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# Se connecter à PastaHR : code par e-mail et MFA

> Découvrez comment vous connecter avec un code de connexion envoyé par e-mail et ce qui se passe lorsque la MFA est activée pour votre compte.

PastaHR utilise un processus de connexion sans mot de passe. Au lieu d'un mot de passe, vous recevez à chaque connexion un code de connexion à durée de vie limitée par e-mail. Cette approche élimine le risque de mots de passe faibles ou réutilisés et garde le processus de connexion simple.

Vous avez seulement besoin d'accéder à l'adresse e-mail avec laquelle vous avez été invité·e. Si votre organisation a activé l'authentification multifacteur (MFA), vous aurez également besoin de votre application d'authentification pour terminer la connexion.

<Tabs>
  <Tab title="Connexion étape par étape">
    ## Connexion étape par étape

    <Steps>
      <Step title="Accéder à app.pastahr.com">
        Ouvrez votre navigateur et allez sur [app.pastahr.com](https://app.pastahr.com). Vous pouvez mettre la page en favori pour un accès rapide.
      </Step>

      <Step title="Saisir votre adresse e-mail">
        Saisissez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez reçu votre invitation PastaHR et cliquez sur **Continuer**.
      </Step>

      <Step title="Vérifier votre boîte de réception pour le code de connexion">
        PastaHR envoie un code de connexion à votre adresse e-mail. Ouvrez votre boîte de réception, trouvez l'e-mail de PastaHR et copiez le code. Les codes de connexion ne sont valables que peu de temps, effectuez donc cette étape rapidement.

        <Note>
          Si l'e-mail n'arrive pas dans les deux minutes, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. L'e-mail est envoyé depuis une adresse `@pastahr.com`. Ajoutez-la à vos expéditeurs de confiance pour éviter de futurs retards.
        </Note>
      </Step>

      <Step title="Saisir le code de connexion">
        Collez ou saisissez le code dans le champ de l'écran de connexion PastaHR et cliquez sur **Continuer**.
      </Step>

      <Step title="Saisir votre code MFA (si activé)">
        Si votre organisation a activé la MFA, un second code de vérification vous sera demandé. Ouvrez **Google Authenticator** ou **Microsoft Authenticator** sur votre smartphone et saisissez le code actuel à six chiffres pour votre compte PastaHR.

        <Note>
          Les codes MFA se renouvellent toutes les 30 secondes. Si votre code est rejeté, attendez le prochain code et réessayez.
        </Note>
      </Step>

      <Step title="Vous êtes connecté·e">
        Une fois la vérification réussie, vous arrivez sur votre tableau de bord PastaHR. Les zones auxquelles vous avez accès dépendent de votre rôle attribué. Consultez [Rôles](/fr/recruiters/roles) pour une vue d'ensemble complète.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Accepter votre invitation">
    ## Accepter votre invitation

    <Steps>
      <Step title="Ouvrir l'e-mail d'invitation">
        Recherchez l'e-mail avec l'objet **"You're invited to join PastaHR"** dans votre boîte de réception. Si vous ne le voyez pas immédiatement, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
      </Step>

      <Step title="Cliquer sur Accept Invitation">
        Cliquez sur le bouton **Accept Invitation** dans l'e-mail. PastaHR s'ouvre dans votre navigateur et valide votre lien d'invitation.

        <Info>
          Le lien d'invitation ne peut être utilisé qu'une seule fois. Les prochaines connexions se font via [app.pastahr.com](https://app.pastahr.com).
        </Info>
      </Step>

      <Step title="Configurer l'authentification multifacteur (si activée)">
        Si l'administrateur·trice de votre organisation a activé la MFA, vous serez invité·e à la configurer lors de votre première connexion. Ouvrez **Google Authenticator** ou **Microsoft Authenticator** sur votre appareil mobile, scannez le code QR affiché et saisissez le code à usage unique à six chiffres pour confirmer.

        <CardGroup cols={2}>
          <Card title="Google Authenticator" icon="google" href="https://support.google.com/accounts/answer/1066447">
            Disponible sur iOS et Android. Appuyez sur **+** dans l'application et choisissez **Scanner un code QR**.
          </Card>

          <Card title="Microsoft Authenticator" icon="microsoft" href="https://www.microsoft.com/en-us/security/mobile-authenticator-app">
            Appuyez sur **Ajouter un compte**, choisissez **Autre compte** et scannez le code QR.
          </Card>
        </CardGroup>

        <Tip>
          La MFA n'est pas activée par défaut. Si vous souhaitez ajouter cette couche de sécurité supplémentaire pour toute votre organisation, contactez [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com). Tous les détails se trouvent sur la page [MFA](/fr/recruiters/mfa).
        </Tip>
      </Step>

      <Step title="Vous êtes connecté·e">
        Une fois l'authentification réussie, vous arrivez sur l'espace de travail PastaHR. Les zones auxquelles vous avez accès dépendent de votre rôle attribué. Consultez [Rôles](/fr/recruiters/roles) pour une vue d'ensemble complète.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

## Dépannage de la connexion

<Accordion title="Je n'ai pas reçu de code de connexion">
  * Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable pour un e-mail provenant d'une adresse `@pastahr.com`.
  * Assurez-vous de saisir la même adresse e-mail que celle utilisée pour votre invitation initiale.
  * Attendez jusqu'à deux minutes : l'envoi de l'e-mail peut parfois être retardé.
  * Si le problème persiste, contactez l'administrateur·trice PastaHR de votre organisation ou écrivez à [support@pastahr.com](mailto:support@pastahr.com).
</Accordion>

<Accordion title="Mon code de connexion n'est pas accepté">
  Les codes de connexion expirent après un court délai. Si trop de temps s'est écoulé entre la réception et la saisie du code, demandez-en un nouveau en redémarrant le processus de connexion sur [app.pastahr.com](https://app.pastahr.com).
</Accordion>

<Accordion title="Mon code MFA est rejeté">
  * Assurez-vous que l'horloge de votre appareil mobile est réglée sur mise à jour automatique : les applications d'authentification dépendent d'une heure précise de l'appareil.
  * Si votre code est sur le point d'expirer (le minuteur dans l'application est presque écoulé), attendez le prochain code.
  * Si vous avez perdu l'accès à votre application d'authentification, contactez l'administrateur·trice de votre organisation pour réinitialiser la MFA de votre compte.
</Accordion>

<Accordion title="Je ne me souviens plus sous quelle adresse e-mail mon compte a été créé">
  Votre compte est lié à l'adresse e-mail utilisée lors de l'invitation initiale. Un·e administrateur·trice de votre organisation peut consulter qui a accès dans PastaHR.
</Accordion>
