossen ist. Ein manueller Vorauswahlschritt entfällt.

<Note>
  JobFit ist ein Entscheidungsunterstützungs-Tool, kein Entscheidungsträger. Die KI lehnt niemanden in deinem Namen ab, die Einstellungsentscheidung triffst immer du und dein Team.
</Note>

## JobFit-Profil konfigurieren

* Ein JobFit-Profil ist die Liste der Kriterien, anhand derer die KI Bewerbungen für eine Stelle bewertet, vergleichbar mit einer Vorauswahl-Checkliste.
* Jeder Faktor besteht aus einem **Namen** (z. B. "Gute Deutschkenntnisse") und einer **Beschreibung** (z. B. "Kandidat:in verfügt über mindestens C1-Deutschkenntnisse").
* Jeder Faktor hat einen **Faktortyp**: **Normal**, **Must-have** oder **Nice-to-have**. Standardmässig sind neue Faktoren **Normal**.
* Den Faktortyp kannst du in den JobFit-Faktor-Einstellungen anpassen.
* **Must-have** steht für zwingende Anforderungen. Wenn eine Kandidat:in ein Must-have nicht erfüllt, ist sie automatisch kein Fit.
* **Nice-to-have** steht für wünschenswerte Zusatzkriterien, die positiv berücksichtigt werden können, aber nicht zwingend erfüllt sein müssen.
* Die KI bewertet jeden Faktor unabhängig, sodass du siehst, welche Kriterien eine Kandidat:in erfüllt oder verfehlt hat, nicht nur ihr Gesamtergebnis.
* Falls kein Profil manuell konfiguriert wird, erstellt PastaHR automatisch eines auf Basis der Stellenbeschreibung. Du kannst es jederzeit verfeinern.

## Einheitliche Kriterien und Regeln für alle Stellen festlegen

Im JobFit-Bereich (Einstellungen > Flows > Flow auswählen) könnt ihr Screening-Kriterien sowie ergänzende Regeln hinterlegen, die für die ganze Organisation gelten. Diese Vorgaben werden bei der automatischen Erstellung neuer JobFit-Profile berücksichtigt.

Das spart manuelle Arbeit bei jeder neuen Stelle und sorgt dafür, dass vergleichbare Stellen von Anfang an nach euren Anforderungen bewertet werden, noch bevor jemand das JobFit-Profil manuell anpasst.

<Frame>
  <img alt="JobFit Profiles" />
</Frame>

## JobFit-Faktoren anpassen

<Steps>
  <Step title="Stelle öffnen">
    Navigiere in der PastaHR-Web-App zu **Jobs** und wähle die Stelle aus.
  </Step>

  <Step title="Tab JobFit-Profil öffnen">
    Hier siehst du die aktuelle Faktorenliste, einschliesslich eines automatisch generierten Profils.
  </Step>

  <Step title="Faktoren anpassen">
    Füge Faktoren hinzu, bearbeite sie oder entferne sie. Jede Beschreibung sollte präzise und für die KI auswertbar sein.
  </Step>

  <Step title="Faktortyp prüfen">
    Öffne bei Bedarf die JobFit-Faktor-Einstellungen und wähle, ob der Faktor **Normal**, **Must-have** oder **Nice-to-have** ist. Prüfe vor dem Speichern, ob die Faktortypen die tatsächlichen Prioritäten der Stelle widerspiegeln.
  </Step>

  <Step title="Speichern und bei Bedarf neu bewerten">
    Speichere das Profil. Bestehende Bewerbungen für diese Stelle zeigen danach **Unbekannt**, bis du in den Stelleneinstellungen auf **Bewerbungen neu bewerten** klickst.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Admins können JobFit-Profile für alle Stellen bearbeiten. Recruiter:innen nur für Stellen, denen sie im ATS oder in PastaHR zugewiesen sind.
</Note>

### Tipps für gute Faktoren

* **Als Ja/Nein-Kriterium formulieren:** Jeder Faktor muss hart überprüfbar sein und sich eindeutig mit erfüllt oder nicht erfüllt beantworten lassen. Vage Faktoren wie "Ist motiviert" kann die KI nicht zuverlässig auswerten.
* **Präzise formulieren:** "Kandidat:in hat mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt im Detailhandel" statt "Erfahrung mit Kunden".
* **Auf verifizierbare Informationen setzen:** Vermeide Fragen nach Softskills, Motivation, etc.
* **Faktortypen bewusst setzen:** Behalte den Typ **Normal** für reguläre Bewertungskriterien. Nutze **Nice-to-have** für wünschenswerte Zusatzkriterien, die eine Bewerbung verbessern, aber nicht zwingend sind.
* **Must-haves sparsam verwenden:** Markiere nur Anforderungen als **Must-have**, bei denen eine Bewerbung ohne erfülltes Kriterium nicht sinnvoll weiterverfolgt werden kann, z. B. eine zwingende Arbeitserlaubnis oder eine gesetzlich erforderliche Qualifikation.

## Den JobFit-Score verstehen

Alle Faktorwertungen werden zu einem einzigen, deterministischen JobFit-Ergebnis zusammengefasst. Dabei berücksichtigt JobFit den Faktortyp: Normale Faktoren bilden die reguläre Bewertung, Nice-to-haves beschreiben wünschenswerte Zusatzkriterien und Must-haves stehen für zwingende Anforderungen. Wenn eine Kandidat:in ein Must-have nicht erfüllt, wird sie automatisch als kein Fit eingestuft.

<CardGroup>
  <Card title="Super Fit" icon="trophy" href="#jobfit-profil-konfigurieren">
    **> 90%**, die Kandidat:in erfüllt den Grossteil deiner definierten Kriterien.
  </Card>

  <Card title="Guter Fit" icon="star" href="#jobfit-profil-konfigurieren">
    **> 65%**, die Kandidat:in erfüllt die meisten Kriterien gut.
  </Card>

  <Card title="Mittlerer Fit" icon="star-half" href="#jobfit-profil-konfigurieren">
    **> 45%**, die Kandidat:in erfüllt einige Kriterien.
  </Card>

  <Card title="Kein Fit" icon="circle-x" href="#jobfit-profil-konfigurieren">
    **≤ 45%** oder mindestens ein nicht erfülltes Must-have: die Kandidat:in erfüllt nicht genug deiner definierten Kriterien oder eine zwingende Anforderung nicht.
  </Card>
</CardGroup>

## Nachvollziehbarkeit

Bei jeder Bewerbung zeigt PastaHR zu jedem Faktor eine Begründung, warum die KI ihn als erfüllt, nicht erfüllt oder nicht bewertbar eingestuft hat. Im JobFit-Profil kannst du nachvollziehen, welcher Faktortyp für die Bewertung verwendet wurde.

Über die drei Punkte im JobFit-Menü kannst du:

* **PDF herunterladen:** Lädt die Begründungen und Quellen für alle Faktoren als PDF herunter.
* **JobFit-Profil:** Springt direkt zu den Faktoren der Stelle, um sie zu verwalten (siehe [JobFit-Faktoren anpassen](#jobfit-faktoren-anpassen)).

## Wann JobFit "Unbekannt" ist

* Die KI konnte mehr als 50% der Faktoren nicht auswerten.
* Das JobFit-Profil wurde nach der Bewertung bearbeitet. Bestehende Ergebnisse werden dann als Unbekannt markiert, da die neuen Kriterien oder Faktortypen nicht rückwirkend gelten.

<Tip>
  Nach einer Profiländerung kannst du in den Stelleneinstellungen auf **Bewerbungen neu evaluieren** klicken, um die neuen Kriterien auf bestehende Bewerbungen anzuwenden.
</Tip>

## Ergebnisse im ATS anzeigen

Der JobFit-Score und die KI-Zusammenfassung lassen sich nahtlos in dein bestehendes ATS integrieren.

<Tabs>
  <Tab title="SAP SuccessFactors">
    Standardmässig als Kommentar verfügbar. Falls die neue Kandidat:innen-Workbench in deinem SuccessFactors-Account aktiv ist, kann JobFit zusätzlich als sortierbares benutzerdefiniertes Feld in der Kandidat:innenübersicht erscheinen. Informiere das PastaHR-Team, um dies zu aktivieren.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Abacus Umantis">
    Integration über zwei benutzerdefinierte Felder für JobFit und die KI-Zusammenfassung. Kontaktiere uns für die Einrichtung.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Workday">
    Integration über zwei benutzerdefinierte Felder. Kontaktiere das PastaHR-Team für die Konfiguration in deiner Organisation.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Weitere ATS-Systeme">
    PastaHR integriert sich mit über 60 ATS-Plattformen. JobFit und KI-Zusammenfassung können in den meisten davon angezeigt werden, kontaktiere uns für Details.
  </Tab>
</Tabs>


# KI-Zusammenfassung für Bewerbungen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/ai-summaries

PastaHR erstellt für jede Bewerbung automatisch eine strukturierte Zusammenfassung, damit du auf einen Blick eine Übersicht über das Profil jeder Kandidat:in erhältst.

Jede Bewerbung vollständig durchzulesen kostet Zeit, besonders bei hohem Volumen. Die KI-Zusammenfassungs-Funktion löst dieses Problem: Sobald eine Bewerbung abgeschlossen ist, fasst sie das Profil der Kandidat:in prägnant und strukturiert zusammen.

Sie eignet sie sich hervorragend als Kontext für Vorgesetzte oder zur Vorbereitung auf Interviews: Alle relevanten Informationen sind so auf einen Blick verfügbar.

## Was in eine Zusammenfassung einfließt

Jede KI-Zusammenfassung wird aus denselben Informationen generiert, die die KI für das JobFit-Screening verwendet:

<CardGroup>
  <Card title="Hochgeladene Dokumente" icon="files" href="/recruiters/managing-applications">
    Lebensläufe, Anschreiben, Zeugnisse und alle anderen Dateien.
  </Card>

  <Card title="Antworten auf Screening Fragen" icon="notebook-pen" href="/recruiters/chatbot">
    Alle Antworten der Kandidat:in auf die Screening-Fragen im Bewerbungsflow.
  </Card>

  <Card title="Persönliche Daten" icon="id-card" href="/recruiters/managing-applications">
    Kontaktinformationen und strukturierte persönliche Daten, die als Teil der Bewerbung erfasst wurden.
  </Card>
</CardGroup>

## Wie Zusammenfassungen strukturiert sind

Jeder Bewerbungsflow hat eine **Standard-Zusammenfassungsvorlage**, die festlegt, was die KI hervorhebt. Die Vorlage kann angepasst werden, um sich auf die für deine Stellen relevantesten Informationen zu konzentrieren. Beispiele für mögliche Anpassungen:

* *"Zeige alle relevante Einzelhandels- oder Kundendiensterfahrung aus dem Lebenslauf der Kandidat:in."*
* *"Markiere jede Beschäftigungslücke von mehr als sechs Monaten und notiere, wo sie im Zeitverlauf erscheint."*
* *"Fasse die angegebene Verfügbarkeit und die bevorzugten Arbeitszeiten der Kandidat:in zusammen."*

<Tip>
  Falls du die Zusammenfassungsvorlage für einen oder mehrere deiner Bewerbungsflows anpassen möchtest, kontaktiere das PastaHR-Support-Team unter [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com). Anpassungen werden auf Flow-Ebene vorgenommen, sodass du für verschiedene Stellen oder Abteilungen unterschiedliche Zusammenfassungsformate haben kannst.
</Tip>

## Wo du Zusammenfassungen findest

<CardGroup>
  <Card title="PastaHR-Webapp" icon="app-window-mac" href="/recruiters/managing-applications">
    Die Zusammenfassung erscheint in der Bewerbungsdetailansicht, neben dem JobFit-Score und dem Chat-Transkript der Kandidat:in.
  </Card>

  <Card title="Dein verbundenes ATS" icon="database" href="/recruiters/ats-overview">
    Bei unterstützten Integrationen wird die Zusammenfassung automatisch als Kommentar oder benutzerdefiniertes Feld in dein ATS übertragen.
  </Card>
</CardGroup>

##


# Bewerbungslinks erstellen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/application-links

Lerne wie PastaHR Bewerbungslinks aufgebaut sind und wie man sie erstellt.

## Aufbau eines PastaHR-Bewerbungslinks

Ein PastaHR-Bewerbungslink ist eine URL, die festlegt, welchen Flow er starten soll und welcher Stelle die Bewerbung zugeordnet wird.

**Beispiel:**

```text theme={null}
https://conv.pastahr.com/r/ORGXXXX?remote_job_id={ATS_STELLEN_ID}&remote_job_name={STELLEN_NAME}&utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=sommer-recruiting
```

Der Flow-Identifier folgt dem Muster `ORGXXXX`, wobei `ORG` das einmalige Präfix deiner Organisation darstellt (dasselbe für alle deine Flows) und `XXXX` der individuelle Flow-Identifier.

| Parameter         | Beschreibung                                                                                                                                |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `Flow-ID`         | Der eindeutige Code für den zu startenden PastaHR-Gesprächsflow (z. B. `TEST0001`).                                                         |
| `remote_job_id`   | Die Stellenkennung aus deinem ATS.<br />So leitet PastaHR die abgeschlossene Bewerbung an die richtige Vakanz weiter.                       |
| `remote_job_name` | Der Anzeigename der Stelle.                                                                                                                 |
| `platform`        | Gibt den Kanal an: `wa` für WhatsApp, `web` für die Online-Bewerbung, `insta` für Instagram.<br />Standardmäßig WhatsApp, wenn weggelassen. |
| `utm_source`      | Die Traffic-Quelle (z. B. `linkedin`, `facebook`, `email`).                                                                                 |
| `utm_medium`      | Der Marketing-Kanal (z. B. `social`, `cpc`, `newsletter`).                                                                                  |
| `utm_campaign`    | Der Kampagnenname (z. B. `sommer-recruiting-2026`).                                                                                         |
| `utm_content`     | Unterscheidet Anzeigen oder Links innerhalb derselben Kampagne.                                                                             |
| `utm_term`        | Erfasst das Keyword, das die Anzeige ausgelöst hat.                                                                                         |

<Warning>
  **Mit ATS-Integration**: Falls du einen Bewerbungslink **ohne** `remote_job_id` teilst, kann PastaHR die eingehende Bewerbung nicht zuverlässig einer bestimmten Vakanz in deinem ATS zuordnen.

  **Ohne ATS-Integration**: Ohne `remote_job_name` lässt sich die Bewerbung in der Bewerbungsübersicht nicht nach Job filtern. Setze `remote_job_name` daher bei jedem Link.
</Warning>

## Einen Bewerbungslink in PastaHR generieren

PastaHRs integrierter Link-Builder übernimmt die Konstruktion der URL — einschließlich des korrekten Flow-Identifiers, der `remote_job_id` aus deinem verbundenen ATS und etwaiger UTM-Parameter.

<Steps>
  <Step title="Zum Link-Builder navigieren">
    <Tabs>
      <Tab title="Mit ATS-Integration">
        Klicke in der linken Seitenleiste auf **Jobs**, wähle die Stellenanzeige aus, die du teilen möchtest, und klicke auf **Link erstellen**. Der Link-Builder öffnet sich mit der ATS-Job-ID und dem Stellennamen bereits vorausgefüllt.
      </Tab>

      <Tab title="Ohne ATS-Integration">
        Klicke  direkt in der linken Seitenleiste auf **Links** und dann auf **Link erstellen**.
      </Tab>
    </Tabs>
  </Step>

  <Step title="Flow auswählen und Stellenzuordnung bestätigen">
    Wähle den Bewerbungsflow aus, den du verwenden möchtest.
  </Step>

  <Step title="UTM-Parameter hinzufügen (optional)">
    Fülle die UTM-Felder für Source, Medium und Kampagne aus, wenn du verfolgen möchtest, woher Bewerber:innen kommen. Mehr Information dazu findest du hier [UTM-Tracking](/recruiters/utm-tracking).
  </Step>

  <Step title="Link kopieren und verteilen">
    Klicke auf **Link kopieren**. 
  </Step>
</Steps>

## Prüfen, ob ein Link funktioniert

Nach der Generierung eines Links empfiehlt es sich, ihn zu testen, bevor du eine Kampagne startest.

<Steps>
  <Step title="Link in einem privaten/Inkognito-Fenster öffnen">
    So werden Cache-Sessions vermieden, die den Test beeinflussen könnten.
  </Step>

  <Step title="Korrekten Flow-Start verifizieren">
    Bestätige, dass der richtige Jobtitel und die richtigen Fragen im Gespräch erscheinen.
  </Step>

  <Step title="ATS nach Abschluss einer Testbewerbung prüfen">
    Reiche eine Testbewerbung ein und überprüfe, ob sie innerhalb weniger Minuten unter der richtigen Vakanz in deinem ATS erscheint.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Falls der Link eine "Stelle nicht aktiv"-Meldung öffnet, prüfe, ob die Vakanz in deinem ATS veröffentlicht und aktiv ist **und** ob die `remote_job_id` im Link genau der Job-ID im ATS entspricht. Weitere Details zu diesem Fehler findest du im [ATS-Fehlerbehebungs-Leitfaden](/recruiters/ats-troubleshooting).
</Note>


# Phasen im Bewerbungsprozess anpassen 
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/application-phases

Bewerbungsphasen geben deinem Recruiting-Team eine gemeinsame, visuelle Möglichkeit, den Stand jeder Kandidat:in im Einstellungsfunnel zu verfolgen.

<Note>
  Die Phasenkonfiguration kann nur von Nutzer:innen mit Admin-Rechten in deinem PastaHR-Workspace vorgenommen werden.
</Note>

## Was sind Bewerbungsphasen?

Phasen sind die Stufen, durch die du Kandidat:innen im Verlauf ihrer Bewertung führst. Stell sie dir wie die Spalten in einer Recruiting-Pipeline vor — zum Beispiel **Neu**, **Telefonscreen**, **Interview**, **Angebot** und **Eingestellt**. Jede Bewerbung befindet sich zu einem bestimmten Zeitpunkt genau in einer Phase, was dir einen sofortigen Überblick über den Status deiner Pipeline gibt.

## Phasen konfigurieren

Du kannst Phasen hinzufügen, umbenennen, neu anordnen und entfernen, um sie an deinen Einstellungsprozess anzupassen. Änderungen gelten für deine gesamte Organisation — es lohnt sich daher, die Phasenkonfiguration vor Änderungen mit deinem Recruiting-Team abzustimmen.

