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# Configurare i tipi di prenotazione colloquio

> I tipi di colloquio sono la base del sistema di prenotazione di PastaHR : configura informazioni di base, disponibilità, limiti, utenti assegnati, modelli di messaggio e integrazione del calendario.

I tipi di colloquio sono la base del sistema di prenotazione di PastaHR. Per ogni caso d'uso, che si tratti di una giornata di prova o di un colloquio classico, crei un tipo dedicato con la propria logica. Tutti i tipi sono gestiti sotto **Interviste → Tipi**.

Esistono due formati di prenotazione di base :

| Formato di prenotazione | Adatto per                                                      |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Giornata intera**     | Giornate di prova, incarichi su più giorni                      |
| **Fascia orario**       | Colloqui prenotati a ore, come colloqui telefonici o di persona |

<Frame>
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</Frame>

Configuri le seguenti impostazioni nell'editor di un tipo di colloquio (**Interviste → Tipi → seleziona il tipo → Modifica**).

## Informazioni di base

* **Nome** : etichetta interna e visibile al candidato per l'appuntamento
* **Descrizione** : testo di accompagnamento opzionale che informa il candidato sull'appuntamento
* **Luogo** : indirizzo o descrizione del luogo

Sotto **Informazioni di contatto**, aggiungi una persona di contatto con nome, e-mail e numero di telefono opzionale. Queste informazioni sono visibili ai candidati.

## Disponibilità

Qui imposti quali giorni della settimana sono disponibili per la prenotazione. Attiva o disattiva i giorni con un interruttore.

<Tabs>
  <Tab title="Giornata intera">
    Per ogni giorno della settimana, decidi solo se il giorno è prenotabile, senza orari specifici.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/pastahr/LWEIwNY9fesFU0Aa/images/image-6.png?fit=max&auto=format&n=LWEIwNY9fesFU0Aa&q=85&s=331db7e563ed72053de606873ce31ba3" alt="Image" width="3456" height="2160" data-path="images/image-6.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Fascia orario">
    Per ogni giorno della settimana attivato, imposti orari specifici (da–a). Sono possibili più fasce orarie per giorno.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/pastahr/LWEIwNY9fesFU0Aa/images/image-5.png?fit=max&auto=format&n=LWEIwNY9fesFU0Aa&q=85&s=7fdc4fe9823171065977cebd5a1d35da" alt="Image" width="3456" height="2160" data-path="images/image-5.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

Per entrambi i formati di prenotazione, puoi anche impostare **giorni bloccati** (per es. festività) in cui non è possibile prenotare.

## Limiti

| Impostazione                            | Giornata intera | Fascia orario |
| --------------------------------------- | --------------- | ------------- |
| Preavviso minimo (giorni)               | ✓               | ✓             |
| Preavviso massimo (giorni)              | ✓               | ✓             |
| Numero di giornate intere (1–5)         | ✓               | –             |
| Durata della fascia oraria (15 min–4 h) | –               | ✓             |
| Max. prenotazioni simultanee            | ✓               | ✓             |

* **Preavviso minimo** determina con quanto anticipo minimo un candidato o una candidata può ancora prenotare.
* **Preavviso massimo** limita il periodo prenotabile nel futuro.
* **Max. prenotazioni simultanee** determina quante persone possono occupare lo stesso appuntamento contemporaneamente.

## Utenti assegnati

Puoi assegnare uno o più membri del team a un tipo di colloquio. Riceveranno una notifica via e-mail per ogni nuova prenotazione e cambio di appuntamento.

<Note>
  Gli utenti assegnati determinano anche chi può vedere un tipo di colloquio e inviare inviti per esso. Dettagli in [Ruoli e permessi](/it/recruiters/interview-booking#ruoli-e-permessi).
</Note>

## Modelli

Per ogni tipo di colloquio, puoi personalizzare i messaggi inviati automaticamente :

* **Invito** : inviato quando un candidato o una candidata viene invitato·a a un colloquio (contiene il link di prenotazione)
* **Conferma** : inviata al completamento della prenotazione
* **Promemoria** : inviato automaticamente prima dell'appuntamento

Ogni modello è disponibile sia per **e-mail** che per **WhatsApp**, in tedesco e inglese.

<Tabs>
  <Tab title="E-mail">
    Completamente personalizzabile, inclusi gli allegati. Variabili disponibili : nome, link di prenotazione, luogo, descrizione dell'evento (dalle informazioni di base) e data di inizio.
  </Tab>

  <Tab title="WhatsApp">
    Soggetto ai requisiti dei modelli di Meta. Dettagli in [Modelli di messaggio](/it/recruiters/message-templates).
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Per configurare o modificare i modelli per un tipo di colloquio, contatta [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
</Note>

<h2 id="calendario">
  Calendario
</h2>

<Note>
  Disponibile solo per i tipi a fascia oraria.
</Note>

Puoi collegare un calendario esterno (per es. Google Calendar) al tipo di colloquio. Tramite il **controllo dei conflitti**, PastaHR verifica automaticamente se la persona assegnata è già occupata all'orario della prenotazione e nasconde quelle fasce ai candidati. È possibile collegare più calendari contemporaneamente.

<Card title="Collega il calendario" icon="calendar-check" href="/it/recruiters/connect-calendar">
  Istruzioni passo dopo passo per collegare Google Calendar o Microsoft Outlook.
</Card>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Prenotazione colloquio" icon="calendar-days" href="/it/recruiters/interview-booking">
    Comprendi il flusso di prenotazione dal punto di vista dei candidati e del tuo team.
  </Card>

  <Card title="Ruoli" icon="users-round" href="/it/recruiters/roles">
    Scopri quali ruoli possono gestire i colloqui e inviare inviti.
  </Card>
</CardGroup>