<Steps>
  <Step title="Einstellungen öffnen">
    Klicke auf das **Einstellungen**-Symbol in der linken Navigationsleiste der PastaHR-Webapp, um das Einstellungspanel zu öffnen.
  </Step>

  <Step title="Zu Workflow navigieren">
    Wähle in den Einstellungen **Workflow**. Du siehst eine Liste der aktuellen Phasen in deinem Einstellungsprozess.
  </Step>

  <Step title="Neue Phase hinzufügen">
    Klicke auf das **+**-Symbol oben rechts in der gewünschten Kategorie. Gib einen eindeutigen Namen für die Phase ein und lege die **Datenspeicherfrist** fest — diese definiert, wie lange Bewerbungsdaten nach der letzten Aktivität in dieser Phase gespeichert werden.
  </Step>

  <Step title="Phasen neu anordnen">
    Verschiebe Phasen per Drag-and-Drop in die Reihenfolge, die deiner Einstellungsabfolge entspricht, innerhalb jeder Kategorie. Die hier festgelegte Reihenfolge ist die Reihenfolge, in der Kandidat:innen in der Bewerberübersicht voranschreiten.
  </Step>

  <Step title="Bestehende Phase bearbeiten">
    Um eine Phase umzubenennen oder ihre Aufbewahrungsfrist zu aktualisieren, klicke auf das **Drei-Punkte-Menü** (⋯) rechts neben der Phase und nimm deine Änderungen vor.
  </Step>

  <Step title="Phase entfernen">
    Eine Phase kann nur gelöscht werden, wenn sie keine Bewerbungen enthält. Verschiebe alle Kandidat:innen zuerst aus der Phase heraus und lösche sie dann über das Drei-Punkte-Menü.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Das Löschen einer Phase ist unwiderruflich. Stelle vor dem Entfernen einer Phase sicher, dass alle ihr zugewiesenen Kandidat:innen in eine geeignete alternative Phase verschoben wurden, damit keine Bewerbungen aus der Übersicht verschwinden.
</Warning>

## Kandidat:innen zwischen Phasen verschieben

Sobald deine Phasen konfiguriert sind, kannst du jede Kandidat:in direkt aus der Bewerbungsdetailansicht vorwärts oder rückwärts in der Pipeline verschieben.

<Tabs>
  <Tab title="Aus der Bewerbungsdetailansicht">
    Öffne eine Bewerbung und nutze den Phasenselektor oben im Detailpanel. Klicke auf den aktuellen Phasennamen, wähle die neue Phase aus dem Dropdown aus — die Änderung wird sofort gespeichert.
  </Tab>

  <Tab title="Aus der Bewerbungsliste">
    Klicke in der Bewerbungsübersicht auf den Status-Wert in der Tabellenzeile einer Bewerbung und wähle die neue Phase aus dem Dropdown-Menü aus. Das ist die schnellste Option, wenn du mehrere Kandidat:innen direkt in der Übersicht bearbeitest.
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  Phasen in Echtzeit aktuell zu halten bedeutet, dass dein Team immer eine genaue Ansicht der Pipeline hat — besonders wertvoll, wenn mehrere Recruiter:innen gleichzeitig an derselben Stellenanzeige arbeiten.
</Tip>

## Best Practices für die Phasengestaltung

<Accordion title="Anzahl der Phasen überschaubar halten">
  Mehr Phasen bedeutet mehr Präzision, aber auch mehr Aufwand. Eine Pipeline mit 5–7 klar benannten Stufen ist in der Regel einfacher zu pflegen als eine mit 12 Mikrophasen. Starte einfach und füge Phasen nur hinzu, wenn ein echter Übergabe- oder Entscheidungspunkt zwischen ihnen besteht.
</Accordion>

<Accordion title="Phasennamen an die Sprache deines Teams anpassen">
  Verwende dieselbe Terminologie, die deine Hiring Manager und Interviewer:innen täglich verwenden. Falls alle es einen "technischen Screen" nennen statt "Stufe 2", benenne die Phase entsprechend — das reduziert Verwirrung und erleichtert die Statuskommunikation.
</Accordion>

<Accordion title="Klaren Endstatus für abgelehnte Kandidat:innen schaffen">
  Stelle sicher, dass du mindestens eine Phase hast, die ein abgeschlossenes oder abgelehntes Ergebnis darstellt. So bleibt deine aktive Pipeline übersichtlich und die Auswertung von Konversionsraten wird deutlich genauer.
</Accordion>

<Accordion title="Angemessene Datenspeicherfristen festlegen">
  Jede Phase hat eine konfigurierbare Aufbewahrungsfrist, die festlegt, wie lange Kandidatendaten nach der letzten Aktivität gespeichert werden. Lege kürzere Fristen für frühzeitig abgelehnte Kandidat:innen und längere Fristen für Finalist:innen oder Eingestellte fest, im Einklang mit deiner Datenschutzrichtlinie.
</Accordion>

## Synchronisierung mit dem ATS

Falls dein Workspace mit einem ATS verbunden ist, werden Anstellungen und Absagen automatisch aus dem ATS nach PastaHR übernommen, sofern dein ATS das unterstützt. Kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com), um zu erfahren, ob das für dein ATS möglich ist.

<Note>
  Diese Synchronisierung läuft nur in eine Richtung, vom ATS nach PastaHR. Der Status, den du in PastaHR setzt, hat keinen Einfluss auf den Status im ATS.
</Note>


# ATS-Integration: In drei Schritten verbunden
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/ats-overview

PastaHR verbindet sich mit über 60 Bewerbermanagementsystemen. Die Integration ist Teil deines Onboardings und in wenigen Minuten eingerichtet.

Die Anbindung deines Bewerbermanagementsystems (BMS) ist Teil deines PastaHR-Onboardings.

<Steps>
  <Step title="Link von PastaHR anfordern">
    PastaHR stellt einen Link bereit mit dem die Integration innerhalb von 20 Minuten aufgesetzt werden kann.
  </Step>

  <Step title="Verbindung aufsetzen">
    Ein BMS-Admin kann die Integration aufsetzen. In maximal 20 Minuten steht der Datenaustausch.
  </Step>

  <Step title="Erledigt">
    Alle Bewerbungen landen automatisch in deinem bestehenden BMS.
  </Step>
</Steps>

## Ist dein BMS dabei?

Die vollständige Liste aller unterstützten Systeme findest du unter [pastahr.com/integrationen](https://pastahr.com/integrationen). Ist dein BMS nicht aufgeführt, kannst du es direkt bei PastaHR anfragen.


# ATS-Fehlerbehebung: Häufige Probleme lösen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/ats-troubleshooting

Diagnostiziere und behebe häufige ATS-Integrationsprobleme in PastaHR: fehlende Bewerbungen, nicht synchronisierte Dokumente und Fehler bei Qualifikationsfragen.

Diese Seite behandelt die häufigsten Probleme, wie du sie diagnostizierst und welche Schritte zur Lösung nötig sind. Bei systemspezifischen Problemen konsultiere den jeweiligen dedizierten Leitfaden.

## Problem diagnostizieren

Bevor du die spezifischen Probleme unten durchgehst, empfiehlt es sich, die Detailansicht der Bewerbung in PastaHR zu prüfen. Fahre mit der Maus über **Details** bei einer Bewerbung – die angezeigte Statusmeldung weist auf die Ursache hin.

***

## Häufige Probleme

<Accordion title="Bewerbung erscheint nicht im ATS">
  Falls eine abgeschlossene Bewerbung in PastaHR sichtbar ist, aber nicht in deinem ATS angekommen ist, prüfe zunächst die Detailansicht.

  **Diagnose:** In PastaHR mit der Maus über **Details** bei der betroffenen Bewerbung fahren. Die Statusmeldung zeigt an, was passiert ist:

  <Tabs>
    <Tab title="'No remote job ID found'">
      Diese Meldung bedeutet, dass der Bewerbungslink der Kandidat:in keinen `remote_job_id`-Parameter enthielt. Ohne diese ID kann PastaHR die Bewerbung keiner Stelle in deinem ATS zuordnen.

      **Lösung:** Prüfe den mit Kandidat:innen geteilten Link und stelle sicher, dass der `remote_job_id`-Parameter vorhanden und korrekt formatiert ist. Du kannst auch eine Standard-`remote_job_id` für den Flow in den Flow-Einstellungen festlegen. Details findest du in den [Bewerbungslinks](/recruiters/application-links).
    </Tab>

    <Tab title="ATS API Error">
      Diese Meldung zeigt an, dass PastaHR erfolgreich versucht hat, die Bewerbung weiterzuleiten, das ATS aber einen Fehler zurückgegeben hat. Dies kann durch Authentifizierungsprobleme, geänderte API-Zugangsdaten oder ein Problem auf ATS-Seite verursacht werden.

      **Lösung:** Sende eine E-Mail an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) mit dem Namen der Kandidat:in und dem Bewerbungsdatum, der Stelle oder dem Flow, auf den sie sich beworben hat, sowie dem in der Detailansicht angezeigten Fehlertext.
    </Tab>

    <Tab title="'Job remote: xxx is closed'">
      Diese Meldung bedeutet, dass die Stelle mit dieser ID zum Zeitpunkt der Bewerbung im ATS bereits geschlossen war.

      **Lösung:** Kein Fehler auf PastaHR-Seite. Prüfe, ob die Stelle im ATS wieder geöffnet werden soll, oder aktualisiere den Bewerbungslink auf eine aktive Stelle.
    </Tab>

    <Tab title="'Candidate already applied to this job'">
      Diese Meldung bedeutet, dass sich die Person bereits auf diese Stelle beworben hat. Deshalb wird die neue Bewerbung nicht erneut ins ATS übertragen.

      **Lösung:** Kein Fehler, sondern erwartetes Verhalten, das doppelte Kandidat:innenprofile im ATS verhindert. Die bestehende Bewerbung im ATS ist massgeblich.
    </Tab>
  </Tabs>

  ### Übersicht über nicht gespeicherte Bewerbungen

  Eine vollständige Liste aller Bewerbungen, die nicht im ATS gespeichert wurden, findest du unter **Einstellungen → Integrationen → Ungespeicherte Bewerbungen**.

  Über **Erneut senden** kannst du eine Bewerbung direkt aus dieser Liste erneut ans ATS übertragen, ohne dass die Kandidat:in den Prozess wiederholen muss. Falls die ursprünglich verwendete Job-ID nicht korrekt war, kannst du sie vor dem erneuten Senden anpassen. War die Übertragung erfolgreich, verschwindet der Eintrag automatisch aus der Liste.

  Über **Klären** kannst du einzelne Einträge weiterhin manuell aus der Liste entfernen, zum Beispiel wenn du das Problem bereits anderweitig gelöst hast.

  <Note>
    Für diese Ansicht benötigst du Admin-Rechte in deinem Workspace.
  </Note>
</Accordion>

<Accordion title="Kandidat:inneninformationen fehlen oder sind falsch in SAP SuccessFactors">
  Falls ein Kandidat:innenprofil in SuccessFactors unvollständig, veraltet ist oder nicht dem entspricht, was in PastaHR eingereicht wurde, liegt das häufig an der Art, wie SuccessFactors doppelte Profile behandelt.

  **Wann das passiert:** Falls eine Kandidat:in bereits ein SuccessFactors-Profil mit derselben E-Mail-Adresse, aber einer anderen Telefonnummer hat, wird das bestehende Profil möglicherweise nicht automatisch aktualisiert — das Verhalten hängt davon ab, wie sich die Kandidat:in beworben hat:

  * **WhatsApp-Bewerbungen:** Die Telefonnummer wird von WhatsApp verifiziert. Stimmt die verifizierte Nummer mit der im bestehenden Profil überein, wird das Profil aktualisiert.
  * **Online-Bewerbungen:** Die Telefonnummer wird nicht verifiziert. Bestehende Profile werden in diesem Fall nicht automatisch aktualisiert.

  Vollständige Details und Anleitungen zur manuellen Abgleichung findest du auf der [SAP SuccessFactors](/recruiters/successfactors)-Seite.
</Accordion>

<Accordion title="'Stelle nicht aktiv' bei Bewerbungslink">
  Falls Kandidat:innen nach einem WhatsApp-Bewerbungslink eine **"Stelle nicht aktiv"**-Meldung erhalten, fehlt in der Regel ein erforderlicher Konfigurationsschritt in SuccessFactors. Für eine funktionierende WhatsApp-Bewerbung müssen in SuccessFactors zwei Dinge zutreffen:

  1. Es muss ein **Job Requisition** erstellt worden sein.
  2. Das Requisition muss eine **aktive, veröffentlichte Stellenanzeige** haben, nicht nur das Requisition selbst.

  Häufige Ursachen: keine Stellenanzeige für das Requisition erstellt, die Anzeige wurde gelöscht oder ist abgelaufen, oder das Startdatum liegt in der Zukunft.

  <Steps>
    <Step title="Prüfen, ob eine aktive Stellenanzeige vorhanden ist">
      Öffne das Job Requisition in SuccessFactors und bestätige, dass eine aktive, veröffentlichte Stellenanzeige daran angehängt ist. Prüfe die Gültigkeitsdaten der Anzeige.
    </Step>

    <Step title="remote_job_id in PastaHR prüfen">
      Öffne den entsprechenden Bewerbungsflow in PastaHR und überprüfe, ob die `remote_job_id` im Bewerbungslink genau der SuccessFactors-Requisitions-ID entspricht.
    </Step>

    <Step title="Kurz warten, falls alles korrekt ist">
      Nach der Veröffentlichung einer neuen Anzeige kann es gelegentlich zu einer kurzen Verzögerung kommen. Warte einige Minuten und versuche den Link erneut.
    </Step>

    <Step title="Support kontaktieren, falls das Problem anhält">
      Sende eine E-Mail an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) mit der Stellen-ID und dem Bewerbungslink.
    </Step>
  </Steps>
</Accordion>

<Accordion title="Eingereichte Dokumente sind nicht im ATS">
  PastaHR leitet Dokumente als Teil der initialen Bewerbungseinreichung an das ATS weiter. Dokumente, die eine Kandidat:in danach hochlädt — z. B. ein Lebenslauf in einer Folgenachricht — werden in den meisten ATS-Systemen ebenfalls automatisch zur bestehenden Bewerbung hinzugefügt.

  <Note>
    Die automatische Weiterleitung ergänzender Dokumente wird von den meisten ATS-Integrationen unterstützt, einschließlich SAP SuccessFactors, Workday, Umantis und Teamtailor. Manche Systeme wie Rexx unterstützen das technisch nicht. Falls du dir nicht sicher bist, kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
  </Note>

  Falls ergänzende Dokumente **nicht** in deinem ATS erscheinen, lade das Dokument aus dem PastaHR-Gespräch herunter und lade es manuell im ATS-Profil der Kandidat:in hoch.
</Accordion>

## Noch Hilfe benötigt?

Falls keiner der obigen Schritte dein Problem löst, steht das PastaHR-Support-Team bereit. Gib beim Kontakt so viele Details wie möglich an:

<Tip>
  Sende eine E-Mail an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) mit dem Link zur Bewerbung in der PastaHR WebApp.
</Tip>


# Karriereseiten Widget
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/career-page-widget

Das PastaHR-Widget ermöglicht es dir, die WhatsApp-Bewerbung mit allen offenen Stellen einfach auf deiner Karriereseite oder Webseite zu integrieren. 

<Frame>
  <img alt="Image" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Widget-Skript anfordern">
    Kontaktiere das PastaHR-Team über [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com), um das Widget-Skript deiner Organisation anzufordern. PastaHR stellt ein Snippet mit deinem einmaligen `ORGANISATION_TOKEN` bereit:

    ```html theme={null}
    <script
      type="application/javascript"
      data-widget-token="[ORGANISATION_TOKEN]"
      src="https://pastahr.dev/bootstrap.js"
    ></script>
    ```
  </Step>

  <Step title="Branding anpassen (optional)">
    Falls das Widget deiner Marke entsprechen soll, sende PastaHR deine Primärfarbe (HEX), Akzentfarbe (HEX), Untertitelfarbe (HEX) und einen Link zu deinem Logo. PastaHR wendet das Branding auf dein Widget an.
  </Step>

  <Step title="Skript zur Karriereseite hinzufügen">
    Füge das bereitgestellte Skript im `<body>` der Karriereseiten-Vorlage ein. Das Widget rendert in der unteren rechten Ecke der Seite und listet alle verfügbaren Bewerbungslinks für deine offenen Stellen auf.
  </Step>

  <Step title="Seite veröffentlichen">
    Sobald das Skript eingebettet und die Seite live veröffentlicht ist, zeigt das Widget automatisch deine offenen Stellen mit WhatsApp-Bewerbungslinks an.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Das Widget setzt keine Cookies — keine Änderungen an deinen Datenschutz-Einwilligungseinstellungen erforderlich. Es ist vollständig responsiv und für Desktop und Mobile optimiert.
</Tip>

##


# Chats in PastaHR zuweisen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/chat-assign

Erfahre, wie PastaHR Gespräche automatisch dem richtigen Teammitglied zuweist und wie du Chats manuell zuweisen oder mehreren Personen freigeben kannst.

Gespräche können bestimmten Teammitgliedern zugewiesen werden, was die Arbeitsverteilung im Recruiting-Team erleichtert. Die Zuweisung erfolgt in manchen Fällen automatisch und kann auch jederzeit manuell vorgenommen werden.

## Automatische Zuweisung

Wenn eine Bewerbung startet, weist PastaHR den Chat automatisch dem Konto zu, das in deinem verbundenen ATS der Stelle zugeordnet ist (z. B. SuccessFactors oder Umantis). Damit das funktioniert:

* Dein ATS muss mit PastaHR verbunden sein.
* Der Bewerbungslink muss eine `remote_job_id` enthalten.
* Diese ID muss einer bestehenden Stelle in deinem ATS entsprechen.
* Die in der ATS-Stelle hinterlegte E-Mail-Adresse muss einem bestehenden Konto in deinem PastaHR-Workspace entsprechen.

Ausserdem wird, wenn ein Teammitglied **auf einen Chat antwortet**, es automatisch als verantwortliche Person für dieses Gespräch gesetzt.

## Manuelle Zuweisung

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Chat manuell zuzuweisen:

1. **Rechtsklick** auf das Gespräch in der Chat-Liste und **Person zuweisen** auswählen.
2. **Gespräch öffnen** und in der rechten Seitenleiste auf **Zuweisen** klicken.

Du kannst einem einzelnen Chat **mehrere Personen** zuweisen, nützlich, wenn mehrere Kolleg:innen am Prozess einer Kandidat:in beteiligt sind. Personen können auf dieselbe Weise wieder aus einer Chat-Zuweisung entfernt werden.

<Note>
  Du kannst einen Chat jederzeit neu zuweisen. Das neu zugewiesene Teammitglied wird benachrichtigt.
</Note>

<Card title="Chat Inbox" icon="comments" href="/recruiters/chat-overview">
  Zurück zur Übersicht der Chat-Oberfläche und Filteroptionen.
</Card>


# Chat Inbox
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/chat-overview

PastaHRs Chat-Oberfläche ist deine zentrale Anlaufstelle für die gesamte Kandidat:innenkommunikation.

## Die Chat-Oberfläche

Wenn du den Bereich **Chat** öffnest, siehst du links eine Liste aller laufenden Gespräche, während das ausgewählte Gespräch im Hauptbereich angezeigt wird.

PastaHR erkennt automatisch, wenn eine Kandidat:in eine unbeantwortete Frage gestellt hat, und markiert dieses Gespräch mit einem **Frage**-Badge. Nutze den **Frage**-Filter, um alle Gespräche zu sehen, die eine Antwort benötigen, und stelle sicher, dass keine Kandidat:innenfrage unbeantwortet bleibt.

<Tip>
  Gespräche über unterschiedliche Kanäle, zum Beispiel WhatsApp oder Instagram, erscheinen im selben Posteingang. Das Kanal-Symbol neben jedem Gespräch zeigt an, über welchen Kanal es eingegangen ist.
</Tip>

## Gespräche filtern

Nutze die Filteroptionen oben in der Gesprächsliste, um dich genau auf die Chats zu fokussieren, die deine Aufmerksamkeit benötigen:

* **Ungelesen**: Gespräche mit Nachrichten, die du noch nicht gesehen hast (mit rotem Punkt markiert)
* **Beworben**: Gespräche, bei denen eine vollständige Bewerbung eingereicht wurde
* **Frage**: Gespräche, bei denen eine Kandidat:in eine unbeantwortete Frage gestellt hat
* **Meine Chats**: Gespräche, die dir persönlich zugewiesen sind

Klicke auf das Filter-Symbol neben **Meine Chats** für zusätzliche Filter, z. B. nach Job-Flow, ATS-Job-ID, Sprache, zugewiesenem Teammitglied oder Kanal.

## Chat-Archiv

Wenn ein Gespräch nicht mehr aktiv oder relevant ist — z. B. nachdem eine Kandidat:in eingestellt, abgelehnt wurde oder sich zurückgezogen hat — kannst du es archivieren, um deinen Hauptposteingang übersichtlich zu halten. Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Chat zu archivieren:

* **Rechtsklick** auf das Gespräch in der Liste und **Archivieren** auswählen.
* **Gespräch öffnen** und auf den Button **Archivieren** oben in der rechten Seitenleiste klicken.

Um archivierte Chats anzuzeigen, klicke in der linken Seitenleiste auf **Archiv**. Alle zuvor archivierten Gespräche sind dort gespeichert und bleiben vollständig zugänglich. Um einen Chat wiederherzustellen, gehe ins Archiv, rechtsklicke auf das Gespräch und wähle **Archivierung aufheben**.

<Note>
  Das Archivieren eines Chats löscht ihn nicht. Der vollständige Gesprächsverlauf bleibt erhalten und kann jederzeit abgerufen werden.
</Note>

## Chat-Benachrichtigungen

PastaHR sendet E-Mail-Benachrichtigungen, wenn eine Kandidat:in eine neue Chat-Nachricht schickt. Benachrichtigungen werden an zugewiesene Teammitglieder gesendet, mit Fallback auf die in der Stellenanzeige hinterlegte E-Mail-Adresse. Deine persönlichen Benachrichtigungspräferenzen kannst du über das Dropdown-Menü unten links in der Webapp konfigurieren.

Vollständige Details zur Zustellung von Chat-Benachrichtigungen findest du unter [Benachrichtigungen](/recruiters/notifications).

## Chats zuweisen und gemeinsam bearbeiten

Gespräche können bestimmten Teammitgliedern zugewiesen werden, was die Arbeitsverteilung im Recruiting-Team erleichtert. Die Zuweisung erfolgt in manchen Fällen automatisch — z. B. wenn ein Teammitglied auf einen Chat antwortet, wird es automatisch als verantwortliche Person gesetzt — und kann auch jederzeit manuell vorgenommen werden.

## Verwandte Seiten

<CardGroup>
  <Card title="Chats zuweisen" icon="user-check" href="/recruiters/chat-assign">
    Erfahre, wie du Gespräche dem richtigen Teammitglied zuweist.
  </Card>

  <Card title="Chatbot-Einstellungen" icon="brain" href="/recruiters/faq-chat-mode">
    Verstehe, wie der KI-Chatbot Gespräche mit Kandidat:innen führt.
  </Card>
</CardGroup>

<CardGroup>
  <Card title="Nachrichtenvorlagen" icon="file-pen-line" href="/recruiters/message-templates">
    Beschleunige Antworten mit wiederverwendbaren Nachrichtenvorlagen.
  </Card>
</CardGroup>


# Kalender für die PastaHR-Interview-Buchung verbinden
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/connect-calendar

Verknüpfe deinen Kalender mit einem Interview-Typ in PastaHR, damit Kandidat:innen Interviews basierend auf deiner Echtzeit-Verfügbarkeit selbst buchen können, ohne Terminkonflikte.

<Note>
  Die Kalenderintegration ist für Interview-Typen verfügbar, die **stündliche (Zeitslot)-Buchungen** verwenden. Ganztägige Buchungen werden nicht unterstützt.
</Note>

## Unterstützte Kalenderanbieter

<CardGroup>
  <Card title="Google Calendar" icon="google" href="/recruiters/connect-calendar#kalender-verbinden">
    Google Workspace- oder persönliches Google-Konto verbinden, um Verfügbarkeit zu synchronisieren.
  </Card>

  <Card title="Microsoft Outlook" icon="microsoft" href="/recruiters/connect-calendar#kalender-verbinden">
    Microsoft 365- oder Outlook-Konto verbinden, um deinen bestehenden Kalender zu nutzen.
  </Card>
</CardGroup>

## Kalender verbinden

Kalender werden pro Interview-Typ verbunden. Folge diesen Schritten für jeden Interview-Typ, für den du die Kalenderverfügbarkeitsprüfung aktivieren möchtest.

<Steps>
  <Step title="Interview-Typen öffnen">
    Klicke in der linken Seitenleiste auf **Interviews** und wähle dann **Typen**.
  </Step>

  <Step title="Interview-Typ bearbeiten">
    Wähle den Interview-Typ aus, den du konfigurieren möchtest, und klicke auf **Bearbeiten**.
  </Step>

  <Step title="Tab Kalender öffnen">
    Navigiere im Interview-Typ-Editor zum Tab **Kalender**.
  </Step>

  <Step title="Kalender hinzufügen">
    Klicke auf **Kalender hinzufügen**. Du wirst zur Autorisierungsseite deines Kalenderanbieters weitergeleitet. Melde dich mit dem gewünschten Konto an.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Verbindung bestätigen">
    Nach der Autorisierung wirst du zu PastaHR zurückgeleitet. Dein Kalender erscheint als verbunden für diesen Interview-Typ. Ab diesem Zeitpunkt prüft PastaHR deinen Kalender, wenn Kandidat:innen versuchen, diesen Interview-Typ zu buchen, und zeigt nur Slots ohne Konflikt an.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  PastaHR fordert nur die Mindestberechtigungen an, die zum Lesen deiner Frei/Gebucht-Verfügbarkeit und zum Erstellen oder Aktualisieren von Kalenderterminen für gebuchte Interviews erforderlich sind. PastaHR liest den Inhalt deiner bestehenden Kalendertermine nicht.
</Note>

## Kalender trennen

Du kannst deinen Kalender jederzeit von einem Interview-Typ trennen: **Interviews → Typen**, gewünschten Interview-Typ bearbeiten, Tab **Kalender** öffnen, verbundenen Kalender entfernen.

<Warning>
  Das Entfernen der Kalenderverbindung deaktiviert die Konflikterkennung für diesen Typ. Kandidat:innen können Slots angeboten werden, die mit deinen bestehenden Terminen kollidieren, bis du einen Kalender wieder verbindest.
</Warning>


# Facebook Pixel mit PastaHR verbinden
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/facebook-pixel

Verbinde deinen Facebook Pixel mit PastaHR, um Bewerbungsstarts und abgeschlossene Bewerbungen deinen Facebook- und Instagram-Anzeigenausgaben zuzuordnen.

Facebook Pixel ermöglicht es dir zu verfolgen, was Kandidat:innen nach dem Klick auf deine Anzeige tun, konkret, ob sie eine Bewerbung in PastaHR starten und abschliessen. Diese Conversion-Daten fliessen zurück in Facebooks Ad-Algorithmus. Nach der Einrichtung werden folgende Events automatisch getrackt: **PageView**, **RedirectPage** (Kandidat:in landet auf der Weiterleitungsseite), **ConversationStart** (Bewerbungs-Chat beginnt) und **ApplicationCompleted** (Bewerbung abgeschlossen).

<Steps>
  <Step title="Pixel-ID im Meta Events Manager finden">
    Wähle in [Meta Events Manager](https://business.facebook.com/events_manager) deinen Pixel unter **Datenquellen** aus. Die Pixel-ID ist die oben auf der Seite angezeigte Nummer.
  </Step>

  <Step title="Access Token generieren">
    Wähle deinen Pixel aus und gehe zu **Einstellungen**. Scrolle zum Abschnitt **Conversions API** und erstelle ein neues Access Token.
  </Step>

  <Step title="Pixel-ID und Access Token an PastaHR senden">
    Sende eine E-Mail an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) mit deiner **Pixel-ID** und deinem **Access Token**. PastaHR übernimmt die technische Integration. Danach feuert der Pixel automatisch auf allen deinen PastaHR-Landing-Pages und Weiterleitungsseiten.
  </Step>

  <Step title="Benutzerdefinierte Conversion-Events einrichten (optional)">
    Erstelle in Meta Events Manager benutzerdefinierte Conversions basierend auf spezifischen Pixel-Events, zum Beispiel für einen abgeschlossenen Bewerbungsflow, und nutze sie als Optimierungsziel in deinen Anzeigenkampagnen.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Falls deine Organisation in der EU tätig ist, stelle sicher, dass deine Nutzung von Facebook Pixel DSGVO-konform ist und deiner Datenschutzerklärung entspricht. Kandidat:innen sollten über das Tracking via deinen Cookie-Einwilligungsmechanismus informiert werden. Konsultiere dein Rechts- oder Datenschutzteam.
</Warning>

<CardGroup>
  <Card title="Insights" icon="chart-line" href="/recruiters/insights">
    Sieh Bewerbungsquellen und Konversionsraten in deinem PastaHR-Dashboard.
  </Card>

  <Card title="UTM-Tracking" icon="tags" href="/recruiters/utm-tracking">
    Ergänze Facebook Pixel mit UTM-Parametern für eine vollständige Kanalattribution.
  </Card>
</CardGroup>


# FAQ-Chatmodus: Automatische Antworten auf häufige Fragen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/faq-chat-mode

Beantworte häufige Bewerber:innenfragen automatisch im Chat und lege fest, wie unbeantwortete Fragen an dein Team weitergeleitet werden.

Mit dem FAQ-Chatmodus hinterlegst du typische Fragen von Bewerber:innen direkt in PastaHR. Wird eine dieser Fragen im Chat gestellt, antwortet der Chatbot automatisch, ganz ohne Zutun deines Teams. Das funktioniert unabhängig davon, ob ihr den Chat sonst aktiv für die direkte Kommunikation nutzt.

So verbessert ihr die Candidate Experience, weil Bewerber:innen schnell Antworten auf häufige Fragen erhalten, und euer Recruiting-Team spart gleichzeitig Zeit.

## Wo du den FAQ-Chatmodus findest

Du findest die Funktion unter **Einstellungen** > **KI-Automatisierung**. Dort kannst du jederzeit neue Fragen und passende Antworten hinzufügen oder bestehende Einträge anpassen.

## Recruiter-Support im Chat

Diese Einstellung legt fest, ob dein Team bei unbeantworteten Fragen benachrichtigt wird.

<Tabs>
  <Tab title="Aktiviert">
    Dein Recruiting-Team wird informiert, wenn eine Kandidat:in eine Frage stellt, die der Chatbot nicht beantworten kann, und kann direkt im Chat antworten.
  </Tab>

  <Tab title="Deaktiviert">
    Dein Team wird nicht benachrichtigt. Du gibst stattdessen einen Kontakt an, an den Kandidat:innen verwiesen werden. Das kann ein Name, eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer sein.
  </Tab>
</Tabs>

<Card title="Benachrichtigungen" icon="bell" href="/recruiters/notifications">
  Erfahre, wer benachrichtigt wird, wenn eine Kandidat:in eine unbeantwortete Frage im Chat stellt.
</Card>

## Aus einer beantworteten Frage einen FAQ-Eintrag erstellen

Wurde eine Frage im Chat manuell beantwortet, lässt sich daraus mit wenigen Klicks ein FAQ-Eintrag erstellen, unterstützt durch KI.

<Steps>
  <Step title="FAQ generieren anklicken">
    Klicke bei der Antwort auf **FAQ generieren**. Die KI erstellt automatisch einen Vorschlag für Frage und Antwort.
  </Step>

  <Step title="Vorschlag anpassen">
    Bearbeite den Vorschlag nach Bedarf, bevor du ihn speicherst.
  </Step>

  <Step title="Veröffentlichen oder als Entwurf speichern">
    Admins können den Eintrag direkt veröffentlichen. Recruiter:innen und Admins können ihn stattdessen als Entwurf speichern.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Entwürfe können später von Admins unter **Einstellungen** > **KI-Automatisierung** überarbeitet und veröffentlicht werden.
</Note>

## Individuelle Chatbot-Regeln konfigurieren

Du kannst das Verhalten des Chatbots anpassen, indem du individuelle Regeln einrichtest, die Stil, Ton und Formatierung steuern.

Beispiele für mögliche Regeln:

* Antworte nie auf Fragen sondern verweise immer auf einen bestimmten Kontakt
* Kandidat:innen förmlich ansprechen (z. B. immer "Sie" verwenden)
* Bestimmte Wörter oder Phrasen verwenden oder vermeiden
* Den Ton festlegen — förmlich, locker oder neutral
* Den Firmennamen in einer bestimmten Weise formatieren (z. B. immer in Kursivschrift)
* Regionsspezifische Schreibkonventionen verwenden (z. B. "ß" bei deutschen Kandidat:innen)

<Note>
  Wende dich an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) um individuelle Regeln aufzusetzen.
</Note>


# Bewerbungsflows: Was sie sind und wie sie funktionieren
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/flows

Erfahre, was ein Bewerbungsflow in PastaHR ist, welche Fragetypen möglich sind und wie automatische Vorqualifizierung, ATS-Block und KI-Block zusammenspielen.

Ein Bewerbungsflow ist das strukturierte Gespräch, durch das Kandidat:innen geführt werden, wenn sie sich über PastaHR auf eine Stelle bewerben. Statt ein starres Formular auszufüllen, beantworten sie eine Abfolge von Fragen Online oder im Chat, per WhatsApp oder Instagram.

Pro Stellen-Profil könnt ihr einen eigenen Flow einrichten, sodass die gestellten Fragen zur jeweiligen Position passen.

Ist ein Flow einmal aufgesetzt, funktioniert er auf allen Kanälen gleich: Die gleichen Fragen, in der gleichen Reihenfolge und mit denselben Kriterien.

## Flows verwalten

Alle Bewerbungsflows eures Workspace findest du unter **Einstellungen > Flows**. Diese Übersicht ist nur für Nutzer:innen mit Admin-Rechten zugänglich.

In den Einstellungen eines einzelnen Flows kannst du zwei grundlegende Dinge festlegen:

* **Name**: Der interne Name, an dem du und dein Team den Flow in PastaHR wiedererkennt.
* **Standard-ID**: Die ATS-Stellen-ID, die verwendet wird, wenn eine Bewerbung über diesen Flow eingeht, ohne dass eine eigene ID für die Stelle hinterlegt ist. So landet die Bewerbung trotzdem an der richtigen Stelle in eurem ATS, statt verloren zu gehen.

<Note>
  Die Erstellung eines neuen Flows sowie inhaltliche Anpassungen, zum Beispiel welche Fragen gestellt werden oder wie die Bausteine kombiniert sind, übernimmt das PastaHR-Team für euch.
</Note>

## Fragetypen

Innerhalb eines Flows lassen sich verschiedene Fragetypen kombinieren:

* **Button- oder Listenfragen**: Mehrere Auswahlmöglichkeiten, aus denen die Kandidat:in eine Antwort auswählt.
* **Multiple Choice**: Mehrere Auswahlmöglichkeiten, aus denen die Kandidat:in eine oder mehrere Antworten auswählen kann.
* **Freier Text**: Die Kandidat:in tippt ihre Antwort selbst.
* **Video- oder Sprachnachricht**: Statt einer Text- oder Button-Antwort nimmt die Kandidat:in eine kurze Video- oder Sprachnachricht auf. Das ist ideal, um schon vor dem ersten Interview ein besseres Bild von einer Kandidat:in zu bekommen.

## Automatische Vorqualifizierung

Bei Fragen mit Buttons oder Listen könnt ihr klare K.O.-Kriterien definieren, zum Beispiel einen Führerschein (ja/nein) oder Sprachkenntnisse (mindestens B2). Antwortet eine Kandidat:in nicht entsprechend, erhält sie automatisch einen Hinweis, dass sie das gesetzte Kriterium nicht erfüllt.

<Note>
  Das ist keine automatische Absage. Die Kandidat:in kann die Bewerbung trotzdem fortsetzen, wenn sie möchte.
</Note>

Das macht den Prozess für Kandidat:innen transparent und reduziert gleichzeitig die Anzahl der Bewerbungen, die dein Recruiting-Team von Hand screenen muss.

## ATS-Qualifizierungsfragen

Ist ein ATS verbunden, zieht PastaHR die für eine Stelle hinterlegten Fragen automatisch aus eurem System. Standardmässig werden dabei nur die verpflichtenden Fragen gestellt, ihr könnt aber auch die optionalen Fragen aktivieren.

Auch bei den ATS-Qualifizierungsfragen lässt sich die automatische Vorqualifizierung anwenden: K.O.-Kriterien funktionieren hier genauso wie bei Button- und Listenfragen.

## KI-Pre-Screening

Das KI-Pre-Screening erstellt dynamisch pro Stelle passende Qualifizierungsfragen, basierend auf der Stellenbeschreibung und euren individuellen Anweisungen. Es kann zum Beispiel automatisch fragen, wie eine Person zum Arbeitsplatz kommt oder ob sie die in der Stellenbeschreibung genannten Anforderungen erfüllt.

Die Fragen werden pro Stelle nur einmal automatisch generiert, damit alle Bewerbenden fair und unter denselben Bedingungen behandelt werden.

## Nächste Schritte

<CardGroup>
  <Card title="ATS-Integrationen" icon="plug" href="/recruiters/ats-overview">
    Verbinde dein ATS mit PastaHR und erfahre, wie Daten zwischen den Systemen fliessen.
  </Card>

  <Card title="KI-unterstütztes Screening mit JobFit" icon="sparkles" href="/recruiters/ai-screening">
    Verstehe, wie PastaHR Bewerbende bewertet und die stärksten Matches hervorhebt.
  </Card>
</CardGroup>


# HAR-Bericht herunterladen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/har-report

So erstellst und lädst du einen HAR-Bericht herunter, wenn ein Prozess in PastaHR langsam ist oder nicht funktioniert.

Wenn ein Prozess in PastaHR langsam läuft oder nicht wie erwartet funktioniert, hilft uns ein HAR-Bericht (HTTP Archive) enorm bei der Fehlersuche. Der Bericht zeichnet alle Netzwerkanfragen deines Browsers auf und zeigt uns genau, wo es klemmt.

## Schritt 1: Entwicklermodus aktivieren

Falls du die Entwicklertools in deinem Browser noch nie genutzt hast, musst du sie zuerst öffnen. In den meisten Fällen reicht dafür ein Tastenkürzel, du musst nichts extra "aktivieren".

<Tabs>
  <Tab title="Chrome">
    Drücke `F12` oder `Cmd + Option + I` (Mac) bzw. `Ctrl + Shift + I` (Windows). Alternativ: Rechtsklick auf die Seite und dann **Untersuchen / Seitenquelltext einblenden** .
  </Tab>

  <Tab title="Firefox">
    Drücke `F12` oder `Cmd + Option + I` (Mac) bzw. `Ctrl + Shift + I` (Windows). Alternativ: Rechtsklick auf die Seite und dann **Untersuchen**.
  </Tab>

  <Tab title="Edge">
    Drücke `F12` oder `Ctrl + Shift + I`. Alternativ: Rechtsklick auf die Seite und dann **Untersuchen**.
  </Tab>

  <Tab title="Safari">
    Öffne zuerst **Safari** dann **Einstellungen** dann **Erweitert** und aktiviere die Option **Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen**. Danach findest du oben das Menü **Entwickler** dann **Web-Inspector einblenden** (`Cmd + Option + I`). (Setze den Haken in der untersten Checkbox).

    <Frame>
      <img alt="Safari Dev" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

## Schritt 2: Netzwerk-Tab öffnen und Aufnahme starten

<Steps>
  <Step title="Network-Tab öffnen">
    Wechsle in den Entwicklertools zum Tab **Network** (Chrome, Firefox, Edge) bzw. **Netzwerk** (Safari).
  </Step>

  <Step title="Bestehende Logs leeren">
    Leere die Liste, bevor du den Prozess startest. Klicke dazu auf das Verbotssymbol (durchgestrichener Kreis) oben links im Panel, oder nutze das Tastenkürzel `Cmd + K` (Mac) bzw. `Ctrl + L` (Windows). So enthält der Bericht später nur die Anfragen, die zu deinem Problem gehören.
  </Step>

  <Step title="Protokoll erhalten aktivieren">
    Aktiviere zusätzlich die Option **Preserve log** bzw. **Protokoll erhalten**. So bleiben alle Anfragen sichtbar, auch wenn die Seite währenddessen neu lädt.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Schritt 3: Den betroffenen Prozess in PastaHR nachstellen

Navigiere jetzt genau zu dem Prozess, der langsam ist oder nicht funktioniert, während die Netzwerk-Aufnahme läuft. Zum Beispiel:

* Den Bewerbungsflow öffnen, in dem es hängt
* Die Bewerbungsübersicht laden, die langsam reagiert
* Eine Aktion auslösen, die einen Fehler zeigt (z. B. "Erneut senden" bei einer Bewerbung)

Führe den Vorgang so nach, wie er auch normalerweise passiert, inklusive des Punkts, an dem das Problem auftritt. Je genauer du das Problem reproduzierst, desto einfacher können wir es anhand des Berichts nachvollziehen.

## Schritt 4: HAR-Datei exportieren

Sobald der Prozess durchlaufen ist (oder der Fehler aufgetreten ist), kannst du die aufgezeichneten Daten exportieren.

<Tabs>
  <Tab title="Chrome">
    Rechtsklick auf eine beliebige Anfrage in der Liste und dann **Save all as HAR with content**. Speichere die Datei an einem Ort, den du wiederfindest.
  </Tab>

  <Tab title="Firefox">
    Klicke auf das Zahnrad-Symbol oben rechts im Network-Panel und dann **Save All As HAR**.
  </Tab>

  <Tab title="Edge">
    Rechtsklick auf eine beliebige Anfrage in der Liste und dann **Save all as HAR with content**.
  </Tab>

  <Tab title="Safari">
    Klicke im Netzwerk-Tab auf das Export-Symbol (Pfeil nach oben) oben im Panel und speichere die Datei.
  </Tab>
</Tabs>

Die Datei wird als `.har`-Datei gespeichert, meist standardmässig im Download-Ordner.

## Schritt 5: HAR-Bericht an uns senden

Schicke die `.har`-Datei zusammen mit einer kurzen Beschreibung an unser Support-Team:

* Was hast du versucht zu tun?
* Was ist stattdessen passiert (langsam, Fehlermeldung, gar keine Reaktion)?
* Um welche Uhrzeit ist es aufgetreten?

Mit diesen Angaben können wir das Problem viel schneller einordnen und beheben.

<Note>
  Falls du mehrere Probleme beobachtest, erstelle für jedes einen eigenen HAR-Bericht. Das macht die Zuordnung für uns deutlich einfacher.
</Note>


# Recruiting-Insights: Deine Pipeline-Performance verstehen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/insights

Greife auf Echtzeit-Statistiken zu Bewerbungen, Konversionsraten und Bewerbungsquellen zu, um deinen Recruiting-Prozess datenbasiert zu verbessern.

PastaHRs Statistik-Dashboard gibt dir einen klaren, datengestützten Überblick über die Leistung deiner Recruiting-Pipeline. Statt auf Bauchgefühl oder manuelle Tabellenverfolgung zu setzen, kannst du Schlüsselkennzahlen überwachen — von der Gesamtzahl eingehender Bewerbungen bis hin dazu, wie effektiv jede Phase Kandidat:innen bis zur Einstellung konvertiert. Ob du als Recruiter:in eine einzelne Stelle prüfst oder als Talent-Lead die teamweite Performance bewertest: das Dashboard zeigt die wichtigsten Zahlen an einem Ort.

## Auf das Dashboard zugreifen

Statistiken stehen allen Nutzer:innen mit den entsprechenden Berechtigungen zur Verfügung und sind direkt über die Hauptnavigation zugänglich.

<Steps>
  <Step title="Dashboard öffnen">
    Klicke in der linken Seitenleiste von PastaHR auf **Dashboard**. Das bringt dich zum Haupt-Statistik-Dashboard mit einem Überblick über deine jüngste Recruiting-Aktivität.
  </Step>

  <Step title="Zeitraum auswählen">
    Nutze den Zeitraumwähler, um den Datumsbereich für die anzuzeigenden Daten zu wählen. Du kannst nach spezifischen Perioden filtern.
  </Step>

  <Step title="Zwischen Ansichten wechseln">
    Das Dashboard bietet zwei Ansichten — **Bewerbungen** und **Einstellungen** — zwischen denen du wechseln kannst, um verschiedene Perspektiven auf deine Pipeline zu erhalten.
  </Step>
</Steps>

## Dashboard-Ansichten

<Tabs>
  <Tab title="Bewerbungs-Ansicht">
    Die **Bewerbungs**-Ansicht zeigt Daten über eingehende Kandidat:innen und den Qualifizierungsprozess:

    * **Qualifizierte Bewerbungen** — die Anzahl der Bewerbungen, die deine definierten Kriterien im gewählten Zeitraum erfüllt haben
    * **Ablehnungen und Ablehnungsgründe** — ein Überblick über Kandidat:innen, die nicht weitergeleitet wurden, einschließlich der erfassten Gründe

    Nutze diese Ansicht, um Volumen und Qualität der eingehenden Kandidat:innen zu verstehen.
  </Tab>

  <Tab title="Einstellungs-Ansicht">
    Die **Einstellungs**-Ansicht fokussiert sich auf erfolgreiche Ergebnisse:

    * **Erfolgreiche Einstellungen** — eine Aufschlüsselung der im gewählten Zeitraum eingestellten Kandidat:innen
    * **Time-to-Hire** — die durchschnittliche Zeit zwischen Bewerbungseingang und abgeschlossener Einstellung

    Nutze diese Ansicht, um die Effizienz deines Recruiting-Prozesses zu beurteilen und Möglichkeiten zur Beschleunigung der Time-to-Hire zu identifizieren.
  </Tab>
</Tabs>

## Verfügbare Statistiken

<CardGroup>
  <Card title="Gesamte Bewerbungen" icon="users" href="/recruiters/insights#verfugbare-statistiken">
    Sieh, wie viele Kandidat:innen sich über alle Stellen oder für eine bestimmte Stellenanzeige in einem bestimmten Zeitraum beworben haben.
  </Card>

  <Card title="Konversionsraten" icon="arrow-trend-up" href="/recruiters/insights#verfugbare-statistiken">
    Verstehe, welcher Prozentsatz der Kandidat:innen von einer Pipeline-Phase zur nächsten übergeht — von der Bewerbung bis zum Angebot.
  </Card>

  <Card title="Bewerbungsquellen" icon="chart-pie" href="/recruiters/insights#verfugbare-statistiken">
    Identifiziere, welche Kanäle die meisten (und qualitativ besten) Kandidat:innen liefern — Jobbörsen, Empfehlungen, Social Media, direkt und mehr.
  </Card>

  <Card title="Pipeline-Aufschlüsselung" icon="chart-bar" href="/recruiters/insights#verfugbare-statistiken">
    Sieh eine phasenweise Aufschlüsselung, wo sich Kandidat:innen aktuell in deiner Pipeline befinden.
  </Card>
</CardGroup>

## Konversionsraten verstehen

Konversionsraten sind eine der handlungsorientiertesten Kennzahlen in deinem Dashboard. Sie zeigen dir genau, wo Kandidat:innen in deinem Prozess abspringen, und helfen dir, Phasen zu identifizieren, die möglicherweise verbessert werden müssen.

Eine gesunde Pipeline zeigt typischerweise einen graduellen, vorhersehbaren Funnel — eine große Anzahl von Bewerber:innen am oberen Ende, die sich progressiv auf eine kleinere Anzahl von Angeboten am unteren Ende verdichtet. Falls du bei einer bestimmten Phase einen starken Rückgang bemerkst, könnte das bedeuten:

* Die Screening-Kriterien in dieser Phase sind zu streng (oder nicht streng genug)
* Kandidat:innen verlieren das Interesse aufgrund langsamer Reaktionszeiten
* Ein bestimmtes Interview-Format erzeugt eine schlechte Kandidat:innen-Erfahrung

<Tip>
  Vergleiche Konversionsraten über verschiedene Stellenanzeigen hinweg, um zu identifizieren, welche Stellen oder Stellenbeschreibungen die relevantesten Kandidat:innen anziehen.
</Tip>

## Bewerbungsquellen

<Accordion title="Was zählt als Bewerbungsquelle?">
  Eine Bewerbungsquelle ist der Kanal, über den eine Kandidat:in deine Stelle zuerst entdeckt und sich beworben hat. PastaHR trackt Quellen wie Jobbörsen (z. B. LinkedIn, Indeed), deine Karriereseite, Mitarbeiterempfehlungen, Social-Media-Kampagnen und direkte Ansprache.
</Accordion>

<Accordion title="Wie werden Quellendaten erfasst?">
  Quellendaten werden automatisch erfasst, wenn Kandidat:innen über getrackte Links bewerben. Falls du Stellenanzeigen über UTM-getaggte URLs oder PastaHRs integrierte Verteilungstools teilst, wird die Quelle automatisch zugeordnet.
</Accordion>

<Accordion title="Kann ich Quellen über die Zeit vergleichen?">
  Ja. Nutze den Zeitraumwähler im Dashboard, um die Quellen-Performance über verschiedene Perioden zu vergleichen — z. B. vor und nach dem Start einer neuen Recruiting-Marketing-Kampagne.
</Accordion>

<Accordion title="Kann ich zusätzliche Statistiken anfordern?">
  Ja. Falls du Kennzahlen benötigst, die über das Dashboard hinausgehen, kannst du zusätzliche Statistiken direkt bei PastaHR anfordern.
</Accordion>

<Note>
  Für eine regelmäßige Zusammenfassung deiner Schlüsselkennzahlen direkt in deinen Posteingang kannst du wöchentliche Insights-E-Mails aktivieren. Sieh dir [Wöchentliche Insights](/recruiters/weekly-insights) an.
</Note>


# Interview-Buchung: Kandidat:innen mühelos einplanen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/interview-booking

Lass Kandidat:innen selbstständig einen Interview-Slot basierend auf deiner Verfügbarkeit buchen, inklusive automatischer Kalendereinladungen und Benachrichtigungen.

## So funktioniert es

Wenn eine Kandidat:in die Interview-Phase in deiner Pipeline erreicht, sendest du eine Buchungseinladung via PastaHR für einen konfigurierten Interview-Typ. Die Kandidat:in wählt einen Slot innerhalb der verfügbaren Zeiten, und das Interview wird automatisch eingetragen, kein manueller Eingriff deinerseits nötig.

<Steps>
  <Step title="Interview-Typ konfigurieren">
    Richte unter **Interviews → Typen** einen Buchungstyp mit passender Verfügbarkeit, Limits und Vorlagen ein.
  </Step>

  <Step title="Kandidat:in einladen">
    Sende direkt aus dem Kandidat:innenprofil eine Buchungseinladung. Die Kandidat:in erhält einen Link, um einen Slot zu wählen.
  </Step>

  <Step title="Automatische Benachrichtigungen">
    Sobald die Kandidat:in bucht, erhalten alle zugewiesenen Teammitglieder eine Bestätigung samt Kalendereinladung (bei Zeitfenster-Typen mit verbundenem Kalender). Die Kandidat:in erhält ebenfalls eine Bestätigung, gefolgt von einer Erinnerung vor dem Termin.
  </Step>
</Steps>

<Card title="Interview-Buchungstypen konfigurieren" icon="pen" href="/recruiters/interview-types">
  Basis-Angaben, Verfügbarkeit, Limits, zugewiesene Benutzer, Vorlagen und Kalenderanbindung im Detail.
</Card>

<Note>
  Änderungen an der Kalendereinladung auf deiner Seite (z. B. Ablehnen) sind für die Kandidat:in **nicht** sichtbar. Falls eine Terminverschiebung nötig ist, kontaktiere die Kandidat:in direkt oder sende eine neue Buchungseinladung.
</Note>

## Rollen & Berechtigungen

PastaHR verwendet zwei unterschiedliche Rollen für das Interview-Planungsmanagement.

<Tabs>
  <Tab title="Interview-Admin">
    Die Rolle **Interview-Admin** hat volle Kontrolle über das Interview-Buchungssystem. Admins können:

    * Alle Interview-Typen in der Organisation einsehen und verwalten
    * Buchungseinladungen für **jeden** Interview-Typ in der Organisation an Kandidat:innen senden
    * Verfügbarkeitseinstellungen für alle Interview-Typen konfigurieren

    Weise die Interview-Admin-Rolle Recruiting-Koordinator:innen oder Teamleiter:innen zu, die einen Überblick über die gesamte Interview-Pipeline benötigen.
  </Tab>

  <Tab title="Interviewer:in">
    Die Rolle **Interviewer:in** hat einen fokussierten, eingeschränkten Zugriff. Interviewer:innen können:

    * Interview-Typen einsehen und verwalten, die sie **erstellt haben oder denen sie explizit zugewiesen sind**
    * Buchungseinladungen nur für ihre zugewiesenen Interview-Typen senden
    * Buchungsbestätigungen und Erinnerungen für ihre eigenen Interviews erhalten
    * ❌ Können keine Interview-Typen oder Buchungen einsehen, denen sie nicht zugewiesen sind

    Weise die Interviewer:innen-Rolle Hiring Managern oder Fachexpert:innen zu, die an bestimmten Interview-Phasen teilnehmen.
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Rollen werden von einem PastaHR-Admin deiner Organisation zugewiesen. Eine vollständige Übersicht findest du unter [Rollen](/recruiters/roles).
</Note>

## Häufig gestellte Fragen

<Accordion title="Kann ich für verschiedene Interview-Typen unterschiedliche Verfügbarkeiten festlegen?">
  Ja. Jeder Interview-Typ hat seine eigene Verfügbarkeitskonfiguration. Du kannst z. B. Telefonscreens auf Montag bis Mittwoch morgens beschränken, während technische Interviews donnerstags nachmittags erlaubt sind.
</Accordion>

<Accordion title="Was passiert, wenn ich einen bestehenden Kalendertermin während des gewählten Slots der Kandidat:in habe?">
  Bei Zeitfenster-Typen mit verbundenem Kalender liest PastaHR deinen Kalender in Echtzeit. Falls ein Termin einen Slot blockiert, wird dieser der Kandidat:in nicht als verfügbar angezeigt. Falls keine Kalenderintegration besteht, gehe sicher, dass du die Verfügbarkeiten in den Einstellungen aktuell hältst und deinen Kalender danach richtest.
</Accordion>

<Accordion title="Können mehrere Teammitglieder an einem einzigen Interview-Typ beteiligt sein?">
  Ja. Du kannst mehrere Personen einem Interview-Typ zuweisen. Alle zugewiesenen Personen erhalten Buchungsbestätigungen und, bei verbundenem Kalender, Kalendereinladungen.
</Accordion>

<Accordion title="Wie verschiebe ich ein gebuchtes Interview?">
  Kontaktiere die Kandidat:in direkt, einige dich auf eine neue Zeit oder sende eine neue Buchungseinladung. Verlasse dich nicht allein auf interne Kalenderaktionen, um Änderungen der Kandidat:in mitzuteilen.
</Accordion>

<Accordion title="Sehen Kandidat:innen wenn im Team jemand zusagt/absagt/verschiebt?">
  Nein, der Termin den Kandidat:innen erhalten ist unabhängig von dem Termin in eurem Kalender.
</Accordion>


# Interview-Buchungstypen konfigurieren
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/interview-types

Interview-Typen sind die Grundlage des PastaHR-Buchungssystems: Basis-Angaben, Verfügbarkeit, Limits, zugewiesene Benutzer, Nachrichtenvorlagen und Kalenderanbindung konfigurieren.

Interview-Typen sind die Grundlage des Buchungssystems in PastaHR. Für jeden Anwendungsfall, ob Schnuppertag oder klassisches Interview, erstellst du einen eigenen Typ mit eigener Logik. Alle Typen werden unter **Interviews → Typen** verwaltet.

Es gibt zwei grundlegende Buchungsarten:

| Buchungsart     | Ideal für                                                               |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Ganztägig**   | Schnuppertage, mehrtägige Einsätze                                      |
| **Zeitfenster** | Stundenweise gebuchte Gespräche wie Telefon- oder Vorstellungsgespräche |

<Frame>
  <img alt="Image" />
</Frame>

Die folgenden Einstellungen konfigurierst du im Editor eines Interview-Typs (**Interviews → Typen → Typ auswählen → Bearbeiten**).

## Basis

* **Name**: Interner und für Kandidat:innen sichtbarer Bezeichner des Termins
* **Beschreibung**: Optionaler Begleittext, der Kandidat:innen zum Termin informiert
* **Ort**: Adresse oder Beschreibung des Veranstaltungsorts

Unter **Kontaktinformationen** hinterlegst du eine Ansprechperson mit Name, E-Mail und optionaler Telefonnummer. Diese Angaben sind für Kandidat:innen sichtbar.

## Verfügbarkeit

Hier legst du fest, an welchen Wochentagen Buchungen möglich sind. Tage schaltest du per Toggle ein oder aus.

<Tabs>
  <Tab title="Ganztägig">
    Pro Wochentag legst du nur fest, ob der Tag buchbar ist, ohne Uhrzeiten.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Zeitfenster">
    Pro aktiviertem Wochentag legst du konkrete Uhrzeiten (von-bis) fest. Mehrere Zeitblöcke pro Tag sind möglich.

    <Frame>
      <img alt="Image" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

Zusätzlich kannst du bei beiden Buchungsarten **gesperrte Tage** eintragen (z. B. Feiertage), an denen keine Buchungen möglich sind.

## Limits

| Einstellung                           | Ganztägig | Zeitfenster |
| ------------------------------------- | --------- | ----------- |
| Mindestens Tage im Voraus             | ✓         | ✓           |
| Maximal Tage im Voraus                | ✓         | ✓           |
| Anzahl ganzer Tage (1–5)              | ✓         | –           |
| Dauer des Zeitfensters (15 Min–4 Std) | –         | ✓           |
| Max. gleichzeitige Buchungen          | ✓         | ✓           |

* **Mindestens Tage im Voraus** legt fest, wie kurzfristig eine Kandidat:in noch buchen darf.
* **Maximal Tage im Voraus** begrenzt den buchbaren Zeitraum in die Zukunft.
* **Max. gleichzeitige Buchungen** bestimmt, wie viele Personen denselben Termin gleichzeitig belegen können.

## Zugewiesene Benutzer

Einem Interview-Typ kannst du ein oder mehrere Teammitglieder zuweisen. Sie erhalten bei jeder neuen Buchung und bei Umbuchungen eine E-Mail-Benachrichtigung.

<Note>
  Zugewiesene Benutzer bestimmen ausserdem, wer einen Interview-Typ sehen und Buchungseinladungen dafür versenden darf. Details dazu findest du unter [Rollen & Berechtigungen](/recruiters/interview-booking#rollen-und-berechtigungen).
</Note>

## Vorlagen

Für jeden Interview-Typ passt du die automatisch versendeten Nachrichten an:

* **Einladung**: Wird versendet, wenn eine Kandidat:in zum Interview eingeladen wird (enthält den Buchungslink)
* **Bestätigung**: Wird nach abgeschlossener Buchung versendet
* **Erinnerung**: Wird automatisch vor dem Termin versendet

Jede Vorlage gibt es für **E-Mail** und **WhatsApp**, jeweils auf Deutsch und Englisch.

<Tabs>
  <Tab title="E-Mail">
    Frei gestaltbar, inklusive Dokumentenanhängen. Verfügbare Platzhalter: Name, Link zur Buchung, Ort, Event-Beschreibung (aus den Basis-Einstellungen) und Startdatum.
  </Tab>

  <Tab title="WhatsApp">
    Unterliegt den Vorlagenvorschriften von Meta. Details dazu findest du unter [Nachrichtenvorlagen](/recruiters/message-templates).
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Um Vorlagen für einen Interview-Typ einzurichten oder anzupassen, wende dich an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
</Note>

## Kalender

<Note>
  Nur für Zeitfenster-Typen verfügbar.
</Note>

Du kannst einen externen Kalender (z. B. Google Calendar) mit dem Interview-Typ verknüpfen. Über die **Konfliktprüfung** gleicht PastaHR automatisch ab, ob die zugewiesene Person zum Buchungszeitpunkt bereits anderweitig beschäftigt ist, und blendet diese Slots für Kandidat:innen aus. Mehrere Kalender können gleichzeitig verbunden werden.

<Card title="Kalender verbinden" icon="calendar-check" href="/recruiters/connect-calendar">
  Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verbinden von Google Calendar oder Microsoft Outlook.
</Card>

<CardGroup>
  <Card title="Interview-Buchung" icon="calendar-days" href="/recruiters/interview-booking">
    Verstehe den Buchungsablauf aus Sicht von Kandidat:innen und dein Team.
  </Card>

  <Card title="Rollen" icon="users-round" href="/recruiters/roles">
    Sieh, welche Rolle Interviews verwalten und Einladungen versenden darf.
  </Card>
</CardGroup>


# Willkommen bei PastaHR
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/introduction

Mit PastaHR verwandelst du starre Formulare in dynamische, KI-gestützte Bewerbungen und dein Team besetzt Stellen schneller.

Mehr über PastaHR, unsere Funktionen und Neuigkeiten findest du auf [pastahr.com](https://pastahr.com).

## Nächste Schritte

<Tip>
  Neu bei PastaHR? Hier findest du Artikel die dir beim Start helfen!
</Tip>

<CardGroup>
  <Card title="Account einrichten" icon="user-plus" href="/recruiters/account-setup">
    Logge dich bei PastaHR ein und mache dich mit der Platform vertraut
  </Card>

  <Card title="Flows" icon="workflow" href="/recruiters/flows">
    Verstehe, was Bewerbungsflows sind und wie sie funktionieren.
  </Card>

  <Card title="KI-unterstütztes Screening" icon="sparkles" href="/recruiters/ai-screening">
    Verstehe, wie JobFit dir die besten Kandidat:innen für jede Stelle zeigt.
  </Card>
</CardGroup>


# Landing Pages erstellen und verwalten
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/landing-pages

Erstelle eine eigene Landing Page für eine Stelle oder Kampagne, die direkt in einen PastaHR-Bewerbungsflow mündet.

Eine Landing Page ist eine eigenständige, individuell gestaltbare Seite für eine Stelle oder Kampagne. Sie verbindet sich direkt mit einem PastaHR-Bewerbungsflow, sodass Kandidat:innen ohne Umweg über eine Standard-Stellenanzeige einsteigen.

## Landing Page erstellen

Dafür benötigst du die Rolle **Admin** oder **Content Manager:in**.

<Steps>
  <Step title="Zu Landing Pages navigieren">
    Klicke in der linken Seitenleiste auf **Landing Pages**.
  </Step>

  <Step title="Erstellen und benennen">
    Klicke auf **Erstellen** und vergib einen internen Namen (z. B. "Lagerist:in Hamburg Q3").
  </Step>

  <Step title="Bewerbungsflows auswählen">
    Wähle einen oder mehrere Flows aus, die auf der Seite angezeigt werden sollen.
  </Step>

  <Step title="Speichern">
    Die Seite wird automatisch in deinem Corporate Branding erstellt.
  </Step>
</Steps>

## Seite anpassen

Klicke auf eine hinzugefügte Stelle, um sie anzupassen:

* **Beschreibung & externer Link**: Ohne Beschreibung bleibt das Feld für den externen Link deaktiviert.
* **Titelbild**: individuelles Header-Bild pro Seite.
* **YouTube-Video**: per Link einbettbar, YouTube Shorts werden nicht unterstützt.
* **Benefits**: bis zu 10 Stellenvorteile am Seitenende.
* **Anzeigename & Ort**: manuell editierbar.

<Note>
  Ist PastaHR mit deinem ATS verbunden, trägst du stattdessen die **ATS Job-ID** ein: Name, Ort und die vollständige Stellenbeschreibung werden automatisch aus dem ATS übernommen.
</Note>

## Verknüpfung mit dem ATS

Bei verbundenem ATS zeigt die Landing Page automatisch die vollständigen Jobdetails aus dem ATS und blendet Stellen aus, die dort nicht mehr auf "offen" stehen.

Im Admin-Bereich siehst du pro Stelle den aktuellen Status:

| Status                  | Bedeutung                                                    |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Verknüpft & offen       | Stelle ist aktiv und wird angezeigt                          |
| Verknüpft & geschlossen | Stelle wurde im ATS geschlossen und automatisch ausgeblendet |
| ID nicht gefunden       | Die eingetragene ATS Job-ID existiert nicht (mehr)           |
| Nicht verknüpft         | Keine ATS Job-ID hinterlegt                                  |

## Tracking einrichten

Öffne in der linken Seitenleiste **Links**, wechsle zum Tab **Landing Pages**, wähle deine Seite aus und setze die Tracking-Parameter. Details zu den einzelnen Parametern findest du im [UTM-Tracking-Leitfaden](/recruiters/utm-tracking).

## Landing Pages verwalten

Bearbeiten: Seite in der Übersicht anklicken oder über das Drei-Punkte-Menü. Änderungen sind sofort live, ohne neue URL. Über dasselbe Menü lässt sich eine Seite auch **duplizieren**, praktisch für dieselbe Stelle an mehreren Standorten.

<CardGroup>
  <Card title="Bewerbungslinks" icon="link" href="/recruiters/application-links">
    Aufbau und Erstellung von PastaHR-Bewerbungslinks.
  </Card>

  <Card title="UTM-Tracking" icon="tags" href="/recruiters/utm-tracking">
    Parameter für die Kanalattribution im Detail.
  </Card>
</CardGroup>


# Login bei PastaHR
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/login

Erfahre, wie du dich bei PastaHR jedes Mal mit einem per E-Mail zugesendeten Login-Code anmeldest und was passiert, wenn MFA für dein Konto aktiviert ist.

PastaHR verwendet einen passwortlosen Login-Flow. Anstelle eines Passworts erhältst du bei jeder Anmeldung einen kurzlebigen Login-Code per E-Mail. Dieser Ansatz eliminiert das Risiko schwacher oder wiederverwendeter Passwörter und hält den Anmeldeprozess einfach.

Du benötigst nur Zugriff auf die E-Mail-Adresse, mit der du eingeladen wurdest. Falls deine Organisation Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktiviert hat, benötigst du zusätzlich deine Authenticator-App, um den Login abzuschliessen.

<Tabs>
  <Tab title="Login Schritt für Schritt">
    ## Login Schritt für Schritt

    <Steps>
      <Step title="app.pastahr.com aufrufen">
        Öffne deinen Browser und navigiere zu [app.pastahr.com](https://app.pastahr.com). Du kannst die Seite als Lesezeichen speichern für schnellen Zugriff.
      </Step>

      <Step title="E-Mail-Adresse eingeben">
        Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du deine PastaHR-Einladung erhalten hast, und klicke auf **Fortfahren**.
      </Step>

      <Step title="Posteingang auf Login-Code prüfen">
        PastaHR sendet einen Login-Code an deine E-Mail-Adresse. Öffne deinen Posteingang, finde die E-Mail von PastaHR und kopiere den Code. Login-Codes sind nur kurze Zeit gültig, führe diesen Schritt daher zügig aus.

        <Note>
          Falls die E-Mail nicht innerhalb von zwei Minuten ankommt, prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Die E-Mail wird von einer `@pastahr.com`-Adresse gesendet. Füge sie zu deinen vertrauenswürdigen Absendern hinzu, um zukünftige Verzögerungen zu vermeiden.
        </Note>
      </Step>

      <Step title="Login-Code eingeben">
        Füge den Code in das Feld auf dem PastaHR-Login-Bildschirm ein oder tippe ihn ein und klicke auf **Fortfahren**.
      </Step>

      <Step title="MFA-Code eingeben (falls aktiviert)">
        Falls deine Organisation MFA aktiviert hat, wirst du nach einem zweiten Verifizierungscode gefragt. Öffne **Google Authenticator** oder **Microsoft Authenticator** auf deinem Smartphone und gib den aktuellen sechsstelligen Code für dein PastaHR-Konto ein.

        <Note>
          MFA-Codes werden alle 30 Sekunden erneuert. Falls dein Code abgelehnt wird, warte auf den nächsten Code und versuche es erneut.
        </Note>
      </Step>

      <Step title="Du bist eingeloggt">
        Nach der erfolgreichen Verifizierung gelangst du zu deinem PastaHR-Dashboard. Welche Bereiche du siehst, hängt von deiner zugewiesenen Rolle ab. Eine vollständige Übersicht findest du unter [Rollen](/recruiters/roles).
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Einladung annehmen">
    ## Einladung annehmen

    <Steps>
      <Step title="Einladungs-E-Mail öffnen">
        Suche die E-Mail mit dem Betreff **"You're invited to join PastaHR"** in deinem Posteingang. Falls du sie nicht sofort siehst, prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
      </Step>

      <Step title="Auf Accept Invitation klicken">
        Klicke auf den Button **Accept Invitation** in der E-Mail. PastaHR öffnet sich in deinem Browser und validiert deinen Einladungslink.

        <Info>
          Der Einladungs-Link kann nur einmal verwendet werden. Zukünftige Anmeldungen laufen über [app.pastahr.com](app.pastahr.com).
        </Info>
      </Step>

      <Step title="Multi-Faktor-Authentifizierung einrichten (falls aktiviert)">
        Falls der Admin deiner Organisation MFA aktiviert hat, wirst du beim ersten Login aufgefordert, diese einzurichten. Öffne **Google Authenticator** oder **Microsoft Authenticator** auf deinem Mobilgerät, scanne den angezeigten QR-Code und gib den sechsstelligen Einmalcode zur Bestätigung ein.

        <CardGroup>
          <Card title="Google Authenticator" icon="google" href="https://support.google.com/accounts/answer/1066447">
            Verfügbar für iOS und Android. Tippe auf **+** in der App und wähle **QR-Code scannen**.
          </Card>

          <Card title="Microsoft Authenticator" icon="microsoft" href="https://www.microsoft.com/en-us/security/mobile-authenticator-app">
            Tippe auf **Konto hinzufügen**, wähle **Anderes Konto** und scanne den QR-Code.
          </Card>
        </CardGroup>

        <Tip>
          MFA ist standardmässig nicht aktiviert. Wenn du diese zusätzliche Sicherheitsebene für deine gesamte Organisation aktivieren möchtest, wende dich an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com). Alle Details findest du auf der Seite [MFA](/recruiters/mfa).
        </Tip>
      </Step>

      <Step title="Du bist drin">
        Nach der erfolgreichen Authentifizierung gelangst du zum PastaHR-Workspace. Welche Bereiche du siehst, hängt von deiner zugewiesenen Rolle ab. Eine vollständige Übersicht findest du auf der Seite [Rollen](/recruiters/roles).
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## Login-Fehlerbehebung

<Accordion title="Ich habe keinen Login-Code erhalten">
  * Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner auf eine E-Mail von einer `@pastahr.com`-Adresse.
  * Stelle sicher, dass du dieselbe E-Mail-Adresse eingibst, mit der du ursprünglich eingeladen wurdest.
  * Warte bis zu zwei Minuten — der E-Mail-Versand kann gelegentlich verzögert sein.
  * Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den PastaHR-Admin deiner Organisation oder wende dich an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
</Accordion>

<Accordion title="Mein Login-Code wird nicht akzeptiert">
  Login-Codes laufen nach kurzer Zeit ab. Falls zwischen dem Empfang und der Eingabe des Codes zu viel Zeit vergangen ist, fordere einen neuen an, indem du den Login-Flow unter [app.pastahr.com](https://app.pastahr.com) erneut startest.
</Accordion>

<Accordion title="Mein MFA-Code wird abgelehnt">
  * Stelle sicher, dass die Uhrzeit auf deinem Mobilgerät auf automatische Aktualisierung eingestellt ist — Authenticator-Apps sind auf genaue Gerätezeit angewiesen.
  * Falls dein Code kurz vor dem Ablauf steht (der Timer in der App ist fast abgelaufen), warte auf den nächsten Code.
  * Falls du keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App hast, kontaktiere den Admin deiner Organisation, um MFA für dein Konto zurückzusetzen.
</Accordion>

<Accordion title="Ich weiß nicht mehr, unter welcher E-Mail-Adresse mein Konto angelegt ist">
  Dein Konto ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die bei der ursprünglichen Einladung verwendet wurde. Ein Admin deiner Organisation kann in PastaHR einsehen, welche Personen Zugriff haben.
</Accordion>


# Bewerbungsübersicht: Alle eingehenden Bewerbungen verwalten
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/managing-applications

Die Bewerbungsseite ist die zentrale Ansicht für alle eingehenden Bewerbungen in PastaHR, mit oder ohne ATS-Integration.

Die Bewerbungsseite zeigt alle Bewerbungen und ermöglicht eine schnelle Übersicht sowie Verwaltung des gesamten Recruiting-Prozesses. Wie die Seite aufgebaut ist, hängt davon ab, ob dein Workspace mit einem ATS verbunden ist.

## Stelle auswählen

<Tabs>
  <Tab title="Mit ATS-Integration">
    Beim Öffnen der Bewerbungsseite erscheint zunächst eine Liste aller aktiven Stellen aus deinem ATS. Jede Stelle wird mit ihrem Titel und ihrer ATS-ID angezeigt. Ein Klick auf eine Stelle lädt alle zugehörigen Bewerbungen.

    Über das Suchfeld oben in der Liste lässt sich schnell nach einer bestimmten Stelle suchen. Neben den einzelnen Stellen gibt es zwei besondere Ansichten:

    * **Alle Jobs**: Zeigt sämtliche Bewerbungen über alle Stellen hinweg
    * **Unbekannter Job**: Zeigt Bewerbungen, die keiner Stelle im ATS zugeordnet werden konnten

    <Tip>
      Bewerbungen landen unter **Unbekannter Job**, wenn der verwendete Bewerbungslink keine gültige `remote_job_id` enthielt. Details dazu findest du im [ATS-Fehlerbehebungs-Leitfaden](/recruiters/ats-troubleshooting).
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Ohne ATS-Integration">
    Ohne ATS-Integration gibt es keine Stellenauswahl: Die Bewerbungsseite zeigt direkt alle eingehenden Bewerbungen als flache Liste. Um sie auf eine bestimmte Stelle einzugrenzen, filterst du nach **Job**.

    <Note>
      Der **Job**-Filter bezieht sich nicht auf eine Stelle im ATS, sondern auf den `remote_job_name`, der beim Erstellen des Bewerbungslinks gesetzt wurde. Da mehrere Links (z. B. für verschiedene Kanäle oder Kampagnen) denselben `remote_job_name` tragen können, führt der Filter alle Bewerbungen für diese Stelle zusammen, unabhängig vom Link, über den sie eingegangen sind. Mehr dazu in den [Bewerbungslinks](/recruiters/application-links).
    </Note>

    Zusätzlich filterst du nach **Flow**, um Bewerbungen eines bestimmten Profils anzuzeigen.
  </Tab>
</Tabs>

## Bewerbungen im Überblick

Alle Bewerbungen werden in einer tabellarischen Übersicht dargestellt. Jede Zeile entspricht einer Bewerbung und enthält folgende Spalten:

| Spalte | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Person | Name der bewerbenden Person                                                                                                                                                                                                                                                         |
| JobFit | Automatische Passgenauigkeitsbewertung durch die PastaHR-KI.<br />Ein Klick auf einen JobFit-Faktor (z. B. **Berufserfahrung im Einzelhandel**) öffnet die Details zur Bewertung.<br />Nur sichtbar, wenn [AI Screening](/recruiters/ai-screening) für den Workspace aktiviert ist. |
| Job    | Bei ATS-Integration: der Stellentitel aus deinem ATS. Ohne ATS-Integration: der `remote_job_name` des verwendeten Bewerbungslinks                                                                                                                                                   |
| Flow   | Der zugewiesene Flows, der für diese Bewerbung verwendet wurde                                                                                                                                                                                                                      |
| Quelle | Die Landing Page oder der Kanal, über den die Bewerbung eingegangen ist                                                                                                                                                                                                             |
| Datum  | Zeitpunkt der Einreichung                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Status | Aktueller Stand im Bewerbungsprozess – direkt über ein Dropdown-Menü in der Tabelle änderbar                                                                                                                                                                                        |

## Status-Pipeline

Am oberen Rand der Bewerbungsübersicht zeigt eine visuelle Pipeline alle Bewerbungsphasen mit der jeweiligen Anzahl an Bewerbungen. Ein Klick auf eine Phase filtert die Ansicht auf Bewerbungen in diesem Status. Die Phasen sind pro Workspace anpassbar.

<Card title="Bewerbungsphasen konfigurieren" icon="align-horizontal-justify-start" href="/recruiters/application-phases">
  Passe die Phasen deiner Pipeline an deinen Einstellungsprozess an.
</Card>

## Zwischen Stellen wechseln

<Note>
  Gilt nur mit ATS-Integration.
</Note>

Oben wird der Name der aktuell ausgewählten Stelle angezeigt. Ein Klick darauf öffnet ein Dropdown-Menü, über das sich schnell zu einer anderen Stelle wechseln lässt.

## Bewerbungsdetails

Ein Klick auf eine Bewerbung in der Tabelle öffnet die Detailansicht mit folgenden Bereichen:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kopfbereich">
    Name und Kontaktdaten der Kandidat:in. Mit ATS-Integration zeigt ein grünes Symbol neben dem Stellentitel, dass die Bewerbung erfolgreich im ATS gespeichert wurde — ist es rot, konnte die Bewerbung nicht synchronisiert werden (Details im [ATS-Fehlerbehebungs-Leitfaden](/recruiters/ats-troubleshooting)). Ohne ATS-Integration entfällt dieser Statusindikator.
  </Accordion>

  <Accordion title="Metadaten der Bewerbung">
    Direkt unter dem Stellentitel sind folgende Tags sichtbar: der Kanal, über den die Person sich beworben hat (z. B. Web, WhatsApp oder Instagram), der aktive Flow, die Stelle (bei ATS-Integration der Stellentitel aus dem ATS, ohne ATS-Integration der `remote_job_name`), die ATS-Job-ID (nur mit ATS-Integration) sowie die UTM-Quelle. Bei ATS-Integration wird der `remote_job_name` des verwendeten Bewerbungslinks zusätzlich als eigener, klar beschrifteter Tag angezeigt.
  </Accordion>

  <Accordion title="KI-Zusammenfassung und JobFit">
    Falls für den Workspace aktiviert, siehst du hier eine automatisch generierte Zusammenfassung der Kandidat:in sowie die JobFit-Bewertung mit den einzelnen Faktoren. Mehr dazu in den Leitfäden zu [AI Summaries](/recruiters/ai-summaries) und [AI Screening](/recruiters/ai-screening).
  </Accordion>

  <Accordion title="Fragen & Antworten">
    Alle Fragen und Antworten aus dem durchlaufenen Flow, inklusive hochgeladener Dokumente unter **Anhänge**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Notizen">
    Interne Notizen zur Bewerbung, die dein Team hinzufügen und speichern kann.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Aktionen in der Detailansicht

<Card title="Archivieren" icon="archive" href="/recruiters/archive-applications">
  Verschiebt die Bewerbung ins Archiv.
</Card>

<Card title="Teilen" icon="share" href="/recruiters/share-applications">
  Erstellt einen teilbaren Link zur Bewerbung für Personen ohne PastaHR-Account.
</Card>

<Card title="CV herunterladen" icon="file-down">
  Erstellt und lädt einen PDF-Lebenslauf herunter, der ein Deckblatt mit den Flow-Fragen und -Antworten sowie alle hochgeladenen Dokumente der Kandidat:in enthält.
</Card>


# Nachrichtenvorlagen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/message-templates

PastaHRs Nachrichtenvorlagen ermöglichen es dir, eine Nachricht einmal zu schreiben und sie bei Bedarf immer wieder zu verwenden. Vorlagen stehen deinem gesamten Team zur Verfügung.

## WhatsApp und das 24-Stunden-Messaging-Fenster

WhatsApp hat die Regel, dass Unternehmen Freinachrichten nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Eingang einer Nachricht von einer Kandidat:in senden dürfen. Falls seit der letzten Nachricht der Kandidat:in mehr als 24 Stunden vergangen sind, kann der Eingabebereich eingeschränkt sein und du kannst nur noch eine vorab genehmigte WhatsApp-Nachrichtenvorlage senden.

<Note>
  WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für ausgehenden Kontakt müssen vor der Nutzung von Meta genehmigt werden. PastaHR erstellt und reicht diese Vorlagen in deinem Namen ein. Falls du neue Vorlagen oder Anpassungen an bestehenden benötigst, kontaktiere den PastaHR-Support.
</Note>

## Eine Vorlage in einem Gespräch verwenden

Wenn du in einem Kandidat:innenchat eine Vorlage verwenden möchtest:

1. Öffne das Nachrichteneingabefeld unten im Gespräch.
2. Klicke auf **Vorlage** unten rechts im Eingabebereich.
3. Klicke auf **Vorlage wählen** und wähle die gewünschte Vorlage aus.
4. Der Vorlagentext wird in das Eingabefeld eingefügt – prüfe und personalisiere ihn bei Bedarf, dann sende ab.

## WhatsApp-Vorlagen-Anforderungen

Wenn du neue WhatsApp-Vorlagen anforderst, beachte folgende Einschränkungen:

* **Maximale Länge:** 1.024 Zeichen (einschließlich Platzhalterwerte und Emojis)
* **Keine reinen Platzhalter-Nachrichten:** jede Vorlage muss neben Variablen auch festen Text enthalten. Variablen dürfen zudem nicht allein stehend sein, d.h. sie müssen immer in Text eingebettet werden.
* **Keine eingeschränkten Begriffe:** WhatsApp lehnt Vorlagen mit bestimmten sensiblen oder verbotenen Begriffen ab
* **Links benötigen Kontext:** eine URL allein ist nicht ausreichend — füge neben einem Link erklärender Text hinzu
* **Nur einfache Formatierung:** Fett, Kursiv und Durchgestrichen werden unterstützt; HTML und komplexes Markdown nicht
* **Kein rein werblicher Inhalt:** Vorlagen dürfen nicht ausschließlich aus Werbung oder aggressiver Verkaufssprache bestehen

Beispiel

```text theme={null}
// Nicht erlaubt 🚫
Hallo {{1}}

Vielen Dank für deine Nachricht!
{{2}}

Liebe Grüsse
{{3}}
```

```text theme={null}
// Erlaubt ✅
Hallo {{1}}

Vielen Dank für deine Nachricht!
{{2}}

Liebe Grüsse
{{3}}, Acme Inc.
```


# Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) in PastaHR aktivieren
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/mfa

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) fügt dem PastaHR-Login-Prozess eine zweite Verifizierungsebene hinzu.

Zusätzlich zum E-Mail-Login-Code, den alle Nutzer:innen erhalten, müssen Teammitglieder bei aktivierter MFA ein zeitbasiertes Einmalpasswort eingeben, das von einer Authenticator-App auf ihrem Mobilgerät generiert wird. Selbst wenn jemand einen Login-Code abfängt, kann er ohne physischen Zugang zum registrierten Gerät nicht auf PastaHR zugreifen.

## MFA für deine Organisation aktivieren

MFA ist standardmäßig nicht aktiviert. Um es für deinen PastaHR-Workspace einzuschalten, muss ein Admin das PastaHR-Support-Team kontaktieren:

**E-Mail:** [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com)

Gib dabei euren Firmennamen und den Workspace an, für den MFA aktiviert werden soll.

<Warning>
  Sobald MFA für deine Organisation aktiviert ist, müssen alle Nutzer:innen bei ihrer **nächsten Anmeldung** die MFA-Einrichtung abschließen. Informiere dein Team rechtzeitig, bevor du die Aktivierung anforderst, damit niemand überrascht wird.
</Warning>

## MFA-Ersteinrichtung für Nutzer:innen

Wenn sich eine Nutzer:in zum ersten Mal einloggt, nachdem MFA aktiviert wurde, oder wenn eine neue Nutzer:in eine Einladung annimmt, nachdem MFA bereits aktiv ist, wird sie automatisch durch den Einrichtungsprozess geführt.

<Steps>
  <Step title="Authenticator-App installieren">
    Vor der Einrichtung benötigt die Nutzer:in eine der unterstützten Authenticator-Apps auf ihrem Mobilgerät.

    <CardGroup>
      <Card title="Google Authenticator" icon="google" href="https://support.google.com/accounts/answer/1066447" />

      <Card title="Microsoft Authenticator" icon="microsoft" href="https://www.microsoft.com/en-us/security/mobile-authenticator-app" />
    </CardGroup>
  </Step>

  <Step title="QR-Code scannen">
    Während des Login- oder Kontoakzeptanz-Flows zeigt PastaHR einen QR-Code auf dem Bildschirm an. Die Nutzer:in öffnet ihre Authenticator-App, tippt auf **Konto hinzufügen** (oder den **+**-Button) und wählt **QR-Code scannen**. Anschließend richtet sie die Kamera auf den von PastaHR angezeigten QR-Code.
  </Step>

  <Step title="Einmalpasswort eingeben">
    Nach dem Scannen beginnt die Authenticator-App sofort, sechsstellige Codes für das PastaHR-Konto zu generieren. Die Nutzer:in gibt den aktuellen Code in das PastaHR-Bestätigungsfeld ein, um die erfolgreiche Einrichtung zu verifizieren.
  </Step>

  <Step title="Einrichtung abgeschlossen">
    MFA ist jetzt mit dem Konto der Nutzer:in verknüpft. Bei jedem zukünftigen Login wird sie nach dem E-Mail-Login-Code nach einem Code aus der Authenticator-App gefragt.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Empfehle deinen Teammitgliedern, in ihrer Authenticator-App die **Cloud-Sicherung** zu aktivieren (verfügbar in Google Authenticator und Microsoft Authenticator). So können sie bei einem verlorenen oder ersetzten Smartphone ihre MFA-Konten wiederherstellen, ohne aus PastaHR ausgesperrt zu werden.
</Tip>

## Gesperrtes Konto wiederherstellen

Falls eine Nutzer:in keinen Zugang mehr zu ihrer Authenticator-App hat und keinen MFA-Code generieren kann, kann sie den Login-Flow nicht abschließen. Ein Admin kann MFA für jedes Teammitglied direkt in den Einstellungen zurücksetzen.

<Steps>
  <Step title="Zu Einstellungen → Accounts navigieren">
    Logge dich als Admin bei PastaHR ein und navigiere in der linken Seitenleiste zu **Settings**, dann klicke auf **Accounts**.
  </Step>

  <Step title="Aktionsmenü für die betroffene Nutzer:in öffnen">
    Suche das Teammitglied, das gesperrt ist, und klicke auf das **Drei-Punkte-Menü (⋮)** neben dem Namen.
  </Step>

  <Step title="MFA zurücksetzen auswählen">
    Wähle \*\*MFA zurücksetzen \*\*aus dem Menü.
  </Step>

  <Step title="Nutzer:in richtet MFA beim nächsten Login erneut ein">
    Beim nächsten Login wird die Person aufgefordert, MFA von Grund auf neu einzurichten.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Falls du der einzige Admin bist und selbst ausgesperrt bist, kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) für Unterstützung.
</Note>


# Benachrichtigungen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/notifications

PastaHR gibt dir detaillierte Kontrolle über deine Benachrichtigungseinstellungen.

## Neue Bewerbungs-Benachrichtigungen

Wenn eine Kandidat:in eine Bewerbung abschließt, kann PastaHR dich sofort benachrichtigen, damit du sie ohne Verzögerung prüfen und bearbeiten kannst.

<Note>
  Flow-spezifische E-Mail-Benachrichtigungen für neue Bewerbungen können vom PastaHR-Support-Team konfiguriert werden. Alternativ kann auch eine allgemeine Email (z.B. [recruiting@acme.com](mailto:recruiting@acme.com)) gesetzt werden.

  Kontaktiere [**support@pastahr.com**](mailto:support@pastahr.com), um dies aufzusetzen.
</Note>

## Chat-Benachrichtigungen

PastaHR sendet E-Mail-Benachrichtigungen, wenn eine neue Chat-Nachricht von einer Kandidat:in eingeht. Benachrichtigungen werden gesendet, wenn:

* Der Chat für deine Organisation aktiv ist
* Die eingehende Nachricht ungelesen ist und Inhalt enthält
* Noch keine neuere Nachricht eingegangen ist
* Die Nachricht ein unterstützter Typ ist (z. B. keine Reaktion)

Um doppelte E-Mails zu vermeiden, werden Benachrichtigungen mit einer kurzen Verzögerung nach dem Nachrichteneingang gesendet.

### Wer erhält Chat-Benachrichtigungen?

Benachrichtigungen werden automatisch an die richtigen Personen gesendet:

* **Zugewiesene Nutzer:innen** — falls Teammitglieder dem Chat zugewiesen sind, erhalten sie die Benachrichtigung (sofern sie die Admin- oder Recruiter:innen-Rolle haben und Chat-Benachrichtigungen nicht deaktiviert haben).
* **Fallback-Adressen** — falls keine zugewiesenen Nutzer:innen gefunden werden, geht die Benachrichtigung an die in der Stellenanzeige hinterlegte E-Mail-Adresse (einschließlich CC/BCC). Falls dort keine gesetzt ist, wird die E-Mail-Adresse der Organisation oder des Kanals verwendet.

### Visuelle Indikatoren in der App

Du benötigst keine E-Mail, um zu wissen, wann eine Kandidat:in Aufmerksamkeit benötigt. PastaHR markiert Gespräche, bei denen eine Kandidat:in eine unbeantwortete Frage gestellt hat, mit einem **Frage**-Badge in der Chat-Liste. Nutze den **Frage**-Filter, um alle Gespräche mit ausstehenden Antworten zu sehen.

## Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren

Benachrichtigungseinstellungen werden pro Nutzer:in über das Dropdown unten links in der PastaHR-Webapp konfiguriert.

<Steps>
  <Step title="Benutzermenü öffnen">
    Klicke auf das Dropdown mit deinem Namen in der unteren linken Ecke der PastaHR-Webapp.
  </Step>

  <Step title="Zu Benachrichtigungen navigieren">
    Wähle **Benachrichtigungen** aus dem Dropdown-Menü.
  </Step>

  <Step title="Präferenzen auswählen">
    Wähle die Benachrichtigungseinstellungen, die zu deinem Workflow passen — z. B. Alerts für neue eingehende Bewerbungen oder neue Chat-Nachrichten ein- oder ausschalten.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Benachrichtigungseinstellungen sind pro Nutzer:in. Jede Recruiter:in in deinem Team kann die eigenen Präferenzen unabhängig konfigurieren.
</Note>


# Datenschutzerklärung für Bewerbende: Welche Regeln gelten
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/privacy-policy-applicants

Erfahre, welche Datenschutzerklärung für Kandidat:innen bei einer Bewerbung gilt, wo sie veröffentlicht wird und wie die Zustimmung im Bewerbungsprozess erfolgt.

## Welche Datenschutzerklärung gilt

<Note>
  Deine Organisation ist für den Inhalt und die Richtigkeit der eigenen Datenschutzerklärung verantwortlich. PastaHR stellt die technische Grundlage bereit, auf der sie eingesehen und bestätigt werden kann.
</Note>

## Wo die Datenschutzerklärung veröffentlicht wird

Die Datenschutzerklärung wird unter `pastahr.io/legal/[KUNDE]` veröffentlicht. Wir richten diesen Link individuell für jede Organisation ein, damit dort jederzeit die aktuell gültige Version gemeinsam mit den PastaHR-Nutzungsbedingungen einsehbar ist.

## Wie Kandidat:innen zustimmen

Der Zeitpunkt der Zustimmung hängt davon ab, über welchen Kanal sich jemand bewirbt.

<Tabs>
  <Tab title="Bewerbung via WhatsApp">
    Kandidat:innen bestätigen die Datenschutzerklärung per Haken, bevor sie zu WhatsApp weitergeleitet werden. Findet die Bewerbung am Desktop statt, gilt die Zustimmung stattdessen mit dem Abschicken der ersten Nachricht in WhatsApp.

    Ob die Weiterleitungsseite mit dem Haken angezeigt wird, legst du unter **Einstellungen > Organisation > Allgemein** fest, über den Schalter **Aktivierung der WhatsApp-Datenschutzseite**. Ist dieser aktiviert, akzeptieren Kandidat:innen auf mobilen Geräten die Datenschutzerklärung, bevor sie in den WhatsApp-Chat weitergeleitet werden.

    <Frame>
      <img alt="Image" title="Image" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Online-Bewerbung">
    Beim Start der Online-Bewerbung sehen Kandidat:innen den Link zur Datenschutzerklärung. Mit dem Start der Bewerbung gilt sie als akzeptiert.
  </Tab>
</Tabs>

## Vorlage für die Datenschutzerklärung

PastaHR kann dir eine Vorlage für die Datenschutzerklärung bereitstellen – bitte wende dich dazu an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).

<Tip>
  Weitere Informationen zur Datensicherheit findest du unter [trust.pastahr.com](https://trust.pastahr.com).
</Tip>


# PastaHR Rollen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/roles

PastaHR nutzt ein rollenbasiertes Zugriffsmodell, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied genau das sieht, was es benötigt

## Verfügbare Rollen

<Card title="Admin" icon="crown" href="/recruiters/add-team-members">
  Admins haben die höchsten Berechtigungen in einer Organisation. Sie können:

  * Alle Einstellungen verwalten
  * Nutzerrollen vergeben und ändern
  * Zugriff auf alle Funktionen von PastaHR
</Card>

<Card title="Recruiter" icon="briefcase-business" href="/recruiters/add-team-members">
  Recruiter konzentrieren sich auf den Bewerbungsprozess und haben Zugriff auf:

  * Alle Chats
  * Alle Bewerbungen
  * Alle Jobs

  Die gesamte Kandidatenübersicht
</Card>

<Card title="Content Manager" icon="megaphone" href="/recruiters/add-team-members">
  Content Manager können z.B. aus eurem Marketing oder Social Media Team kommen. Sie können:

  * Landing Pages erstellen und verwalten
  * Sie haben **keinen Zugriff auf Bewerbungen oder Kandidaten!**
</Card>

<Card title="Interview Admin" icon="user-cog" href="/recruiters/add-team-members">
  Interview Admins können:

  * Alle Interview-Typen einer Organisation einsehen und verwalten
  * Interview-Einladungen verschicken für alle Interview-Typen einer Organisation
  * Bewerbungen von Personen einsehen, die zu einem Interview eingeladen wurden.
</Card>

<Card title="Interviewer" icon="user-check" href="/recruiters/add-team-members">
  Interviewer können:

  * Interview-Typen einsehen und verwalten, die sie erstellt haben oder ihnen zugewiesen sind
  * Interview-Einladungen verschicken für Interview-Typen bei denen sie zugewiesen sind
  * Bewerbungen von Personen einsehen, die zu einem zugewiesenen Interview eingeladen wurden.
  * ❌ können keine Interview-Typen oder Buchungen einsehen von Interview-Typen, denen Sie nicht zugewiesen sind
</Card>

## Rollenvergleich auf einen Blick

| Funktion                                    | Admin | Recruiter:in | Content Manager:in | Interview-Admin | Interviewer:in |
| ------------------------------------------- | :---: | :----------: | :----------------: | :-------------: | :------------: |
| Workspace-Einstellungen verwalten           |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ❌        |        ❌       |
| Teammitglieder einladen / entfernen         |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ❌        |        ❌       |
| Rollen zuweisen                             |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ❌        |        ❌       |
| Alle Chats einsehen                         |   ✅   |       ✅      |          ❌         |        ❌        |        ❌       |
| Alle Bewerbungen einsehen                   |   ✅   |       ✅      |          ❌         |        ❌        |        ❌       |
| Bewerbung von Interview-Einladungen         |   ✅️  |      ✅️      |          ❌         |        ✅️       |       ✅️       |
| Landing Pages erstellen                     |   ✅   |       ❌      |          ✅         |        ❌        |        ❌       |
| Social-Media-Kampagnen buchen               |   ✅   |       ❌      |          ✅         |        ❌        |        ❌       |
| Alle Interview-Typen verwalten              |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ✅        |        ❌       |
| Einladungen für alle Typen versenden        |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ✅        |        ❌       |
| Zugewiesene Interview-Typen verwalten       |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ✅        |        ✅       |
| Einladungen für zugewiesene Typen versenden |   ✅   |       ❌      |          ❌         |        ✅        |        ✅       |

## Mehrere Rollen auf einem Account

Ein einzelnes PastaHR-Konto kann jede Kombination von Rollen innehaben. Das ist nützlich, wenn Teammitglieder überschneidende Verantwortlichkeiten haben:

* Eine **Recruiter:in + Content Manager:in** kann sowohl Kandidat:innen screenen als auch Social-Media-Kampagnen vom selben Konto aus steuern.
* Eine **Recruiter:in + Interview-Admin** kann den gesamten Einstellungsprozess managen, von der ersten Bewerbung bis zur Interview-Planung, ohne das Konto zu wechseln.
* Die **Admin**-Rolle erbt alle Berechtigungen. Ein Admin, der auch recruitet, braucht keine separate Recruiter:innen-Rolle. Das Hinzufügen macht das Berechtigungsmodell jedoch expliziter und besser nachvollziehbar.

## Rollen zuweisen oder aktualisieren

Nur Admins können Rollen vergeben. So gehst du vor:

<Steps>
  <Step title="Zu Einstellungen → Accounts navigieren" />

  <Step title="Aktionsmenü öffnen">
    Suche das Teammitglied, dessen Rollen du aktualisieren möchtest, und klicke auf das **Drei-Punkte-Menü (⋮)** rechts neben dem Namen.
  </Step>

  <Step title="Rollen anpassen auswählen">
    Klicke auf **Rollen anpassen**. Ein Panel öffnet sich mit einer Liste aller verfügbaren Rollen.
  </Step>

  <Step title="Rollen ein- oder ausschalten">
    Aktiviere oder deaktiviere Rollen nach Bedarf. Du kannst in einem einzigen Schritt mehrere Rollen zuweisen.
  </Step>
</Steps>


# Bewerbungen sicher teilen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/share-applications

Teile Bewerbungen mit der Linie oder Externen, ohne dass diese einen PastaHR Account benötigen.

Recruiting ist selten eine Einzelperson-Aufgabe. Hiring Manager, Abteilungsleiter:innen und andere Stakeholder müssen Kandidat:innenprofile oft prüfen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. PastaHR macht es einfach, beliebige Personen in den Prozess einzubeziehen, auch wenn sie kein PastaHR-Konto haben.

## Share-Link erstellen

<Steps>
  <Step title="Bewerbung öffnen">
    Navigiere in der PastaHR-Webapp zu der Bewerbung, die du teilen möchtest, und öffne sie.
  </Step>

  <Step title="Auf das Teilen-Symbol klicken">
    Klicke oben rechts in der Detailansicht auf das **Teilen-Symbol**. Ein Panel mit Teilungsoptionen erscheint.
  </Step>

  <Step title="Teilungseinstellungen konfigurieren">
    Wähle deine Teilungspräferenzen – du kannst den Zugang zeitlich begrenzen oder auf eine bestimmte Anzahl von Aufrufen beschränken und den Link jederzeit widerrufen.
  </Step>

  <Step title="Link versenden">
    Kopiere den generierten Link und teile ihn per E-Mail, Teams oder einem anderen Kommunikationskanal. Die Empfänger:in kann ihn in jedem Browser öffnen.
  </Step>
</Steps>

## Was Empfänger:innen sehen können

Wenn jemand einen geteilten Bewerbungslink öffnet, erhält er eine vollständige Übersicht über das Kandidat:innenprofil. Dazu gehören:

<Accordion title="Alle ausgefüllten Bewerbungsinformationen">
  Jede Information, die die Kandidat:in während des Bewerbungsgesprächs bereitgestellt hat, einschließlich aller Antworten auf Screening-Fragen.
</Accordion>

<Accordion title="Hochgeladene Dateien">
  Alle von der Kandidat:in eingereichten Dokumente — z. B. Lebensläufe, Zeugnisse oder Anschreiben.
</Accordion>

<Accordion title="Medieninhalte">
  Als Teil der Bewerbung eingereichte Videos oder Sprachnachrichten, falls vorhanden.
</Accordion>

<Accordion title="Kommentare">
  Alle Kommentare, die von deinem Team während des Prüfungsprozesses zur Bewerbung hinzugefügt wurden.
</Accordion>

<Accordion title="PDF-Download">
  Empfänger:innen können die vollständige Bewerbung als PDF für die Offline-Prüfung oder Archivierung herunterladen.
</Accordion>

<Warning>
  Share-Links gewähren Zugang zu persönlichen Kandidat:innendaten. Behandle sie mit derselben Sorgfalt wie alle anderen vertraulichen Recruiting-Informationen. Teile Links nur mit Personen, die einen legitimen Bedarf zur Prüfung der Bewerbung haben, und vermeide es, Links in öffentlichen oder weit zugänglichen Kanälen zu veröffentlichen.
</Warning>


# Single Sign-On für PastaHR via Microsoft Entra ID
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/sso

Richte Single Sign-On für PastaHR mit Microsoft Entra ID ein. Folge den Registrierungsschritten und sende deine Zugangsdaten an das Support-Team.

Single Sign-On (SSO) ermöglicht es deinen Teammitgliedern, sich bei PastaHR mit denselben Zugangsdaten anzumelden, die sie für andere Microsoft-Anwendungen deiner Organisation verwenden.

PastaHR unterstützt SSO über **Microsoft Entra ID** (früher Azure Active Directory), die Identity-Plattform für Organisationen, die Microsoft 365 nutzen. Sobald SSO konfiguriert ist, authentifizieren sich deine Nutzer:innen über deinen bestehenden Identity Provider.

## Wie SSO mit Microsoft Entra ID funktioniert

Wenn SSO aktiviert ist, ändert sich der PastaHR-Login-Flow: Anstatt eine E-Mail-Adresse einzugeben und auf einen Login-Code zu warten, klicken Nutzer:innen auf **Mit Microsoft anmelden** und werden zur Microsoft-Authentifizierungsseite weitergeleitet. Nach der Authentifizierung mit ihren Microsoft-Zugangsdaten (einschließlich etwaiger MFA-Richtlinien, die Entra ID durchsetzt) werden sie automatisch zurück zu PastaHR weitergeleitet und eingeloggt.

## SSO für deine Organisation aktivieren

Die SSO-Einrichtung erfordert eine Konfiguration in deinem Microsoft Entra ID-Tenant, nach der du die resultierenden Zugangsdaten an PastaHR sendest. Deine IT-Administrator:in und ein PastaHR-Admin sollten diese Schritte gemeinsam durchführen.

### Schritt 1: PastaHR als App in Entra ID registrieren

Folge der [App-Registrierungsanleitung von Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/quickstart-register-app) und setze folgende Werte:

* **Unterstützte Kontotypen:** `Accounts in any organizational directory (Any Azure AD directory – Multitenant)`
* **Redirect URI-Typ:** `Web`
* **Redirect URI-Wert:** `https://auth.pastahr.com/login/callback`

### Schritt 2: App-Parameter notieren

Nach der Registrierung erfasse folgende Werte — du musst sie an PastaHR senden:

* **Entra ID-Domain** — die Entra ID-Domain deiner Organisation (z. B. `deineunternehmen.onmicrosoft.com`)
* **Client ID** — wird automatisch nach der App-Registrierung generiert
* **Client Secret** — erstelle ein neues Secret gemäß der [Zugangsdaten-Anleitung von Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/how-to-add-credentials?tabs=certificate) und kopiere den Wert sofort; er wird nur einmal angezeigt

### Schritt 3: Erforderliche API-Berechtigungen hinzufügen

Füge in der Entra ID-App-Registrierung folgende [Microsoft Graph](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/quickstart-configure-app-access-web-apis#add-permissions-to-access-web-apis)-Berechtigungen hinzu:

* **User.Read** (Benutzer)
* **Directory.Read.All** (Verzeichnis)

### Schritt 4: Zugangsdaten an PastaHR senden

Sende folgende Informationen an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com):

* Deine Entra ID-Domain
* Deine Client ID
* Dein Client Secret

PastaHR konfiguriert die Verbindung auf ihrer Seite und bestätigt, sobald SSO für deinen Workspace live ist.

<Warning>
  Die SSO-Konfiguration betrifft alle Nutzer:innen in deinem Workspace. Stelle vor dem Wechsel zu SSO sicher, dass alle Teammitglieder ein entsprechendes Konto in deinem Microsoft Entra ID-Tenant haben. Nutzer:innen ohne Entra ID-Konto können sich nicht mehr einloggen, sobald SSO erzwungen wird.
</Warning>


# Single Sign-On (SSO) mit PastaHR: Unterstützte Optionen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/sso-overview

Ein Überblick über alle Identity Provider, mit denen sich PastaHR per Single Sign-On verbinden lässt.

Mit Single Sign-On (SSO) melden sich deine Teammitglieder bei PastaHR mit denselben Zugangsdaten an, die sie bereits für andere Anwendungen deiner Organisation nutzen.

## Unterstützte Verbindungen

### Standardprotokolle

* **SAML**
* **OpenID Connect**

### Identity-Provider-spezifisch

* **Microsoft Entra ID** (früher Azure Active Directory)
* **Okta Workforce**
* **Google Workspace**
* **ADFS**
* **Active Directory / LDAP**
* **Ping Federate**

Weitere Identity Provider lassen sich auf Anfrage einrichten.

## Einrichtung

Nutzt du Microsoft Entra ID, findest du die detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung hier:

<Card title="SSO mit Microsoft Entra ID einrichten" icon="microsoft" href="/recruiters/sso">
  Konfiguriere SSO über Microsoft Entra ID (früher Azure Active Directory).
</Card>

Für alle anderen Identity Provider aus der Liste oben, oder eine individuelle Anbindung, melde dich einfach bei [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com). Wir richten die Verbindung gemeinsam mit deiner IT-Administration ein.

<Warning>
  Die SSO-Konfiguration betrifft alle Nutzer:innen in deinem Workspace. Stelle vor dem Wechsel zu SSO sicher, dass alle Teammitglieder ein entsprechendes Konto beim gewählten Identity Provider haben.
</Warning>


# Chat ohne Bewerbung: Interessierten Fragen ermöglichen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/standalone-chat

Erfahre, wie du mit einem speziellen Chat-Link Interessierten ermöglichst, unabhängig von einer Bewerbung Fragen zu stellen, per WhatsApp oder Instagram.

Nicht jede Person, die auf deine Stellenanzeige stösst, möchte sich sofort bewerben. Manche haben zuerst Fragen, etwa zu Arbeitszeiten, Lohn oder den Anforderungen. Mit einem Chat-Link kannst du den PastaHR-Chat auch unabhängig von einer Bewerbung anbieten, sodass Interessierte direkt mit dir in Kontakt treten können.

## Aufbau eines Chat-Links

```text theme={null}
https://conv.pastahr.com/r/{ORG}/chat
```

`{ORG}` ist das vierstellige Kürzel deiner Organisation, dieselben ersten vier Zeichen, die auch in deinen Bewerbungslinks in der Flow-ID stecken (siehe [Bewerbungslinks](/recruiters/application-links)). Falls du dein Kürzel nicht kennst, frag im Support-Chat nach.

**Beispiel:** `https://conv.pastahr.com/r/TEST/chat`

### Kanal festlegen

Der optionale Parameter `platform` bestimmt, wo der Chat startet:

| Wert    | Kanal                                                       |
| ------- | ----------------------------------------------------------- |
| `wa`    | WhatsApp                                                    |
| `insta` | Instagram                                                   |
| `all`   | Kandidat:in wählt selbst zwischen allen verfügbaren Kanälen |

**Beispiel:** `https://conv.pastahr.com/r/TEST/chat?platform=wa`

<Card title="Chat Inbox" icon="message-circle" href="/recruiters/chat-overview">
  Erfahre, wie du Gespräche mit einer offenen Frage findest und filterst.
</Card>

<CardGroup>
  <Card title="Bewerbungslinks" icon="link" href="/recruiters/application-links">
    Verstehe den Aufbau eines regulären PastaHR-Bewerbungslinks.
  </Card>

  <Card title="FAQ-Chatmodus" icon="brain" href="/recruiters/faq-chat-mode">
    Beantworte häufige Fragen automatisch im Chat.
  </Card>
</CardGroup>


# SAP SuccessFactors
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/successfactors

Füge einen PastaHR-Bewerbungsbutton zu deinen SAP-SuccessFactors-Stellenanzeigen hinzu und verstehe, wie Kandidat:innenprofile erstellt und aktualisiert werden.

PastaHR integriert sich mit SAP SuccessFactors, sodass Kandidat:innen, die sich über ein PastaHR-Gespräch bewerben, direkt in deine SuccessFactors-Umgebung eingereicht werden.

## PastaHR zu einer Stellenanzeige hinzufügen

Die empfohlene Methode, einen PastaHR-Bewerbungsbutton zu deinen SuccessFactors-Stellenanzeigen hinzuzufügen, ist über ein im **SF Career Site Builder** eingebettetes Skript, kombiniert mit einer benutzerdefinierten Picklist und einem benutzerdefinierten Feld im Job Requisition. Nach der Konfiguration erscheint der korrekte PastaHR-Button automatisch bei jeder Stellenanzeige, für die ein Flow ausgewählt wurde, keine manuellen Link-Updates pro Stelle erforderlich.

<Steps>
  <Step title="Skript im SF Career Site Builder einbinden">
    Füge im **SF Career Site Builder** folgendes Skript den relevanten Seitenvorlagen hinzu:

    ```html theme={null}
    <script data-token="xxxxx"
      src="https://conv.pastahr.com/pasta-utils/sf/apply-button-injector.js"
      channels="web,whatsapp,instagram">
    </script>
    ```

    Ersetze `xxxxx` durch das von PastaHR bereitgestellte Token und setze `channels` auf die Kanäle, die ihr anbieten wollt (z. B. `channels="web,whatsapp"`).
  </Step>

  <Step title="Picklist im Auswahllisten-Center erstellen">
    Erstelle eine neue Picklist: Code `pastahrFlowList`, Name `PastaHR Bewerbungsflows`, Status Aktiv, Stichtag 01.01.2025. PastaHR befüllt diese Liste anschliessend über die API mit euren Flow-Werten. Falls die Liste zunächst leer bleibt, kann ein Dummy-Wert nötig sein, den du später wieder entfernst.
  </Step>

  <Step title="Benutzerdefiniertes Feld zur Job Requisition hinzufügen">
    Erstelle ein benutzerdefiniertes Feld: Feld-ID `custPastaHrApplyFlow` (oder eine andere Kennung deiner Wahl), Feldtyp Picklist, Label *PastaHR Bewerbungsflow*, Picklist-ID `pastahrFlowList`.
  </Step>

  <Step title="Flow bei jeder Stellenausschreibung auswählen">
    Wähle beim Erstellen oder Bearbeiten einer Stelle in SuccessFactors den entsprechenden PastaHR-Flow im neuen Feld aus. Der Button erscheint automatisch auf der kandidat:innenseitigen Stellenseite.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Optional lässt sich eine **Business Rule** in SuccessFactors einrichten, die den Bewerbungsflow automatisch pro Job Requisition auswählt, zum Beispiel basierend auf Jobprofil oder Standort.
</Tip>

Für Stellen, bei denen du Bewerbungen manuell weiterleiten möchtest, füge die korrekte `remote_job_id` in den Bewerbungslink ein. Die `remote_job_id` muss einer aktiven Stelle in SuccessFactors entsprechen, stimmt sie nicht überein, wird die Bewerbung nicht akzeptiert.

<Tip>
  Du kannst für einen PastaHR-Flow in den Flow-Einstellungen eine Standard-`remote_job_id` festlegen, praktisch für Dauerausschreibungen, die über einen längeren Zeitraum aktiv bleiben.
</Tip>

## Verhalten von Kandidat:innenprofilen

Wenn sich eine Kandidat:in über PastaHR bewirbt, werden ihre Daten an SuccessFactors übermittelt und ein Kandidat:innenprofil erstellt. Es gibt jedoch einen wichtigen Sonderfall, wenn eine Kandidat:in bereits ein SuccessFactors-Profil mit derselben E-Mail-Adresse, aber einer **anderen Telefonnummer** hat.

<Tabs>
  <Tab title="WhatsApp-Bewerbungen">
    Bei einer WhatsApp-Bewerbung wird die Telefonnummer der Kandidat:in **von WhatsApp verifiziert**. Stimmt die verifizierte Nummer mit der im bestehenden SuccessFactors-Profil gespeicherten Telefonnummer überein, wird das Profil mit neuen Informationen aus der Bewerbung **aktualisiert**.

    Falls die Nummern nicht übereinstimmen, wird das Profil möglicherweise nicht automatisch aktualisiert — kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com), falls du auf diese Situation stößt.
  </Tab>

  <Tab title="Online-Bewerbungen">
    Bei einer Online-Bewerbung (nicht via WhatsApp) wird die Telefonnummer **nicht unabhängig verifiziert**. Falls für diese E-Mail-Adresse bereits ein SuccessFactors-Profil mit einer anderen gespeicherten Telefonnummer vorhanden ist, wird das bestehende Profil **nicht automatisch aktualisiert**.

    In diesem Fall musst du den Kandidat:innen-Datensatz in SuccessFactors manuell prüfen und abgleichen. Falls du möchtest, dass Profile für Online-Bewerbungen automatisch aktualisiert werden (mit der Einschränkung, dass die Telefonnummer unverifiziert ist), kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Dieses Verhalten ist eine Einschränkung der Duplikat-Erkennungslogik der SuccessFactors-API und keine PastaHR-Einschränkung. PastaHR wendet den verifikationsbasierten Ansatz an, um unbeabsichtigte Profilüberschreibungen zu minimieren.
</Note>

<Card title="ATS-Fehlerbehebung" icon="wrench" href="/recruiters/ats-troubleshooting">
  Lösungen für "Stelle nicht aktiv"-Meldungen und fehlende Kandidat:inneninformationen.
</Card>


# Umantis: Bewerbungsbutton einrichten
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/umantis

Füge deinen Umantis-Stellenanzeigen PastaHR-Bewerbungsbuttons für WhatsApp und/oder Online über eine benutzerdefinierte Auswahlliste und ein Inserate-Layout hinzu.

PastaHR integriert mit Umantis, sodass Kandidat:innen, die sich über ein PastaHR-Gespräch bewerben, direkt in deine Umantis-Umgebung eingereicht werden. Du kannst wahlweise einen **WhatsApp**-Button, einen **Online**-Button (Online-Bewerbung) oder beide gleichzeitig auf deinen Umantis-Stellenanzeigen anzeigen. Um einen PastaHR-Bewerbungsbutton einzurichten, benötigst du **Admin-Rechte** in Umantis.

## Auswahlliste für Bewerbungsflows einrichten

<Steps>
  <Step title="Auswahllisten öffnen">
    Gehe zu **Einstellungen → Grundeinstellungen → Grundeinstellungen** und klicke auf **Auswahllisten**.
  </Step>

  <Step title="Liste für Stellen anlegen oder wiederverwenden">
    Wähle unter **Stellen: benutzerdefinierte Listen** eine leere Liste oder erstelle eine neue. Klicke auf **Auswahlwerte bearbeiten → Eintrag hinzufügen** und trage pro PastaHR-Flow einen Eintrag ein: den Flow-Namen aus PastaHR (z. B. "Pflege") als Label und die Flow-ID aus PastaHR (z. B. "TEST0001") als Code. Wiederhole diesen Schritt für jeden Flow.
  </Step>

  <Step title="Liste in der Stellenmaske einblenden">
    Navigiere zu **Bewerbermanagement → Stellen**, öffne die gewünschte Stelle und klicke auf **Stellenbeschreibung bearbeiten**. Öffne oben rechts das Zahnrad-Menü, wähle **Ansicht anpassen** und blende die eben erstellte Auswahlliste ein. Benenne sie verständlich (z. B. "PastaHR-Bewerbungsflows") und setze den Eingabefeld-Typ auf **Singleselect Dropdown**.
  </Step>
</Steps>

Ab jetzt kann unter **Stellenbeschreibung bearbeiten** pro Stelle ein Bewerbungsflow ausgewählt werden. Lässt du das Feld leer, bleibt die PastaHR-Bewerbung für diese Stelle deaktiviert.

## Inserate-Layout anpassen

Die Inserate-Layouts findest du unter **Einstellungen → Grundeinstellungen → Design → Inserate-Layout**. Es gibt zwei Wege, den Button ins Layout zu bringen:

<Tabs>
  <Tab title="Einfach: PastaHR übernimmt das">
    Exportiere dein bestehendes Template und sende es an [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com). PastaHR nimmt die Anpassung für dich vor.
  </Tab>

  <Tab title="DIY: Selbst im HTML-Template umsetzen">
    Füge einen bedingten Button-Block ein, der nur erscheint, wenn für die Stelle ein Flow in der Auswahlliste gesetzt ist. Möchtest du sowohl **WhatsApp** als auch **Online** anbieten, brauchst du zwei separate Buttons, die sich nur im `platform`-Parameter des Links unterscheiden:

    ```text theme={null}
    https://conv.pastahr.com/r/[Stellen.BenutzerdefiniertListeXCode]?platform=wa&utm_source=career-page-job-posting&remote_job_id=[Job.ID]&remote_job_name=[Inserat.PublTitelMLExternal]
    ```

    ```text theme={null}
    https://conv.pastahr.com/r/[Stellen.BenutzerdefiniertListeXCode]?platform=web&utm_source=career-page-job-posting&remote_job_id=[Job.ID]&remote_job_name=[Inserat.PublTitelMLExternal]
    ```

    Passe `Stellen.BenutzerdefiniertListeXCode` an die ID deiner Auswahlliste an (`X` = deine Listen-ID). Möchtest du nur einen Kanal anbieten, reicht der entsprechende Link mit `platform=wa` oder `platform=web`. Ist kein Flow gesetzt, zeige stattdessen den Standard-Online-Bewerbungs-Button.
  </Tab>
</Tabs>

Um ein neues Inserat-Layout auf eine Stelle anzuwenden, öffne die Stelle, gehe zu **Externe Ausschreibung → Ausschreibungsinhalte** und wähle bei **Inserate-Layout** die gewünschte Vorlage.

<Note>
  Dokumente und Antworten, die eine Kandidat:in einreicht, werden automatisch an das passende Umantis-Profil weitergeleitet. Bei Problemen mit fehlenden Bewerbungen sieh dir die [ATS-Fehlerbehebung](/recruiters/ats-troubleshooting) an.
</Note>


# UTM-Tracking: Bewerbungsquellen messen
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/utm-tracking

Tagge Bewerbungslinks und Landing Pages mit UTM-Parametern, um jede Bewerbung dem richtigen Kanal und der richtigen Kampagne zuzuordnen.

UTM-Parameter sind Schlüssel-Wert-Paare im Query-String einer URL. Sie ändern nicht, wohin der Link führt, sondern teilen PastaHR mit, über welchen Kanal eine Bewerbung eingegangen ist. Die Werte werden mit der Bewerbung gespeichert und, sofern von der Integration unterstützt, an dein ATS weitergegeben.

## Parameter

| Parameter      | Zweck                                                | Beispiel                        |
| -------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------- |
| `utm_source`   | Website oder Plattform, die den Traffic gesendet hat | `linkedin`, `facebook`, `email` |
| `utm_medium`   | Marketing-Kanal oder Anzeigentyp                     | `social`, `cpc`, `newsletter`   |
| `utm_campaign` | Name der Kampagne                                    | `pflege-berlin-q3`              |
| `utm_content`  | Unterscheidet Anzeigen innerhalb derselben Kampagne  | `video-v1`                      |
| `utm_term`     | Keyword, das die Anzeige ausgelöst hat               | `lager-jobs`                    |

<Note>
  `utm_source`, `utm_medium` und `utm_campaign` solltest du bei jedem Link setzen. `utm_content` und `utm_term` sind optionale Verfeinerungen.
</Note>

## Getaggten Link erstellen

Nutze den **Link-Builder** in der linken Seitenleiste unter **Links**:

* Für Bewerbungslinks: Tab **Bewerbungslinks**, Flow auswählen, UTM-Felder ausfüllen.
* Für Landing Pages: Tab **Landing Pages**, Seite auswählen, UTM-Felder ausfüllen.

Generiere für jeden Kanal einen eigenen Link mit demselben `utm_campaign`, aber unterschiedlichem `utm_source`.

<Warning>
  UTM-Werte sind case-sensitive: `LinkedIn` und `linkedin` erscheinen als zwei separate Quellen. Verwende durchgängig Kleinbuchstaben und Bindestriche statt Leerzeichen.
</Warning>

## Wo UTM-Daten erscheinen

* **Insights-Dashboard**: Bewerbungen aufgeschlüsselt nach Quelle, siehe [Insights](/recruiters/insights).
* **ATS**: sofern deine Integration Source-Daten unterstützt.

<CardGroup>
  <Card title="Bewerbungslinks" icon="link" href="/recruiters/application-links">
    Aufbau und Erstellung von PastaHR-Bewerbungslinks.
  </Card>

  <Card title="Landing Pages" icon="tablet-smartphone" href="/recruiters/landing-pages">
    Kampagnenseiten erstellen und mit UTM-Parametern tracken.
  </Card>
</CardGroup>


# Wöchentliche Insights: Recruiting-Kennzahlen per E-Mail
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/weekly-insights

Erhalte eine wöchentliche E-Mail mit einer Zusammenfassung deiner wichtigsten Recruiting-Kennzahlen, damit du informiert bleibst, ohne dich täglich bei PastaHR einzuloggen.

PastaHRs wöchentliche Insights-Funktion liefert einmal pro Woche eine kuratierte Zusammenfassung deiner wichtigsten Recruiting-Kennzahlen direkt in deinen Posteingang. Statt daran denken zu müssen, dein Dashboard zu prüfen, erhältst du jede Woche eine prägnante E-Mail, die zeigt, wie deine Pipeline sich entwickelt hat — ein schneller Puls-Check auf Bewerbungen, Konversionen und andere Schlüsselindikatoren ohne manuellen Aufwand. Eine einfache Möglichkeit, den Überblick über deine Einstellungsaktivität zu behalten, ob du aktiv rekrutierst oder eine ruhigere Phase durchmachst.

## Was die wöchentliche E-Mail enthält

Jede wöchentliche Insights-E-Mail fasst die wichtigsten Zahlen der letzten sieben Tage zusammen. Der Report ist so gestaltet, dass du ihn in unter zwei Minuten überfliegen und genau wissen kannst, wie dein Recruiting läuft.

<CardGroup>
  <Card title="Neue Bewerbungen" icon="user-plus" href="/recruiters/insights">
    Eine Zählung aller neuen Bewerbungen, die in der letzten Woche für deine aktiven Stellenanzeigen eingegangen sind.
  </Card>

  <Card title="Pipeline-Bewegungen" icon="arrow-right-arrow-left" href="/recruiters/insights">
    Eine Zusammenfassung, wie viele Kandidat:innen zwischen Phasen gewechselt sind — vorwärts, rückwärts oder zu einem finalen Ergebnis wie eingestellt oder abgelehnt.
  </Card>

  <Card title="Konversions-Highlights" icon="arrow-trend-up" href="/recruiters/insights">
    Schlüssel-Konversionsratendaten, die zeigen, wie effektiv deine Pipeline in jeder Phase Kandidat:innen in der Woche konvertiert hat.
  </Card>

  <Card title="Top Bewerbungsquellen" icon="chart-pie" href="/recruiters/insights">
    Ein Snapshot, welche Kanäle in den letzten sieben Tagen die meisten Bewerbungen generiert haben.
  </Card>
</CardGroup>

## Wöchentliche Insights aktivieren

Wöchentliche Insights-E-Mails werden von einem PastaHR-Admin in deiner Organisation verwaltet. Ein Admin kann jede E-Mail-Adresse zur Verteilerliste für die wöchentliche Sendung hinzufügen.

<Steps>
  <Step title="Einstellungen öffnen">
    Klicke in der linken Seitenleiste auf **Settings**.
  </Step>

  <Step title="Zu Benachrichtigungen navigieren">
    Klicke in den Einstellungen auf **Benachrichtigungen**. Hier werden alle E-Mail-Benachrichtigungspräferenzen — einschließlich der Verteilerliste für wöchentliche Insights — verwaltet.
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adressen hinzufügen">
    Suche das Feld **Wöchentliche Insights** und gib die E-Mail-Adressen ein, die die wöchentliche Zusammenfassung erhalten sollen. Du kannst mehrere Adressen hinzufügen.
  </Step>

  <Step title="Änderungen speichern">
    Speichere deine Änderungen. Empfänger:innen werden in die nächste geplante wöchentliche Sendung aufgenommen.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Falls du keinen Admin-Zugang in PastaHR hast, bitte einen Admin aus deinem Team, deine E-Mail-Adresse zur Wöchentliche-Insights-Verteilerliste unter **Settings → Benachrichtigungen** hinzuzufügen.
</Note>

## Wer sollte wöchentliche Insights erhalten

<Tabs>
  <Tab title="Recruiter:innen">
    Falls du eine oder mehrere aktive Stellenanzeigen verwaltest, geben dir wöchentliche Insights einen regelmäßigen Rhythmus, um zu prüfen, ob Bewerbungen mit der erwarteten Rate eingehen und ob Kandidat:innen durch deine Pipeline voranschreiten. Eine einfache Möglichkeit, Verlangsamungen frühzeitig zu erkennen, ohne täglich in PastaHR einloggen zu müssen.
  </Tab>

  <Tab title="Hiring Manager">
    Für Hiring Manager, die seltener in PastaHR sind, bietet die wöchentliche E-Mail eine strukturierte Zusammenfassung der Entwicklungen bei ihren offenen Stellen — ohne durch Dashboards navigieren oder Updates vom Recruiting-Team anfordern zu müssen.
  </Tab>

  <Tab title="Talent Leads">
    Talent Acquisition Leads und Heads of Recruiting können wöchentliche Insights nutzen, um die gesamte Pipeline-Gesundheit ihres Teams zu überwachen. Die wöchentliche E-Mail mit einem tieferen Einblick in das [Insights-Dashboard](/recruiters/insights) kombinieren für ein vollständiges Bild.
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  Falls du eine Recruiting-Kampagne mit hohem Volumen durchführst, können wöchentliche Insights als leichtgewichtiger Statusbericht für Stakeholder dienen, die Transparenz wünschen, ohne direkten Zugang zu PastaHR zu benötigen.
</Tip>

## Empfänger:innen entfernen

Um die wöchentliche Zusammenfassung nicht mehr an eine bestimmte E-Mail-Adresse zu senden, sollte ein PastaHR-Admin zu **Settings → Benachrichtigungen** zurückgehen, die Adresse aus dem Feld **Wöchentliche Insights** entfernen und die Änderungen speichern. Diese Person erhält die wöchentliche E-Mail ab der folgenden Sendung nicht mehr.


# Workday-Integration und JobFit
Source: https://docs.pastahr.com/recruiters/workday

Verbinde PastaHR mit Workday, um Bewerbungen automatisch weiterzuleiten und JobFit-Scores in der Workday-Kandidat:innenübersicht anzuzeigen.

PastaHR integriert in Workday, sodass jede Bewerbung in der gewohnten Umgebung landet. Darüber hinaus kannst du PastaHRs JobFit direkt in Workdays Kandidat:innen-Listenansicht anzeigen.

## `remote_job_id` in Workday finden

<Tip>
  Der einfachste Weg, die `remote_job_id` zu finden, führt über PastaHR selbst: Öffne die **Jobs**-Seite in der PastaHR Web App, suche die gewünschte Stelle und kopiere die dort angezeigte Job-ID. Das folgende Vorgehen über die Workday Integration IDs ist eine Alternative, falls du direkt in Workday nachschauen möchtest.
</Tip>

Jede Workday-Position hat einen eindeutigen Identifier, den PastaHR verwendet, um eingehende Bewerbungen dem richtigen Job Requisition zuzuordnen. Bei Workday ist das die **Workday-ID** in den Integrationseinstellungen des Requisitions.

<Steps>
  <Step title="Job Requisition in Workday öffnen">
    Navigiere zu dem Job Requisition, das du verwenden möchtest.
  </Step>

  <Step title="Zu Integration IDs wechseln">
    Klicke im Requisition auf **Integration IDs** und dann auf **View IDs**.
  </Step>

  <Step title="Workday-ID kopieren">
    Die hier angezeigte Workday-ID ist der Wert, der als `remote_job_id` in deinem PastaHR-Bewerbungslink verwendet werden soll.
  </Step>
</Steps>

Sobald du die ID hast, füge sie als `remote_job_id`-Parameter in deinen PastaHR-Bewerbungslink ein oder setze sie als Standard-ID in deinen Flow-Einstellungen. Vollständige Details zur Funktionsweise der `remote_job_id` findest du in den [Bewerbungslinks](/recruiters/application-links).

## JobFit-Score zur Kandidat:innenübersicht hinzufügen

Du kannst den JobFit und alle Faktoren direkt in Workdays Kandiat:innen-Übersicht anzeigen, damit Recruiter:innen Bewerber:innen auf einen Blick vergleichen können, ohne zwischen Systemen wechseln zu müssen.

<Frame>
  <img alt="Image" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Edit Grid Configuration öffnen">
    Tippe in der Workday-Suchleiste **Edit Grid Configuration** ein und wähle es aus den Ergebnissen aus.
  </Step>

  <Step title="Default Candidate List Grid auswählen">
    Wenn du aufgefordert wirst, ein Grid zu wählen, wähle **Default Candidate List Grid** und drücke **OK**.
  </Step>

  <Step title="Grouped Column im Overview-Bereich hinzufügen">
    Suche im Grid-Editor den **Overview**-Bereich. Klicke auf das **+**-Symbol einer bestehenden Zeile, um eine neue **Grouped Column** hinzuzufügen.
  </Step>

  <Step title="Neue Spalte konfigurieren">
    Setze für die neu hinzugefügte Zeile folgende Werte:

    | Feld                | Wert                                                    |
    | ------------------- | ------------------------------------------------------- |
    | **Business Object** | Job Application                                         |
    | **Field**           | Das für JobFit erstellte Custom Object (z. B. `JobFit`) |
    | **Display Name**    | Ein Label deiner Wahl, z. B. *JobFit*                   |
  </Step>

  <Step title="Anzeigen von JobFit Faktoren">
    Wiederhole den vorherigen Schritt und füge auch das Feld für die JobFit-Faktoren hinzu wenn diese ebenfalls angezeigt werden sollen.
  </Step>

  <Step title="Speichern und verifizieren">
    Grid-Konfiguration speichern. Kehre zur Kandidat:innenlistenansicht für ein aktives Requisition zurück und bestätige, dass die JobFit-Spalte erscheint und für über PastaHR beworbene Kandidat:innen befüllt ist.
  </Step>

  <Step title="PastaHR informieren">
    Informiere PastaHR über die Details der Erstellten Custom Objects damit die Felder bei Bewerbungen automatisch gefüllt  werden.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Die Integration kann individuell auf eure Workday Instanz und Präferenzen angepasst werden. Kontaktiere [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com) für mehr Details.
</Note>


# Tracking-Pixel von Stellenportalen einrichten
Source: https://docs.pastahr.com/untitled-page



> Verbinde Tracking-Pixel von Stellenportalen oder anderen Anbietern mit PastaHR, um erfolgreich abgeschlossene Online-Bewerbungen als Conversion zu erfassen.

Ein Tracking-Pixel ist eine vollständige URL, die beim Abschluss einer Online-Bewerbung aufgerufen wird. PastaHR lädt diese URL als unsichtbares 1×1-Pixel auf der Erfolgsseite. Der Browser der bewerbenden Person sendet dabei eine `GET`-Anfrage an den jeweiligen Anbieter, der die Anfrage als Conversion erfassen kann.

<Note>
  Generische Tracking-Pixel unterstützen ausschliesslich den erfolgreichen Abschluss einer Online-Bewerbung.
</Note>

## Wie werden Tacking-Pixel in PastaHR hinzugefügt?

<Steps>
  <Step title="Tracking-Pixel-URL beim Anbieter anfordern">
    Fordere beim Stellenportal oder Tracking-Anbieter die vollständige Pixel-URL für eine erfolgreich abgeschlossene Bewerbung an.

    Verwende nach Möglichkeit eine URL mit `https://`. Falls du stattdessen ein JavaScript-Snippet oder einen vollständigen HTML-Tag erhältst, frage den Anbieter nach einer bildbasierten Tracking-Pixel-URL.
  </Step>

  <Step title="Tracking-Einstellungen öffnen">
    Öffne als Administrator:in in PastaHR **Einstellungen → Tracking**.
  </Step>

  <Step title="Pixel-URL hinzufügen">
    Füge die URL unter **Stellenportal Tracking Pixel** ein und bestätige sie mit der Eingabetaste.

    Die URL wird direkt gespeichert. Wiederhole den Schritt, um weitere Tracking-Pixel hinzuzufügen.
  </Step>

  <Step title="Integration testen">
    Schliesse eine Testbewerbung über die Online-Bewerbung ab und prüfe anschliessend beim Anbieter, ob die Conversion erfasst wurde. Je nach Anbieter kann die Anzeige der Conversion verzögert erfolgen.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Das Pixel wird im Browser der bewerbenden Person geladen. Werbeblocker, Browser-Datenschutzeinstellungen, Cookie-Einwilligungen oder Netzwerkfehler können verhindern, dass die Anfrage den Anbieter erreicht.
</Note>

<Warning>
  Stelle sicher, dass die Verwendung der Tracking-Pixel mit deiner Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen vereinbar ist. Kandidat:innen sollten über das Tracking und gegebenenfalls über deinen Cookie-Einwilligungsmechanismus informiert werden. Konsultiere bei Fragen dein Rechts- oder Datenschutzteam.
</Warning>

## Was wird unterstützt?

PastaHR unterstützt eine oder mehrere vollständige Tracking-Pixel-URLs. Alle konfigurierten URLs werden bei jeder erfolgreich abgeschlossenen Online-Bewerbung des Workspaces geladen.

Die URL wird so verwendet, wie sie hinterlegt wurde. Bereits enthaltene Query-Parameter bleiben erhalten. PastaHR ergänzt keine eigenen Parameter und ersetzt keine Platzhalter.

Unterstützt werden browserbasierte Bild-Pixel, die über eine URL und eine `GET`-Anfrage ausgelöst werden. Nicht unterstützt werden:

* JavaScript- oder HTML-Code
* Script-Tags
* `POST`-Anfragen oder serverseitige Webhooks
* benutzerdefinierte HTTP-Header
* dynamische Platzhalter für Stellen-, Flow- oder Bewerbungsdaten
* unterschiedliche Pixel pro Bewerbungsflow oder Stelle

<CardGroup>
  <Card title="Meta Pixel" icon="meta" href="/recruiters/facebook-pixel">
    Tracke  Events wie Seitenaufrufe, Weiterleitungen, Bewerbungsstarts und abgeschlossene Bewerbungen.
  </Card>

  <Card title="UTM-Tracking" icon="tags" href="/recruiters/utm-tracking">
    Ergänze Tracking-Pixel mit UTM-Parametern für eine vollständige Kanalattribution.
  </Card>
</CardGroup>